Kokeile seuraavia ehdotuksia:
Käynnistä VAIO Care ja etsi ratkaisua. Lisätietoja on kohdassa VAIO-tietokoneen pitäminen optimaalisessa toimintakunnossa (VAIO Care).
Palauta tietokoneen järjestelmätiedostot.
Käytä palautuspistettä, joka on luotu ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi. Lisätietoja on kohdassa Järjestelmätiedostojen palauttaminen palautuspisteen avulla, kun Windowsia ei voi käynnistää.
Jos VAIO-tietokoneen toiminta muuttui epävakaaksi tietyn sovelluksen tai ohjaimen asentamisen jälkeen, poista kyseisen sovelluksen tai ohjaimen asennus.
Jos VAIO-tietokoneen esiasennetut sovellukset tai ohjaimet eivät ole toimineet oikein, asenna ne uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Miten voin asentaa uudelleen alkuperäiset sovellukset ja ohjaimet?.
Palauta VAIO-tietokone järjestelmän varmuuskopion sisältävästä näköistiedostosta, jos olet luonut varmuuskopion. Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support) (Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support): avaaminen) sisältää lisätietoja aiheesta.
Jos ongelma toistuu, asenna käyttöjärjestelmä uudelleen kohdan VAIO-tietokoneen siivoaminen ohjeiden mukaisesti.
Jos ongelma toistuu VAIO-tietokoneen siivoamisen jälkeen, palauta tietokone kohdan Palauttaminen palautusosiosta ohjeiden mukaisesti.
Tietokone ei ehkä tue siivoamistoimintoa ostamasi mallin mukaan.
Luo palautusväline, jos et ole vielä tehnyt sitä. Lisätietoja on kohdassa Palautusvälineen luominen.
Ota tärkeistä tiedoista varmuuskopiot, ennen kuin palautat VAIO-tietokoneen. Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support) (Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support): avaaminen) sisältää lisätietoja aiheesta.
VAIO-tietokonetta palautettaessa kaikki sisäisen tallennuslaitteen tiedot poistetaan.