VAIO-käyttöopas

FAQ

Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone muuttuu epävakaaksi (Windows käynnistyy)?

  • Kokeile seuraavia ehdotuksia:

  • Käynnistä VAIO Care ja etsi ratkaisua. [Tietoja]

  • Palauta tietokoneen järjestelmätiedostot. [Tietoja]
    Käytä palautuspistettä, joka on luotu ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi.

  • Jos VAIO-tietokoneen toiminta muuttui epävakaaksi tietyn sovelluksen tai ohjaimen asentamisen jälkeen, poista kyseisen sovelluksen tai ohjaimen asennus.

  • Jos VAIO-tietokoneen esiasennetut sovellukset tai ohjaimet eivät ole toimineet oikein, asenna ne uudelleen. [Tietoja]

  • Palauta VAIO-tietokone järjestelmän varmuuskopion sisältävästä näköistiedostosta, jos olet luonut varmuuskopion. Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support) sisältää lisätietoja aiheesta. [Tietoja]

  • Jos ongelma toistuu, asenna käyttöjärjestelmä uudelleen kohdan VAIO-tietokoneen siivoaminen ohjeiden mukaisesti. [Tietoja]
    Jos ongelma toistuu VAIO-tietokoneen siivoamisen jälkeen, palauta tietokone kohdan Palauttaminen palautusosiosta ohjeiden mukaisesti. [Tietoja]
    Tietokone ei ehkä tue siivoamistoimintoa. Tämä määräytyy ostamasi mallin mukaan.

  • Luo palautusväline, jos et ole vielä tehnyt sitä. [Tietoja]

  • Ota tärkeistä tiedoista varmuuskopiot, ennen kuin palautat VAIO-tietokoneen. Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support) sisältää lisätietoja aiheesta. [Tietoja]

Huomautus
  • VAIO-tietokonetta palautettaessa kaikki sisäisen tallennuslaitteen tiedot poistetaan.