Uživatelská příručka VAIO Řada VPCEH2/VPCEJ2/VPCEK2/VPCEL2

Často kladené dotazy

Co udělat, pokud počítač VAIO nelze vypnout?

  • Některým z uvedených postupů ukončete veškerý spuštěný software a počítač VAIO znovu vypněte.

  • Klepněte na tlačítko Zavřít v okně spuštěného softwaru.

  • Stiskněte klávesy Alt+F4.
    Pokud nemáte uložena data, zobrazí systém výzvu k uložení dat. Klepnutím na tlačítko data uložte.
    Stiskněte tlačítka Alt+F4, Až systém zobrazí okno Ukončit systém Windows, vyberte v rozevíracím seznamu Vypnout a klepněte na tlačítko OK.

  • Pokud jste do počítače VAIO nainstalovali nový software, zkontrolujte, zda software pracuje správně, zda jsou v pořádku data, a zda s ním správně pracujete.

  • Požádejte o technickou podporu výrobce softwaru nebo autorizovaného prodejce.

  • Pokud k počítači VAIO připojujete periferní zařízení, například tiskárnu nebo zařízení USB, nebo pokud počítač připojujete do sítě, odpojte všechna periferní zařízení nebo odpojte počítač od sítě a vypněte počítač.
    Když počítač komunikuje s periferním zařízením nebo se sítí, neumožní systém Windows vypnutí počítače. Některé ovladače periferních zařízení navíc nepodporují funkci nuceného vypnutí počítače.

  • Pokud obrazovka počítače nereaguje, stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete a klepněte na ikonu (Vypnout) v pravém spodním rohu obrazovky počítače.

  • Pokud počítač VAIO přestane reagovat a je na něm zobrazena zpráva o ukládání nastavení nebo vypínání systému, použijte postupně následující postupy.

  • Stiskněte klávesu Enter.
    Chvíli vyčkejte.

  • Pokud potíže potrvají, stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete.
    Chvíli vyčkejte.

  • Pokud počítač VAIO nemůžete vypnout ani po vyzkoušení všech postupů uvedených v tomto tématu, použijte následující postup.
    Uvědomte si, že provedení tohoto postupu může způsobit poškození pracovních dat. Před provedením následujícího postupu odpojte počítač od sítě.

  • Stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete a klepněte na ikonu (Vypnout) v pravém spodním rohu obrazovky počítače.

  • Stiskněte vypínač a podržte ho více než čtyři sekundy stisknutý.

  • Odpojte adaptér střídavého napětí a vyjměte z počítače VAIO akumulátor.