Mantenha o botão(Ligar/Desligar (Power)) premido durante mais de quatro segundos. Se o computador VAIO estiver equipado com o indicador de alimentação, confirme que está apagado. Em seguida, reinicie o computador e introduza a palavra-passe correta.
A palavra-passe é sensível a maiúsculas e minúsculas, pelo que deve verificá-las cuidadosamente antes de introduzir a palavra-passe.
Se se esquecer da palavra-passe de ligação, não poderá iniciar o computador VAIO. Consulte O que devo fazer se me esquecer da palavra-passe de ligação para iniciar o meu computador VAIO? para obter mais informações.