Mi a teendő, ha nem tudom kikapcsolni a VAIO számítógépet?
-
Az alább leírt módszerek bármelyikét követve lépjen ki minden futó alkalmazásból, majd próbálja ismét kikapcsolni a VAIO számítógépet.
-
Húzza az alkalmazást a képernyő felső közepétől az alsó közepe felé. [Részletek]
-
Nyomja meg a Alt+F4 billentyűket.
Ha nem mentette az adatokat, mentse azokat a megerősítő üzenet megjelenésekor.
Nyomja meg a Alt+F4 billentyűket, amíg megjelenik a A Windows leállítása (Shut Down Windows) ablak, majd válassza a Leállítás (Shut down) lehetőséget a legördülő listából, ezután az OK gombot.
-
Ha nemrégiben valamilyen alkalmazást telepített VAIO számítógépére, ellenőrizze, hogy az megfelelően működik-e, az általa használt adatok rendben vannak-e, és győződjön meg arról is, hogy helyesen használta az alkalmazást.
-
Lépjen kapcsolatba az alkalmazás kiadójával, vagy forduljon a megfelelő technikai ügyfélszolgálathoz.
-
Ha VAIO számítógépéhez perifériás eszköz, például nyomtató vagy USB-eszköz csatlakozik, vagy a számítógép hálózathoz csatlakozik, válassza le az összes perifériát, illetve a hálózati kapcsolatot, majd kapcsolja ki a számítógépet.
A Windows nem engedi a számítógépet kikapcsolni addig, amíg az perifériás eszközzel vagy a hálózattal kommunikál. Ezenkívül néhány perifériás eszköz illesztőprogramja nem támogatja a számítógép kényszerített leállítását.
-
Ha a számítógép képernyője nem változik (lefagyott), nyomja meg egyszerre a Ctrl+Alt+Delete billentyűket, majd válassza a
(Leállítás (Shut down)) elemet a számítógép képernyőjének jobb alsó sarkában, majd válassza a Leállítás (Shut down) lehetőséget.
-
Ha VAIO számítógépe a beállítások folyamatban levő mentésére vagy a leállításra figyelmeztető üzenetnél fagy le, kövesse sorra az alábbi eljárásokat.
-
Nyomja meg az Enter billentyűt.
Várjon egy kicsit.
-
Ha a probléma továbbra is fennáll, nyomja meg egyszerre a Ctrl+Alt+Delete billentyűket.
Várjon egy kicsit.
-
Ha a fentiek elvégzése után még mindig nem tudja kikapcsolni VAIO számítógépét, járjon el a következők szerint.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alábbi módszerek a nem mentett adatok sérüléséhez vezethetnek. A következő műveletek elvégzése előtt bontsa a számítógép hálózati kapcsolatát.
-
Nyomja meg egyszerre a Ctrl+Alt+Delete billentyűket, majd válassza a
(Leállítás (Shut down)) elemet a számítógép képernyőjének jobb alsó sarkában, majd válassza a Leállítás (Shut down) lehetőséget.
-
Tartsa lenyomva négy másodpercnél hosszabb ideig a
(FőKapcsoló (Power)) gombot.
-
Húzza ki a tápegység kábelét, és vegye ki az akkumulátort VAIO számítógépéből.