Vad gör jag om muspekaren inte rör sig?
-
Om muspekaren inte rör sig när en app körs stänger du appen genom att trycka på tangenterna Alt+F4.
-
Om du inte kan stänga appen genom att trycka på tangenterna Alt+F4 trycker du på
-tangenten (Windows) och I-tangenten och väljer sedan
Av/vila (Power) och Starta om (Restart) för att starta om VAIO-datorn.
-
Om VAIO-datorn inte startas om trycker du på tangenterna Ctrl+Alt+Delete och väljer
(Stäng av (Shut down)) i skärmens nedre högra hörn. Välj sedan Starta om (Restart) för att starta om din dator.
-
Om problemet kvarstår håller du
-knappen (Av/vila (Power)) intryckt i mer än fyra sekunder för att stänga av datorn.
Detta tillvägagångssätt kan orsaka att data som inte har sparats går förlorade.
-
Undvik att använda trådlösa enheter som använder sig av 2,4 GHz-frekvensbandet nära din trådlösa mus. Dessa enheter kan ge upphov till störningar i radiokommunikationen, vilket kan göra att musen inte längre fungerar korrekt.
-
Placera inte objekt eller möbler av metall nära VAIO-datorn eller din trådlösa mus. Det kan ge upphov till störningar i radiokommunikationen, vilket kan göra att musen inte längre fungerar korrekt.