Kokeile seuraavia ehdotuksia:
Palauta tietokoneen järjestelmätiedostot.
Käytä palautuspistettä, joka on luotu ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi. Lisätietoja on kohdassa Järjestelmätiedostojen palauttaminen palautuspisteen avulla, kun Windowsia ei voi käynnistää.
Palauta VAIO-tietokone järjestelmän varmuuskopion sisältävästä näköistiedostosta, jos olet luonut varmuuskopion. Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support) (Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support) -toiminnon avaaminen) sisältää lisätietoja aiheesta.
Tiedostoja, jotka olet luonut järjestelmän näköistiedoston varmuuskopioinnin jälkeen, ei palauteta.
Varmuuskopioi tällaiset tiedostot VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system -sovelluksella. Lisätietoja on kohdassa Tietojen varmuuskopiointi, kun Windows ei käynnisty.
Selvitä VAIO-tietokoneen ongelmat VAIO Hardware Diagnostics -sovelluksen avulla.
Sovelluksen avulla voit tarkistaa, onko tietokoneen laitteita (suoritin, muistimoduuli tai sisäinen tallennuslaite) vaihdettava.
Käynnistä VAIO Hardware Diagnostics avaamalla VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system ja valitsemalla Tools ja VAIO Hardware Diagnostics.
Palauta VAIO-tietokone kohdan Palauttaminen palautusosiosta ohjeiden mukaisesti.
Jos et ole varmuuskopioinut tietoja, luo tärkeistä tiedoista varmuuskopio VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system -sovelluksen avulla, ennen kuin palautat VAIO-tietokoneen. Lisätietoja on kohdassa Tietojen varmuuskopiointi, kun Windows ei käynnisty.
Jos olet luonut Windowsin varmuuskopiointitoiminnolla varmuuskopion ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi, mutta olet luonut tai muokannut tiedostoja kyseisen varmuuskopion luomisen jälkeen, varmuuskopioi tällaiset tiedostot VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system -sovelluksen avulla.
VAIO-tietokonetta palautettaessa kaikki sisäisen tallennuslaitteen tiedot poistetaan.