Se o computador VAIO ficar instável, recomendamos que utilize a função de atualização fornecida pelo Windows. Atualize o computador efectuando estes passos.
Os modelos de 64 GB ou 128 GB equipados com SSD não suportam a função de atualização. Se verificar a capacidade da unidade SSD, prima o botão ASSIST enquanto o computador VAIO está desligado para fazer aparecer o ecrã VAIO Care (Rescue Mode) e selecione Iniciar a configuração do BIOS (Start BIOS setup).
A maioria dos dados de utilizador guardados no dispositivo de armazenamento integrado, algumas definições do Windows e todas as aplicações transferidas da Loja Windows (Windows Store) são conservados mesmo após a atualização do computador VAIO. No entanto, as definições de algumas aplicações, ou ficheiros existentes nas pastas específicas, poderão não ser retidas.
Consulte a lista seguinte para obter detalhes sobre que definições são retidas e que dados são apagados depois de atualizar o computador.
As definições seguintes serão retidas depois de atualizar o computador VAIO.
Definições de bibliotecas
Contas de utilizador (locais, de domínio, conta Microsoft) e associações a grupos
Definições de domínio
Definições do Windows Update
Fundo do ecrã Iniciar e do ecrã de bloqueio
Temas do ambiente de trabalho
Definições internacionais
Perfis de rede sem fios
Definições configuradas nas Boas-vindas ao Windows
Os dados existentes nas pastas especificadas abaixo serão apagados depois de atualizar o VAIO.
\Windows
\Programas
\Programas (x86)
\ProgramData
\Utilizadores\(Nome de utilizador)\AppData
Guarde antecipadamente os dados importantes.
Os dados protegidos por direitos de autor, como dados de difusão digital ou ficheiros de música organizados por aplicações de reprodução de multimédia digital, poderão não estar disponíveis, mesmo que sejam mantidos na mesma localização depois de atualizar o computador VAIO.
Consulte o ficheiro de ajuda incluído com a aplicação que estiver a utilizar para obter instruções.