Certifique-se de que a função BLUETOOTH está ativada.
Abra os atalhos e selecione o atalhoDefinições (Settings).
Selecione Alterar definições do PC (Change PC settings) no canto inferior direito e depois selecione Sem Fios (Wireless) no painel esquerdo.
Desligue o Modo de avião (Airplane mode) e altere a definição Bluetooth em Dispositivos sem fios (Wireless devices) para Ligado (On).
Para abrir os atalhos, consulte Abrir os atalhos.
Verifique as definições de BLUETOOTH.
Abra o Painel de Controlo (Control Panel) e selecione Hardware e Som (Hardware and Sound) e Dispositivos e Impressoras (Devices and Printers).
Clique com o botão direito do rato no ícone do computador e selecione Definições Bluetooth (Bluetooth settings) e a caixa de verificação Mostrar o ícone Bluetooth na área de notificação (Show the Bluetooth icon in the notification area).
Para abrir Painel de Controlo (Control Panel), consulte Abrir o Painel de Controlo (Control Panel).