Ordinateur personnelSérie ESVE14A3

Que faire en cas d'oubli du mot de passe d'alimentation qui permet de démarrer mon ordinateur VAIO ?

  • En cas d'oubli du mot de passe (Définition/Modification du mot de passe d'alimentation), vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur VAIO.

    • Si vous oubliez votre mot de passe utilisateur :

      Saisissez le mot de passe de l'ordinateur afin de réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur dans l'écran de configuration du BIOS.

    • Si vous oubliez le mot de passe de votre ordinateur :

      Le mot de passe doit être réinitialisé et des frais vous seront facturés. Pour réinitialiser le mot de passe, contactez un service/centre d'assistance Sony agréé.