Какво да направя, ако не мога да изключа компютъра VAIO?
-
Следвайте някоя от посочените процедури, за да излезете от всички изпълняващи се приложения, след което изключете компютъра VAIO отново.
-
Плъзнете приложението от горния централен край на екрана към долния. [Подробности]
-
Натиснете клавишите Alt+F4.
Ако има незапаметени данни, запаметете ги в прозореца за потвърждение.
Натиснете клавишите Alt+F4, докато се появи прозорецът Изключване на Windows (Shut Down Windows) и изберете Изключване (Shut down) от падащия списък и OK.
-
Ако сте инсталирали ново приложение на компютъра VAIO, проверете дали то работи правилно, дали данните му са нормални, както и дали го използвате надлежно.
-
Свържете се с производителя на приложението или с посоченото лице за техническа поддръжка.
-
Ако свързвате периферни устройства, като например принтер или USB устройство, към компютъра VAIO или свързвате компютъра към мрежата, изключете всички периферни устройства или мрежовата връзка на компютъра, след което го изключете.
Докато компютърът комуникира с дадено периферно устройство или мрежата, Windows няма да ви позволи да изключите компютъра. Освен това някои драйвери за периферни устройства не поддържат функцията за принудително изключване на компютъра.
-
Ако екранът на компютъра блокира, натиснете клавишите Ctrl+Alt+Delete, изберете
(Изключване (Shut down)) в долния десен ъгъл на екрана на компютъра., а след това изберете Изключване (Shut down).
-
Ако компютърът VAIO блокира, когато се показва съобщение, че се записват настройките или че се изключва компютърът, следвайте инструкциите по-долу в указания ред.
-
Натиснете клавиша Enter.
Изчакайте известно време.
-
Ако проблемът не бъде отстранен, натиснете клавишите Ctrl+Alt+Delete.
Изчакайте известно време.
-
Ако не успявате да изключите компютъра VAIO дори следвайки всички посочени по-горе в тази тема процедури, извършете следните операции.
Имайте предвид, че извършването на тези операции може да доведе до повреда на работещи данни. Прекъснете връзката на компютъра с мрежата, преди да извършите операциите по-долу.
-
Натиснете клавишите Ctrl+Alt+Delete, изберете
(Изключване (Shut down)) в долния десен ъгъл на екрана на компютъра., а след това изберете Изключване (Shut down).
-
Натиснете и задръжте бутона
(Изключване (Power)) за над четири секунди.
-
За да разрешите този проблем, изключете компютъра и натиснете и задръжте бутона за изключване на батерията в продължение на три секунди с помощта на прав тънък предмет (например кламер).