Cosa devo fare se non riesco a completare il processo di ripristino?
-
Scollegare tutte le periferiche esterne non necessarie dal computer VAIO.
-
Provare a eseguire i suggerimenti seguenti:
-
Controllare la condizione del supporto di ripristino. Se si utilizzano dischi ottici, verificare che i dischi non siano sporchi o danneggiati. Se i dischi sono sporchi, pulirli e provare a ripristinare nuovamente il computer VAIO.
-
Se non è possibile ripristinare il computer VAIO dall'area di ripristino, riavviarlo e ripristinarlo nuovamente dall'area di ripristino oppure utilizzare il supporto di ripristino.
-
Se non è possibile ripristinare il computer VAIO utilizzando l'unità ottica USB o l'unità flash USB, collegare l'unità a un'altra porta USB sul computer, spegnere il computer e provare a ripristinarlo.
-
Se il problema persiste, visitare il sito Web del supporto in linea VAIO per ulteriore assistenza.