Виконайте будь-які з описаних нижче процедур, щоб закрити всі відкриті застосунки, а потім знову вимкніть комп’ютер VAIO.
Перетягніть застосунок із середини верхнього краю екрана до середини нижнього. Докладніші відомості див. у розділі Закриття застосунків.
Натисніть клавіші Alt+F4.
Якщо певні дані не збережено, підтвердьте їх збереження, коли з’явиться відповідний запит.
Натискайте комбінацію клавіш Alt+F4, доки не відобразиться вікно Завершення роботи Windows (Shut Down Windows), а потім виберіть із розкривного списку Завершити роботу (Shut down) і натисніть OK.
Якщо на комп’ютер VAIO було інстальовано новий застосунок, перевірте, чи працює він належним чином, чи не пошкоджено його дані та чи правильно він використовується.
Зверніться по технічну підтримку до видавця застосунку або визначеного постачальника.
Якщо до комп’ютера VAIO підключено периферійні пристрої, наприклад принтер чи USB-пристрій, або якщо комп’ютер підключено до мережі, відключіть усі периферійні пристрої або скасуйте підключення до мережі, а потім вимкніть комп’ютер.
Поки комп’ютер обмінюється даними з периферійним пристроєм або мережею, ОС Windows запобігає його вимкненню. Окрім того, драйвери деяких периферійних пристроїв не підтримують функцію примусового вимкнення комп’ютера.
Якщо комп’ютер не відповідає, натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Alt+Delete, виберіть (Завершити роботу (Shut down)) у нижньому правому куті екрана комп’ютера, а потім – Завершити роботу (Shut down).
Якщо комп’ютер VAIO не відповідає та при цьому відображається повідомлення про те, що триває збереження параметрів або виконується завершення роботи комп’ютера, виконайте наведені нижче процедури в зазначеному порядку.
Натисніть клавішу Enter.
Зачекайте деякий час.
Якщо проблема не зникне, натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Alt+Delete.
Зачекайте деякий час.
Якщо вимкнути комп’ютер VAIO не вдається навіть після виконання всіх описаних у цьому розділі процедур, виконайте наведені нижче операції.
Зверніть увагу: виконання цих дій може призвести до пошкодження робочих даних. Обов’язково відключіть комп’ютер від мережі перед виконанням наведених нижче операцій.
Натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Alt+Delete, виберіть (Завершити роботу (Shut down)) у нижньому правому куті екрана комп’ютера, а потім – Завершити роботу (Shut down).
Натисніть і утримуйте кнопку (Живлення (Power)) понад чотири секунди.
Від’єднайте адаптер змінного струму та вийміть акумуляторну батарею з комп’ютера VAIO.