PersondatorE-serienSVE14A3

Vad gör jag om VAIO-datorn blir instabil (Windows startar inte)?

  • Prova följande:

  • Använd VAIO Hardware Diagnostics för att identifiera problem på VAIO-datorn.

    • Med den här appen kan du kontrollera om datorns maskinvara (en processor, en minnesmodul och en inbyggd lagringsenhet) behöver bytas ut.

      Starta VAIO Hardware Diagnostics genom att välja Tools och VAIO Hardware Diagnostics i VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system.

  • Återställ VAIO-datorn genom att följa instruktionerna i Återställa från återställningsområdet.

    • Om du inte har säkerhetskopierat dina data bör du göra det med hjälp av VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system innan du återställer VAIO-datorn. Mer information finns i Säkerhetskopiera data när det inte går att starta Windows.

      Om du har en säkerhetskopia som du skapade med säkerhetskopieringfunktionen i Windows innan VAIO-datorn blev instabil, men har skapat eller ändrat en fil efter det, säkerhetskopierar du filen med VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system.

    OBS!

    • När du återställer VAIO-datorn raderas alla data på den inbyggda lagringsenheten.