Ако забравите паролата (Задаване/промяна на парола при включване), не може да стартирате компютъра VAIO.
В случай че забравите паролата за потребители:
Въведете паролата за компютъра, за да подновите паролата за потребители от екрана за настройване на BIOS.
В случай че забравите паролата за компютъра:
Паролата трябва да се поднови, като за това ще трябва да заплатите такса. За да подновите паролата, свържете се с оторизиран център за сервиз/поддръжка на Sony.