Wat moet ik doen als ik het herstelproces niet kan starten/voltooien?
-
Koppel alle overbodige externe apparaten los van uw VAIO-computer.
-
Probeer de onderstaande suggesties:
-
Controleer de conditie van de herstelmedia. Als u optische schijven gebruikt, kijkt u of de schijven vies of beschadigd zijn. Als de schijven niet schoon zijn, maakt u ze schoon en probeert u uw VAIO-computer opnieuw te herstellen.
-
Als u uw VAIO-computer niet vanaf de herstelomgeving kunt herstellen, start de computer opnieuw op om het opnieuw te proberen of gebruik te maken van een herstelmedium.
-
Als u uw VAIO-computer niet kunt herstellen vanaf een optische schijf via een USB-aansluiting of USB-stick, sluit de schijf dan aan op een andere USB-aansluiting die voldoet aan de USB 2.0 standaard, mits aanwezig. Schakel uw computer vervolgens uit en probeer deze opnieuw te herstellen. [Details]
-
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar de ondersteuningswebsite van VAIO voor meer ondersteuning.