VAIO Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer instabiel wordt (Windows kan worden gestart)?

  • Probeer de onderstaande suggesties:

  • Start VAIO Care om een oplossing te zoeken. [Details]

  • Herstel de systeembestanden van uw computer. [Details]
    Zet de computer terug naar een herstelpunt dat u hebt gemaakt voordat uw VAIO-computer instabiel werd.

  • Verwijder een toepassing of stuurprogramma als uw VAIO-computer instabiel is geworden na installatie van deze toepassing of dit stuurprogramma.

  • Installeer de vooraf geïnstalleerde toepassingen of stuurprogramma's opnieuw op uw VAIO-computer als deze toepassingen of stuurprogramma's niet goed werken. [Details]

  • Herstel uw VAIO-computer met een systeemkopie als u deze hebt gemaakt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor meer informatie. [Details]

  • Als het probleem aanhoudt, volgt u de instructies in Uw VAIO-computer vernieuwen om het besturingssysteem opnieuw te installeren. [Details]
    Als het probleem aanhoudt nadat u uw VAIO-computer hebt vernieuwd, volgt u de instructies in Herstel vanaf het herstelgebied om uw computer te herstellen. [Details]
    Het kan zijn dat de computer de functie Vernieuwen niet ondersteunt. Dit is afhankelijk van uw model.

  • Maak herstelmedia als u nog geen herstelmedia hebt gemaakt. [Details]

  • Zorg dat u een reservekopie maakt van belangrijke gegevens voordat u uw VAIO-computer herstelt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor meer informatie. [Details]

Opmerking
  • Tijdens het herstel van uw VAIO-computer worden alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat verwijderd.