VAIO-brugervejledning

Ofte stillede spørgsmål

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan starte/fuldføre genoprettelsesprocessen?

  • Fjern alle unødvendige eksterne enheder fra VAIO-computeren.

  • Prøv forslagene nedenfor:

  • Kontroller Recovery Media tilstand. Hvis du bruger optiske diske, skal du tjekke, om diskene er beskidte eller har skader. Hvis diskene ikke er rene, skal du rengøre dem og derefter prøve at genoprette VAIO-computeren igen.

  • Hvis du ikke kan genoprette VAIO-computeren fra genoprettelsesområdet, skal du genstarte computeren og prøve at foretage genoprettelsen fra genoprettelsesområdet igen eller bruge Recovery Media.

  • Hvis du ikke kan genoprette VAIO-computeren ved hjælp af et optisk USB-drev eller et USB-flashdrev, skal du slutte drevet til en anden USB-port eller til en USB-port, der er i overensstemmelse med USB 2.0-standarden (hvis der er et). Sluk derefter computeren, og prøv at genoprette den igen. [Detaljer]

  • Hvis problemet fortsætter, kan du få yderligere hjælp på webstedet med VAIO-support.