Що робити, якщо не вдається вимкнути комп'ютер VAIO?
-
Виконайте будь-які з описаних нижче процедур, щоб закрити всі відкриті застосунки, а потім знову вимкніть комп'ютер VAIO.
-
Перетягніть застосунок із середини верху екрана до середини низу. [Додатково]
-
Натисніть сполучення клавіш Alt+F4.
Якщо є незбережені дані, збережіть їх, коли з'явиться запит.
Натисніть сполучення клавіш Alt+F4, з'явиться вікно Завершення роботи Windows (Shut Down Windows), оберіть Завершити роботу (Shut down) з розкривного списку OK.
-
Якщо на комп'ютер VAIO було інстальовано новий застосунок, перевірте, чи працює він належним чином, чи його дані не пошкоджено та чи правильно він використовується.
-
Зверніться по технічну підтримку до видавця застосунку або до відповідного постачальника технічної підтримки.
-
У разі підключення до комп'ютера VAIO периферійних пристроїв, зокрема принтера або USB-пристрою, або підключення комп'ютера до мережі відключіть усі периферійні пристрої або скасуйте підключення до мережі, а потім вимкніть комп'ютер.
Поки комп'ютер обмінюється даними з периферійним пристроєм або мережею, ОС Windows не дозволяє йому вимкнутися. Окрім того, драйвери деяких периферійних пристроїв не підтримують функцію примусового вимкнення комп'ютера.
-
Якщо комп'ютер не відповідає, натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete, виберіть
(Завершити роботу (Shut down)) у нижньому правому куті екрана комп'ютера, а потім виберіть Завершити роботу (Shut down).
-
Якщо комп'ютер VAIO не відповідає та відображається повідомлення про те, що триває збереження параметрів або виконується завершення роботи комп'ютера, виконайте описані процедури в зазначеному порядку.
-
Натисніть клавішу Enter.
Зачекайте деякий час.
-
Якщо проблему вирішити не вдалося, натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete.
Зачекайте деякий час.
-
Якщо не вдається вимкнути комп'ютер VAIO навіть після виконання всіх описаних у цьому розділі процедур, виконайте наведені нижче операції.
Зауважте, що виконання цих операцій може призвести до пошкодження робочих даних. Обов'язково відключіть комп'ютер від мережі перед виконанням наведених нижче операцій.
-
Натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete, виберіть
(Завершити роботу (Shut down)) у нижньому правому куті екрана комп'ютера, а потім виберіть Завершити роботу (Shut down).
-
Натисніть та утримуйте кнопку
(Живлення (Power)) понад чотири секунди.
-
Від'єднайте адаптер змінного струму, потім натисніть та утримуйте кнопку вимкнення акумулятора 3-5 секунд за допомогою тонкого прямого предмета (такого як голка).