Valitse ensin tarkistettava kohde vasemmalla olevasta navigointiruudusta ja sitten avainsana oikealla olevasta ruudusta. Näkyviin tulee luettelo avainsanaan liittyvistä usein kysytyistä kysymyksistä.
VAIO-tukisivustossa on ajan tasalla olevia VAIO-tietokoneeseesi liittyviä tietoja.