VAIO-brugervejledning

Ofte stillede spørgsmål

Hvad skal jeg gøre, hvis VAIO-computeren ikke kan oprette forbindelse til det trådløse WAN-netværk?

  • Tjek at batteriet er installeret korrekt og opladet.

  • Sørg, hvis VAIO-computeren har SIM-kortdæksel, for at dækslet er lukket.

  • Sørg for at SIM-kortet har aktiveret 3G- eller LTE-data og er aktiveret hos dit telefonselskab. Følg trinene i For at isætte et SIM-kort, når SIM-kortet skal sættes i. [Detaljer]

  • Har tilstrækkelig mobildækning i området. Tjek med udbyderen for yderligere oplysninger om dækning i området.

  • Sørg fot at Flytilstand (Airplane mode) er Slået fra (Off)Pc-indstillinger (PC settings)-skærm.

  • Sørg for at Mobilbredbånd (Mobile Broadband)-indstilling under Trådløse enheder (Wireless devices) er Til (On)Pc-indstillinger (PC settings)-skærm.

  • Tjek at adgangspunktnavnet (Access Point Name – APN) er korrekt konfigureret i app'en til forbindelsesstyring. Hvis ikke kan du kontakte dit telefonselskab for at få det korrekte adgangspunktnavn. Du kan finde flere oplysninger i Hjælp-filen til app'en.

  • Tjek at app'en til forbindelsesstyring har registreret det trådløse WAN (WWAN)-modem. Det kan tage lidt tid for app'en at registrere det trådløse WAN-modem.

Tip!
  • Du kan få yderligere oplysninger om den trådløse WAN-funktion ved regelmæssigt at besøge VAIO-supportwebstedet.