VAIO-käyttöopas SVE1111-sarja

FAQ

Mitä pitäisi tehdä, jos en pysty tekemään palautusprosessia loppuun?

  • Irrota kaikki tarpeettomat ulkoiset laitteet VAIO-tietokoneesta.

  • Kokeile seuraavia ehdotuksia:

  • Tarkista palautusvälineen kunto. Jos käytät optisia levyjä, tarkista, onko niissä likaa tai merkkejä vaurioista. Jos levyt eivät ole puhtaita, puhdista ja yritä palauttaa VAIO-tietokone uudelleen.

  • Jos VAIO-tietokoneen palautus palautusosiosta ei onnistu, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä palautusta palautusosiosta uudelleen tai käytä palautusvälinettä.

  • Jos VAIO-tietokoneen palautus ei onnistu optiselta USB-asemalta tai USB flash -muistitikulta, kytke asema johonkin toiseen tietokoneen USB-porttiin, sammuta tietokone ja yritä palautusta uudelleen.

  • Jos ongelma toistuu, etsi lisätietoja VAIO-tukisivustosta.