Prima o botão ASSIST para efetuar a manutenção regular do computador VAIO ou para resolver problemas que poderá encontrar durante a utilização do computador.
Se o computador estiver ligado, o botão ASSIST inicia o VAIO Care.
Se o computador estiver desligado, o botão ASSIST faz aparecer o ecrã VAIO Care (Rescue Mode).
O VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions pode ser utilizado para recuperar o computador em caso de emergência (por exemplo, quando o Windows não arranca).
Se o ecrã VAIO Care (Rescue Mode) for apresentado e passarem cinco minutos sem que seja efectuada qualquer operação, o computador VAIO desliga-se automaticamente.