En cas d'oubli du mot de passe (Définition/Modification du mot de passe d'alimentation), vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur VAIO.
Si vous oubliez votre mot de passe utilisateur :
Saisissez le mot de passe de l'ordinateur afin de réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur dans l'écran de configuration du BIOS.
Si vous oubliez le mot de passe de votre ordinateur :
Le mot de passe doit être réinitialisé et des frais vous seront facturés. Pour réinitialiser le mot de passe, contactez un service/centre d'assistance Sony agréé.