Priručnik za VAIO Serije SVS13A1/SVS1311/SVS1511

Često postavljana pitanja

Što učiniti ako se VAIO računalo ne može isključiti?

  • Slijedite korake u nastavku kako biste zatvorili sve pokrenute programe, a zatim isključite pa ponovo pokrenite VAIO računalo.

  • Kliknite na gumb za zatvaranje u prozoru pokrenutog programa.

  • Pritisnite tipke Alt+F4.
    Ako ima nespremljenih podataka, prikazat će se upit za spremanje podataka. Kliknite na gumb za spremanje podataka.
    Pritišćite tipke Alt+F4 dok se ne pojavi prozor Isključivanje sustava Windows, na padajućem popisu odaberite Isključi računalo pa kliknite na U redu.

  • Ako ste u VAIO računalo instalirali novi softver, provjerite radi li ispravno, jesu li podaci programa u redu te možete li ga koristiti.

  • Za tehničku podršku obratite se izdavaču softvera ili navedenom pružatelju podrške.

  • Ako ste priključili vanjske uređaje, kao što je pisač ili USB uređaj, na VAIO računalo ili povezali računalo na mrežu, odspojite sve vanjske uređaje i prekinite vezu računala i mreže, a zatim isključite računalo.
    Dok računalo komunicira s vanjskim uređajima ili mrežom, Windows ne dopušta isključivanje računala. Uz to, neki upravljački programi vanjskih uređaja ne podržavaju značajku prisilnog isključivanja računala.

  • Ako se zaslon računala zaledi, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete pa kliknite na (Isključi računalo) u desnom donjem kutu zaslona računala.

  • Ako se VAIO računalo zaledi s prikazanom porukom da se postavke spremaju ili da se računalo isključuje, slijedite ove postupke navedenim redoslijedom.

  • Pritisnite tipku Enter.
    Malo pričekajte.

  • Ako se problem i dalje javlja, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete.
    Malo pričekajte.

  • Ako i nakon svih gore navedenih postupka i dalje ne možete isključiti VAIO računalo, izvršite sljedeće radnje.
    Imajte na umu da izvršavanje ovih radnji može uzrokovati oštećenje podataka s kojima radite. Prije obavljanja sljedećih radnji provjerite jeste li prekinuli vezu računala i mreže.

  • Pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete pa kliknite na (Isključi računalo) u desnom donjem kutu zaslona računala.

  • Pritisnite i držite gumb (uklj./isklj.) dulje od četiri sekunde.

  • Odspojite Ac adapter i izvadite bateriju iz VAIO računala.