Calculator personalVAIO Fit 14/15SVF14A1/SVF15A1

Ce ar trebui să fac în cazul în care nu pot imprima un document?

  • Asiguraţi-vă că setările imprimantei sunt configurate corect.

    Pentru informaţii despre setările imprimantei, consultaţi manualul primit împreună cu imprimanta.

  • Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.

    Consultaţi manualul primit împreună cu imprimanta pentru informaţii suplimentare.

  • Asiguraţi-vă că toate conexiunile dintre cablul de alimentare al imprimantei şi adaptorul CA şi dintre adaptorul CA şi priza CA sunt sigure.

  • Asiguraţi-vă că este instalat driverul corespunzător pentru imprimantă.

    Când conectaţi o imprimantă nouă, mai întâi trebuie să configuraţi driverul de imprimantă.

    Pentru informaţii despre modul de configurare a driverului de imprimantă, consultaţi manualul primit împreună cu imprimanta sau vizitaţi site-ul Web al producătorului.

  • Asiguraţi-vă că imprimanta este afişată ca fiind online sau pregătită.

    Apoi, asiguraţi-vă că setările imprimantei sunt configurate corect, aşa cum se indică în manualul primit împreună cu imprimanta.

  • Asiguraţi-vă că imprimanta este setată la valoarea Se stabilește ca imprimantă implicită (Set as Default Printer).

    Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Ajutor și Asistență Windows (Windows Help and Support) (Deschiderea Ajutor și Asistență Windows (Windows Help and Support)).

  • Asiguraţi-vă că imprimanta este compatibilă cu sistemul de operare Windows instalat pe computerul dumneavoastră VAIO.

  • Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la reţea (LAN).

    Dacă imprimanta este conectată direct la reţea (LAN), asiguraţi-vă că ruterul sau hubul este pornit.

    Dacă imprimanta este conectată la un server de imprimare, asiguraţi-vă că serverul de imprimare nu afişează un mesaj de eroare.

  • Asiguraţi-vă că aplicaţia funcţionează corespunzător.

    Este posibil ca aplicaţia să nu accepte formatul de document. Într-un astfel de caz, documentul nu va fi imprimat în mod corespunzător.

    Contactaţi editorul aplicaţiei sau producătorul imprimantei.

  • Asiguraţi-vă că este selectat portul de imprimantă corect pentru imprimanta dumneavoastră.

    Pentru informaţii despre setările portului de imprimantă, consultaţi manualul primit împreună cu imprimanta sau contactaţi producătorul.