VAIO Felhasználói útmutató VPCEH2/VPCEJ2/VPCEK2/VPCEL2 sorozat

FAQ

Mi a teendő, ha a VAIO számítógép instabillá válik (a Windows nem indul el)?

  • Próbálkozzon az alábbiakkal:

  • Állítsa vissza a számítógép rendszerfájljait. [Részletek]
    Használjon olyan visszaállítási pontot, amelyet azelőtt hozott létre, hogy a VAIO számítógép instabillá vált volna.

  • Állítsa helyre VAIO számítógépét egy biztonsági mentési rendszerképből, ha készített ilyen biztonsági mentést. A további információkat lásd: Windows súgó és támogatás.
    Bármely olyan fájl, amelyet a biztonsági mentési rendszerkép létrehozása után hozott létre vagy módosított, nem kerül helyreállításra. Ezeket a fájlokat külön kell mentenie a VAIO Care helyreállító rendszer (VAIO Care Rescue) használatával. [Részletek]

  • Használja a VAIO hardverdiagnosztika (VAIO Hardware Diagnostics) programot a VAIO számítógép problémáinak azonosításához.

  • Ezzel a szoftverrel ellenőrizheti, hogy a számítógép hardverei (a processzor, a memória és a beépített tárolóeszköz) cserére szorulnak-e. A VAIO hardverdiagnosztika (VAIO Hardware Diagnostics) elindításához kattintson az Eszközök (Tools) majd a VAIO hardverdiagnosztika (VAIO Hardware Diagnostics) elemre a VAIO Care helyreállító rendszer (VAIO Care Rescue) alkalmazásban.

  • VAIO számítógépének helyreállításához kövesse a Helyreállítás a helyreállítási területről című részben olvasható utasításokat. [Részletek]

  • Ha még nem készített biztonsági mentést az adatairól, akkor mentse értékes adatait a VAIO Care helyreállító rendszer (VAIO Care Rescue) használatával még a VAIO számítógép helyreállítása előtt. [Részletek]
    Ha a Windows biztonsági mentési funkciójával készített biztonsági mentést, még mielőtt VAIO számítógépe instabillá vált volna, de ezután még hozott létre új fájlt vagy módosított fájlokat, akkor mentse az ilyen fájlokat a VAIO Care helyreállító rendszer (VAIO Care Rescue) használatával.

Megjegyzés
  • A VAIO számítógép helyreállításakor a beépített tárolóeszközön lévő összes adat törlődik.