Należy nacisnąć i przytrzymać przycisk (Zasilanie (Power)) przez ponad cztery sekundy, aby wskaźnik zasilania zgasł. Następnie należy ponownie uruchomić komputer VAIO i wprowadzić prawidłowe hasło.
W haśle jest uwzględniana wielkość liter, dlatego przed wprowadzeniem go należy sprawdzić, czy nie jest naciśnięty klawisz Caps lock.
Jeśli nie pamiętasz hasła startowego, nie można uruchomić komputera VAIO. Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Co należy zrobić, jeśli użytkownik zapomni hasła startowego uruchamiającego komputer VAIO?.