Co udělat, pokud počítač VAIO nelze vypnout?
-
S použitím některého z následujících postupů ukončete veškeré spuštěné aplikace a poté počítač VAIO zkuste znovu vypnout.
-
Přetáhněte aplikaci ze středu horního okraje obrazovky do středu spodního okraje obrazovky. [Detaily]
-
Stiskněte klávesy Alt+F4.
Pokud zůstala nějaká data neuložená, po zobrazení výzvy k potvrzení je uložte.
Stiskněte klávesy Alt+F4 tak, aby se zobrazilo okno Ukončit systém Windows (Shut Down Windows), a zvolte z rozevíracího seznamu položku Vypnout (Shut down) a OK.
-
Pokud jste do počítače VAIO nainstalovali novou aplikaci, zkontrolujte, zda aplikace správně funguje, zda jsou v pořádku její data a zda ji správně používáte.
-
Požádejte o technickou podporu výrobce aplikace nebo společnost, která pro ni zajišťuje technickou podporu.
-
Pokud jste k počítači VAIO připojili periferní zařízení, například tiskárnu nebo zařízení USB, nebo pokud jste počítač připojili k síti, odpojte všechna periferní zařízení nebo odpojte počítač od sítě a poté počítač vypněte.
Když počítač komunikuje s periferním zařízením nebo se sítí, neumožní systém Windows jeho vypnutí. Některé ovladače periferních zařízení navíc nepodporují funkci nuceného vypnutí počítače.
-
Pokud obrazovka počítače nereaguje, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete a zvolte položku
(Vypnout (Shut down)) v pravém spodním rohu obrazovky počítače a poté zvolte možnost Vypnout (Shut down).
-
Pokud počítač VAIO přestane reagovat a zobrazuje zprávu o ukládání nastavení nebo vypínání systému, použijte následující postupy v uvedeném pořadí.
-
Stiskněte klávesu Enter.
Chvíli vyčkejte.
-
Pokud problém přetrvává, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete.
Chvíli vyčkejte.
-
Pokud počítač VAIO nemůžete vypnout ani po vyzkoušení všech výše uvedených postupů, použijte následující postup.
Upozorňujeme, že při provedení tohoto postupu může dojít k poškození pracovních dat. Před provedením následujícího postupu odpojte počítač od sítě.
-
Stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete, zvolte položku
(Vypnout (Shut down)) v pravém spodním rohu obrazovky počítače a poté zvolte možnost Vypnout (Shut down).
-
Stiskněte tlačítko
(Vypnutí (Power)) a podržte jej déle než čtyři sekundy.
-
Odpojte adaptér střídavého napětí a vyjměte z počítače VAIO akumulátor.