Če ste s programi spremenili obnovitveno particijo, odstranili vnaprej nameščeni operacijski sistem in namestili drugega ali formatirali vgrajeno napravo za shranjevanje brez programa VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions, lahko računalnik VAIO obnovite z diskom Recovery Media.
Če težave ne odpravite, obiščite spletno mesto za podporo VAIO, kjer je na voljo dodatna pomoč.