Aşağıdaki önerileri deneyin:
Bilgisayar sistem dosyalarını geri yükleyin.
VAIO bilgisayarınız kararsız hale gelmeden önce oluşturduğunuz geri yükleme noktasını kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'u Başlatamadığınızda Geri Yükleme Noktasını Kullanarak Sistem Dosyalarını Geri Yükleme.
Sistem görüntüsü yedeği oluşturduysanız VAIO bilgisayarınızı bu yedekten geri yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Windows Yardım ve Destek (Windows Help and Support) (Windows Yardım ve Destek (Windows Help and Support)'i açma).
Sistem görüntüsü yedeği oluşturduktan sonra oluşturduğunuz veya değiştirdiğiniz dosyalar geri yüklenmez.
Böyle bir dosyayı VAIO Care (Kurtarma Modu): Sisteminizi kurtarın veya koruyun (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) ile yedeklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'u Başlatamadığınızda Verilerinizi Yedekleme.
VAIO bilgisayarınızdaki sorunları tanımlamak için VAIO Donanım Tanıları (VAIO Hardware Diagnostics) özelliğini kullanın.
Bu uygulamayla, bilgisayar donanımının (CPU, bellek modülü ve dahili depolama aygıtı) değiştirilmesinin gerekip gerekmediğini kontrol edebilirsiniz.
VAIO Donanım Tanıları (VAIO Hardware Diagnostics) özeliğini başlatmak için, VAIO Care (Kurtarma Modu): Sisteminizi kurtarın veya koruyun (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) içinde Araçlar (Tools) ve VAIO Donanım Tanıları (VAIO Hardware Diagnostics) öğelerini seçin.
VAIO bilgisayarınızı kurtarmak için Kurtarma Bölümünden Kurtarma içindeki talimatları takip edin.
Henüz verilerinizi yedeklemediyseniz, VAIO bilgisayarınızı kurtarmadan önce VAIO Care (Kurtarma Modu): Sisteminizi kurtarın veya koruyun (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) kullanarak değerli verilerinizin bir yedek kopyasını aldığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'u Başlatamadığınızda Verilerinizi Yedekleme.
VAIO bilgisayarınız kararsız hale gelmeden önce Windows yedekleme özelliğiyle oluşturulmuş bir yedeğiniz varsa, ancak daha sonra herhangi bir dosya oluşturma veya değiştirme işlemi gerçekleştirdiyseniz, bu dosyayı VAIO Care (Kurtarma Modu): Sisteminizi kurtarın veya koruyun (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) ile yedekleyin.
VAIO bilgisayarınızı kurtardığınızda, dahili depolama aygıtındaki verilerin tümü silinecektir.