Mitä pitäisi tehdä, jos en pysty tekemään palautusprosessia loppuun?
-
Irrota kaikki tarpeettomat ulkoiset laitteet VAIO-tietokoneesta.
-
Kokeile seuraavia ehdotuksia:
-
Tarkista palautusvälineen kunto. Jos käytät optisia levyjä, tarkista, onko niissä likaa tai merkkejä vaurioista. Jos levyt eivät ole puhtaita, puhdista ja yritä palauttaa VAIO-tietokone uudelleen.
-
Jos VAIO-tietokoneen palautus palautusosiosta ei onnistu, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä palautusta palautusosiosta uudelleen tai käytä palautusvälinettä.
-
Jos VAIO-tietokoneen palautus ei onnistu optiselta USB-asemalta tai USB flash -muistitikulta, kytke asema johonkin toiseen tietokoneen USB-porttiin, sammuta tietokone ja yritä palautusta uudelleen.
-
Jos ongelma toistuu, etsi lisätietoja VAIO-tukisivustosta.