Henkilökohtainen tietokoneVAIO Fit 14/15SVF14A1/SVF15A1

Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone muuttuu epävakaaksi (Windows ei käynnisty)?

  • Kokeile seuraavia ehdotuksia:

  • Selvitä VAIO-tietokoneen ongelmat VAIO Hardware Diagnostics -sovelluksen avulla.

    • Sovelluksen avulla voit tarkistaa, onko tietokoneen laitteita (suoritin, muistimoduuli tai sisäinen tallennuslaite) vaihdettava.

      Käynnistä VAIO Hardware Diagnostics avaamalla VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions ja valitsemalla Tools ja VAIO Hardware Diagnostics.

  • Palauta VAIO-tietokone kohdan Palauttaminen palautusosiosta ohjeiden mukaisesti.

    • Jos et ole varmuuskopioinut tietoja, luo tärkeistä tiedoista varmuuskopio VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions -sovelluksen avulla, ennen kuin palautat VAIO-tietokoneen. Lisätietoja on kohdassa Tietojen varmuuskopiointi, kun Windowsia ei voi käynnistää.

      Jos olet luonut Windowsin varmuuskopiointitoiminnolla varmuuskopion ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi, mutta olet luonut tai muokannut tiedostoja kyseisen varmuuskopion luomisen jälkeen, varmuuskopioi tällaiset tiedostot VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions -sovelluksen avulla.

    Huomautus

    • VAIO-tietokonetta palautettaessa kaikki sisäisen tallennuslaitteen tiedot poistetaan.