Manual do utilizador VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511

FAQ

O que devo fazer se o meu computador VAIO não conseguir estabelecer ligação à WAN sem fios?

  • Certifique-se de que a bateria está correctamente instalada e carregada.

  • Se o computador VAIO tiver uma tampa para o cartão SIM, certifique-se de que está fechada.

  • Certifique-se de que o cartão SIM foi activado para dados 3G pela sua operadora de telecomunicações. Quando inserir o cartão SIM, certifique-se de que segue os passos descritos em Para inserir um cartão SIM. [Detalhes]

  • Assegure-se que a sua área tem cobertura móvel adequada. Contacte a sua rede operadora para obter informação adicional acerca da cobertura na sua área.

  • Certifique-se de que o selector existente junto a Wireless Functions (Wireless Functions) está definido como On na janela VAIO Smart Network.

  • Certifique-se de que o selector existente junto a Wireless WAN está definido como On na janela VAIO Smart Network.

  • Certifique-se de que o Nome de Ponto de Acesso (APN) está devidamente configurado no software de gestão de ligações. Se não estiver, contacte a sua operadora de telecomunicações para obter o APN correcto. Consulte o ficheiro de ajuda incluído com o software de gestão de ligações para obter mais informações.

  • Confirme que o software de gestão de ligações detectou correctamente o modem WAN (WWAN) sem fios. O software pode demorar algum tempo a detectar o modem WAN sem fios.

Sugestão
  • Para mais informações acerca da função WAN sem fios, visite o Web site de suporte do VAIO.