Jeśli nie można uruchomić systemu Windows, kopię zapasową danych można utworzyć za pomocą VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).
Pojawi się ekran VAIO Care Tryb pogotowia systemu (VAIO Care Rescue Mode).
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż pojawi się ekran Wybierz opcję (Choose an option).
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż pojawi się ekran VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).
Jeśli w kroku 3 pojawi się okno wyboru języka, wybierz żądany język, a następnie opcję OK.
Ewentualnie można uruchomić program VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) za pomocą dysku odzyskiwania systemu. Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Odzyskiwanie systemu z dysków odzyskiwania.
Zaleca się, aby po wybraniu opcji Niestandardowa procedura ratunkowa (Custom rescue) wskazać zewnętrzny dysk twardy jako miejsce zapisu uratowanych plików.
Z odzyskanymi plikami należy obchodzić się ostrożnie, aby chronić je przed nieupoważnionym dostępem.
Aby utworzyć kopię zapasową danych lub je odzyskać za pomocą programu VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system), należy najpierw wyłączyć funkcję szyfrowania dysku twardego systemu Windows.
Jednak odzyskane pliki, niezaszyfrowane we wbudowanym urządzeniu pamięci masowej, są łatwo dostępne dla nieupoważnionych użytkowników za pośrednictwem dysków odzyskiwania systemu i omawianego narzędzia. Dlatego po jego użyciu należy ustawić hasło startowe i hasło dysku twardego, włączyć w systemie Windows funkcję szyfrowania dysku twardego i trzymać dyski odzyskiwania systemu w bezpiecznym miejscu, aby chronić odzyskane pliki przed nieupoważnionym dostępem.
Aby przywrócić dane chronione prawem autorskim, np. pliki muzyczne uporządkowane przez program do odtwarzania mediów cyfrowych, należy skorzystać z narzędzia do tworzenia kopii zapasowych wskazanego w oprogramowaniu służącym do importowania takich danych. Firma Sony nie gwarantuje zgodności odtwarzania danych, które nie zostały przywrócone za pomocą wskazanego narzędzia do tworzenia kopii zapasowych.
Użycie z narzędzia VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) nie gwarantuje utworzenia kopii zapasowej wszystkich danych na wbudowanym urządzeniu pamięci masowej.
Firma Sony nie ponosi odpowiedzialności za żadną utratę danych w wyniku procesu tworzenia kopii zapasowych.
Podczas korzystania z programu VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) należy do zasilania komputera VAIO używać kabla zasilającego lub zasilacza sieciowego.
Komputer VAIO uruchomi się automatycznie 72 godziny po uruchomieniu programu VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system). Jeśli 72 godziny zakończą się w czasie tworzenia kopii zapasowych, proces zostanie przerwany, a komputer uruchomi się ponownie. Nie ma możliwości wznowienia procesu.
Odzyskane pliki mogą zostać podzielone na dwa lub większą liczbę plików i zapisane w określonej lokalizacji lub pod zmienionymi nazwami, w zależności od wybranej lokalizacji. Do przywrócenia odzyskanych plików należy użyć narzędzia VAIO Data Restore Tool. Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Przywracanie danych za pomocą narzędzia VAIO Data Restore Tool.
Jeśli zewnętrzny dysk twardy lub napęd optyczny nie obsługuje połączenia USB, trzeba zainstalować odpowiedni sterownik.