VAIO-Bedienerhandbuch Serie VPCEH2/VPCEJ2/VPCEK2/VPCEL2

Häufig gestellte Fragen

Was kann ich tun, wenn mein VAIO-Computer instabil wird (Windows startet)?

  • Ergreifen Sie eine der nachfolgend genannten Maßnahmen:

  • Starten VAIO Care, um nach einer Lösung zu suchen. [Details]

  • Stellen Sie die Systemdateien des Computers wieder her. [Details]
    Verwenden Sie den Wiederherstellungspunkt, den Sie erstellt haben, bevor Ihr VAIO-Computer instabil wurde.

  • Deinstallieren Sie die Software oder einen Softwaretreiber, wenn Ihr VAIO-Computer instabil geworden ist, nachdem Sie die Software oder den Softwaretreiber installiert haben.

  • Installieren Sie die vorinstallierte Software oder die Softwaretreiber auf Ihrem VAIO-Computer neu, wenn die Software oder Softwaretreiber nicht einwandfrei funktionieren. [Details]

  • Stellen Sie Ihren VAIO-Computer anhand der Sicherung eines Systemabbilds wieder her, wenn Sie zuvor eine solche Sicherung erstellt haben. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter Windows-Hilfe und Support.

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, folgen Sie den Anweisungen unter Wiederherstellung über den Wiederherstellungsbereich, um Ihren VAIO-Computer wiederherzustellen. [Details]

  • Wenn Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, erstellen Sie diese. [Details]

  • Erstellen Sie unbedingt eine Sicherungskopie Ihrer wertvollen Daten, bevor Sie Ihren VAIO-Computer wiederherstellen. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter Windows-Hilfe und Support.

Hinweis
  • Bei der Wiederherstellung Ihres VAIO-Computers werden alle Daten auf dem integrierten Speichergerät gelöscht.