Jos tukiasemasi käyttää MAC-osoitesuodatusta, rekisteröi VAIO-tietokoneesi MAC-osoite tukiaseman asetusnäytössä. Muutoin tietokone ei voi muodostaa yhteyttä tukiasemaan.
Avaa Komentokehote (Command Prompt), kirjoita "ipconfig /all" ja paina sitten Enter-näppäintä. Fyysinen osoite (MAC-osoite) näkyy Langaton LAN-sovitin (Wi-fi) (Wireless LAN adapter Wi-Fi) -kohdan Fyysinen osoite (Physical Address) -kentässä.
Lisätietoja siitä, miten Komentokehote (Command Prompt) avataan, on kohdassa Sovellukset (Apps), Asetukset (Settings) ja Tiedostot (Files): etsiminen ja avaaminen/käynnistäminen.