Kā rīkoties, ja nevar izdrukāt dokumentu?
-
Pārbaudiet, vai printera iestatījumu konfigurācija ir pareiza.
Informāciju par printera iestatījumiem skatiet printera komplektācijā iekļautajā rokasgrāmatā.
-
Pārbaudiet, vai printeris ir ieslēgts.
Plašāku informāciju skatiet printera komplektācijā iekļautajā rokasgrāmatā.
-
Pārliecinieties, ka savienojumi starp printera barošanas vadu un maiņstrāvas adapteri un maiņstrāvas kontaktligzdu ir droši.
-
Pārbaudiet, vai ir instalēts atbilstošs printera draiveris.
Pieslēdzot jaunu printeri, vispirms ir jāiestata printera draiveris.
Informāciju par printera draivera iestatīšanu skatiet printera komplektācijā iekļautajā rokasgrāmatā vai apmeklējiet ražotāja vietni.
-
Pārbaudiet printera statusu — vai tiek rādīts, ka tas ir tiešsaistē vai gatavs darbam.
Pēc tam pārbaudiet, vai printera iestatījumi ir pareizi konfigurēti, kā tas norādīts printera komplektācijā iekļautajā rokasgrāmatā.
-
Pārbaudiet, vai ir izvēlēts printera iestatījums Iestatīt kā noklusējuma printeri (Set as Default Printer).
Plašāku informāciju skatiet vietnē Windows palīdzība un atbalsts (Windows Help and Support). [Detalizēta informācija]
-
Pārbaudiet, vai printeris ir saderīgs ar VAIO datorā instalēto operētājsistēmu Windows.
-
Pārbaudiet, vai printeris ir savienots ar tīklu (LAN).
Ja printeris ir tiešā veidā savienots ar tīklu (LAN), pārbaudiet, vai ir ieslēgts maršrutētājs vai centrmezgls.
Ja printeris ir savienots ar printera serveri, pārbaudiet, vai printera serverī netiek rādīts kļūdas ziņojums.
-
Pārbaudiet, vai programma darbojas pareizi.
Iespējams, programma neatbalsta dokumenta formātu. Šajā gadījumā dokuments netiks izdrukāts pareizi.
Sazinieties ar programmas izdevēju vai printera ražotāju.
-
Pārbaudiet, vai ir izvēlēts pareizais printera ports.
Plašāku informāciju par printera porta iestatījumiem skatiet printera komplektācijā iekļautajā rokasgrāmatā vai sazinieties ar ražotāju.