Personal computerSerie ESVE14A3

Cosa devo fare se sullo schermo del computer viene visualizzata una schermata nera?

  • Accertarsi che il computer VAIO sia acceso e che non sia attivata la modalità di risparmio energetico. Vedere Uso della modalità di sospensione per ulteriori informazioni.

  • Accertarsi che il computer VAIO sia correttamente collegato a una presa CA e che la spia di accensione sia accesa. Vedere Collegamento a una fonte di alimentazione per ulteriori informazioni.

  • Lo schermo del computer potrebbe essere spento.

    Premere un tasto qualsiasi sulla tastiera.

  • L'uscita del display potrebbe essere impostata su uno schermo esterno.

    Premere i tasti Fn+F7 più volte per selezionare l'uscita dello schermo preferita quindi premere il tasto Enter. Vedere Selezione delle modalità di visualizzazione per ulteriori informazioni.

  • Se il computer VAIO è alimentato a batteria, accertarsi che la batteria sia carica e installata correttamente. Vedere Ricarica della batteria per ulteriori informazioni.

  • Se sullo schermo del computer continua a essere visualizzata una schermata nera anche dopo qualche minuto di attesa, procedere come indicato di seguito:

    • Tenere premuto il pulsante (Arresta (Power)) per oltre quattro secondi, verificare che la spia di accensione sia spenta, quindi accendere il computer VAIO.

    • Se il problema persiste, tenere premuto il pulsante (Arresta (Power)) per oltre quattro secondi e verificare che la spia di accensione sia spenta. Scollegare tutti i cavi e le periferiche, ad esempio il cavo di alimentazione e il dispositivo USB, rimuovere la batteria e attendere circa cinque minuti. Quindi, reinserire questi elementi al proprio posto e accendere nuovamente il computer VAIO.