Personal computerE-serieSVE14A3

Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer instabiel wordt (Windows kan niet worden gestart)?

  • Probeer de onderstaande suggesties:

  • Gebruik VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) om problemen op uw VAIO-computer te identificeren.

    • Met deze toepassing kunt u controleren of de computerhardware (CPU, geheugenmodule, ingebouwd opslagapparaat) moet worden vervangen.

      U start VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) door Extra (Tools) en VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) te selecteren in VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

  • Volg de instructies in Herstel vanaf het herstelgebied om uw VAIO-computer te herstellen.

    • Maak voordat u uw VAIO-computer herstelt een reservekopie van waardevolle gegevens met VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) als u dit nog niet hebt gedaan. Zie Een back-up maken van uw gegevens als u Windows niet kunt starten voor meer informatie.

      Als u een back-up hebt gemaakt met de back-upfunctie van Windows voordat uw VAIO-computer instabiel werd, maar het bestand daarna hebt gewijzigd, maakt u een back-up van dit bestand met VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

    Opmerking

    • Tijdens het herstel van uw VAIO-computer worden alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat verwijderd.