Príručka používateľa počítača VAIO

Najčastejšie otázky

Čo robiť, ak počítač VAIO nemožno vypnúť?

  • Podľa niektorého z nasledujúcich postupov ukončite všetky spustené aplikácie a vypnite počítač VAIO znova.

  • Presuňte aplikáciu zo stredu hornej časti obrazovky do stredu dolnej časti. [Detaily]

  • Stlačte klávesy Alt+F4.
    Ak máte neuložené dáta, uložte ich po výzve na potvrdenie.
    Stláčajte klávesy Alt+F4, kým sa nezobrazí okno Vypnutie systému Windows (Shut Down Windows), a vyberte možnosť Vypnúť (Shut down) z rozbaľovacieho zoznamu a stlačte OK.

  • Ak ste v počítači VAIO nainštalovali novú aplikáciu, skontrolujte, či správne funguje, či sú jej údaje v poriadku a či ste ju správne používali.

  • Technickú podporu vám poskytne vydavateľ aplikácie alebo určený predajca.

  • Ak ste k počítaču VAIO pripojili periférne zariadenia, napríklad tlačiareň alebo zariadenie USB, alebo ak je počítač pripojený k sieti, odpojte všetky periférne zariadenia alebo sieťové pripojenie počítača a vypnite počítač.
    Kým počítač komunikuje s periférnym zariadením alebo sieťou, systém Windows neumožňuje vypnúť počítač. Okrem toho ovládače niektorých periférnych zariadení nepodporujú funkciu vynúteného vypnutia počítača.

  • Ak obrazovka počítača prestane reagovať, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravom dolnom rohu obrazovky počítača vyberte položku (Vypnúť (Shut down)), a potom vyberte položku Vypnúť (Shut down).

  • Ak počítač VAIO prestane reagovať, kým sa zobrazuje hlásenie upozorňujúce na ukladanie nastavení alebo vypínanie počítača, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

  • Stlačte kláves Enter.
    Chvíľu počkajte.

  • Ak problém pretrváva, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete.
    Chvíľu počkajte.

  • Ak počítač VAIO nemôžete vypnúť ani po vykonaní všetkých postupov uvedených vyššie v tejto téme, vykonajte nasledujúce úkony.
    Ak vykonáte nasledujúce úkony, môžu sa poškodiť údaje, s ktorými pracujete. Pred vykonaním týchto úkonov odpojte počítač od siete.

  • Ak obrazovka počítača prestane reagovať, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravom dolnom rohu obrazovky počítača vyberte položku (Vypnúť (Shut down)), a potom vyberte položku Vypnúť (Shut down).

  • Stlačte a aspoň štyri sekundy podržte tlačidlo (Napájanie (Power)).

  • Odpojte sieťový adaptér a vyberte batériu z počítača VAIO.