Guía del usuario de VAIO Serie VPCJ23

FAQ

¿Qué debo hacer si no puedo reproducir un disco o hay pérdida de marcos y/o interrupciones en el sonido durante la reproducción?

  • Salga de todo el software en ejecución que no sea el software de reproducción.

  • Intente utilizar otro software de reproducción, como software de reproducción de DVD.

  • Cambie el actual tema del escritorio a Windows 7 Basic desde el Panel de control si tiene habilitado Temas de Aero para el tema de escritorio.

  • Para reproducir un DVD con la protección contra copiado Content Protection for Recordable Media (CPRM), debe instalar un paquete CPRM para software de reproducción en el ordenador VAIO.

  • Para reproducir de forma continua soportes multimedia Blu-ray Disc protegidos por copyright, debe reproducir la clave AACS.
    Para actualizar la clave AACS siga el mensaje que se muestra en la pantalla. Puede actualizarlo por Internet.

  • Desinstale el software de reproducción o de grabación del ordenador VAIO.
    Para obtener información sobre cómo desinstalar software, consulte el archivo de ayuda del software o la Ayuda y soporte técnico de Windows.