VAIO-käyttöopas VPCEH3/VPCEJ3/VPCEK3/VPCEL3-sarja

FAQ

Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone muuttuu epävakaaksi (Windows käynnistyy)?

  • Kokeile seuraavia ehdotuksia:

  • Käynnistä VAIO Care ja etsi ratkaisua. [Tietoja]

  • Palauta tietokoneen järjestelmätiedostot. [Tietoja]
    Käytä palautuspistettä, joka on luotu ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi.

  • Jos VAIO-tietokoneen toiminta muuttui epävakaaksi tietyn ohjelman tai ohjaimen asentamisen jälkeen, poista kyseisen ohjelman tai ohjaimen asennus.

  • Jos VAIO-tietokoneen esiasennettu ohjelma tai ohjain ei ole toiminut oikein, asenna se uudelleen. [Tietoja]

  • Palauta VAIO-tietokone järjestelmän varmuuskopion sisältävästä näköistiedostosta, jos olet luonut varmuuskopion. Lisätietoja on Windowsin Ohjeessa ja tuessa.

  • Jos ongelma toistuu, palauta VAIO-tietokone kohdan Palauttaminen palautusosiosta ohjeiden mukaisesti. [Tietoja]

  • Luo palautusväline, jos et ole vielä tehnyt sitä. [Tietoja]

  • Ota tärkeistä tiedoista varmuuskopiot, ennen kuin palautat VAIO-tietokoneen. Lisätietoja on Windowsin Ohjeessa ja tuessa.

Huomautus
  • VAIO-tietokonetta palautettaessa kaikki sisäisen tallennuslaitteen tiedot poistetaan.