De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.
En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.
Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.
Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.
Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.
Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.
Si se selecciona Apagar (Shut down) mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.
Después de cambiar la configuración del ordenador VAIO o instalar alguna aplicación, puede ser necesario reiniciarlo.
En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
SeleccioneIniciar/Apagar (Power) y Suspender (Sleep).
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.
Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.
Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.
Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)) (con la configuración predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.
Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Para poner el ordenador VAIO en modo Suspender o apagar/reiniciar el ordenador, siga estos pasos.
Puede agregar accesos directos a las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que más utilice.
Iconos
Seleccione un mosaico para iniciar una aplicación y personalice la pantalla Inicio (Start) agregando y reorganizando mosaicos.
Símbolos
Busque aplicaciones y archivos, comparta contenido, reproduzca contenido en otros dispositivos o imprímalo y configure el ordenador VAIO.
Abra los accesos y, a continuación, toque el accesoInicio (Start). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Abra los accesos y haga clic en el accesoInicio (Start). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Pulse la tecla(Windows).
Puede acceder al escritorio desde un mosaico, igual que una aplicación. Para abrir el escritorio, siga las indicaciones siguientes.
Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows (Windows Store).
Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows (Windows Store).
Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Consulte Conexión a Internet mediante una conexión por cable para obtener más información sobre la conexión a Internet.
Hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles en Windows 8: una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Una cuenta local es un nombre de usuario y contraseña que se establecen en el ordenador VAIO. Debido a que se espera que una cuenta local se utilice en un único ordenador, no se puede compartir la misma cuenta en varios ordenadores.
El establecimiento de una contraseña de cuenta local es opcional. Si se olvida de la contraseña de la cuenta local, recupere el ordenador VAIO.
Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo electrónico y una contraseña que se usan para registrarse en los servicios de Microsoft. Puesto que se puede establecer una cuenta de Microsoft para cada usuario, se puede compartir la misma cuenta en varios ordenadores. Para descargar aplicaciones de Tienda Windows (Windows Store) es necesario cambiar de una cuenta local a una cuenta de Microsoft.
El establecimiento de una contraseña de cuenta de Microsoft es obligatorio. Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.
En Windows 8, se puede cambiar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Cambiando de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, se pueden descargar aplicaciones desde Tienda Windows (Windows Store).
Para crear o cambiar a una cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican a continuación.
Para cambiar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft (Switch to a Microsoft account).
Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.
Para cambiar a otra cuenta de usuario, siga los pasos siguientes.
Para crear una cuenta de usuario, es necesario iniciar una sesión como administrador. A continuación, abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings). Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y seleccione Usuarios (Users) en el panel izquierdo.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Puede ver las aplicaciones en ejecución en la lista de la pantalla Inicio (Start). Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio (Start) para obtener más información.
Deslice el dedo desde el extremo izquierdo y, cuando aparezca un pequeño icono de aplicación, arrastre el icono nuevamente hacia la izquierda.
Apunte a la esquina superior izquierda () y muévalo hacia abajo (
).
Pulse la tecla(Windows) y la tecla Tab al mismo tiempo.
Puede buscar aplicaciones, archivos o configuraciones en los accesos y, a continuación, inicie las aplicaciones, archivos o configuraciones que desee.
Para buscarlos e iniciarlos, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar (Search) y siga los pasos siguientes. Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows (Windows Store).
Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows (Windows Store).
Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Consulte Conexión a Internet mediante una conexión por cable para obtener más información sobre la conexión a Internet.
Puede cerrar las aplicaciones actualmente en ejecución siguiendo estas indicaciones.
Si una aplicación está abierta, coloque el puntero en la parte central superior de la pantalla.
Arrastre la aplicación a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de ella.
Si una aplicación está abierta, mueva el cursor a la parte central superior de la pantalla hasta que aparezca el icono de mano.
Arrastre la aplicación a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de ella.
Pulse la tecla Alt y la tecla F4 al mismo tiempo.
Muchas aplicaciones tienen menús que permiten controlar la aplicación. Siga las instrucciones siguientes para abrir el menú de una aplicación.
Deslice el dedo desde el extremo inferior hacia arriba.
En una aplicación abierta, haga clic con el botón derecho en cualquier parte de la pantalla. En el panel táctil, haga clic en la esquina inferior derecha.
Pulse la tecla(Windows) y la tecla Z al mismo tiempo.
Abra el menú de la aplicación cuando esta aparezca en la pantalla del ordenador.
Los comandos de las aplicaciones varían según la aplicación que se esté mostrando en la pantalla del ordenador en cada momento.
Cuando se estén ejecutando varias aplicaciones a la vez, puede pasar de una a otra.
Muestre las aplicaciones en ejecución, toque sobre el icono de la aplicación deseada y deslice desde el borde izquierdo. Para mostrar las aplicaciones en ejecución, consulte Visualización de las aplicaciones que se están ejecutando.
Muestre las aplicaciones en ejecución y arrastre el icono de la aplicación deseada desde el borde izquierdo hacia el centro. Para mostrar las aplicaciones en ejecución, consulte Visualización de las aplicaciones que se están ejecutando.
Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) siguiendo estos pasos.
Se puede abrir Panel de control (Control Panel) siguiendo estos pasos.
Puede agregar accesos directos a las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que más utilice.
Iconos
Seleccione un mosaico para iniciar una aplicación y personalice la pantalla Inicio (Start) agregando y reorganizando mosaicos.
Símbolos
Busque aplicaciones y archivos, comparta contenido, reproduzca contenido en otros dispositivos o imprímalo y configure el ordenador VAIO.
Abra los accesos y, a continuación, toque el accesoInicio (Start). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Abra los accesos y haga clic en el accesoInicio (Start). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Pulse la tecla(Windows).
Puede abrir los accesos para buscar aplicaciones y archivos, compartir contenido, reproducir contenido en otros dispositivos o imprimir, y configurar el ordenador VAIO.
Deslice el dedo desde el extremo derecho hacia el centro.
Apunte a la esquina superior derecha () y muévalo hacia abajo (
).
Con un panel táctil, también puede pasar la mano desde el borde derecho.
Pulse la tecla(Windows) y la tecla C al mismo tiempo.
Puede acceder al escritorio desde un mosaico, igual que una aplicación. Para abrir el escritorio, siga las indicaciones siguientes.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.
En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.
Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.
Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.
Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.
Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.
Si se selecciona Apagar (Shut down) mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.
Después de cambiar la configuración del ordenador VAIO o instalar alguna aplicación, puede ser necesario reiniciarlo.
En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
SeleccioneIniciar/Apagar (Power) y Suspender (Sleep).
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.
Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.
Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.
Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)) (con la configuración predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.
Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Para cambiar a otra cuenta de usuario, siga los pasos siguientes.
Para crear una cuenta de usuario, es necesario iniciar una sesión como administrador. A continuación, abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings). Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y seleccione Usuarios (Users) en el panel izquierdo.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows (Windows Store).
Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows (Windows Store).
Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Consulte Conexión a Internet mediante una conexión por cable para obtener más información sobre la conexión a Internet.
Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) siguiendo estos pasos.
Hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles en Windows 8: una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Una cuenta local es un nombre de usuario y contraseña que se establecen en el ordenador VAIO. Debido a que se espera que una cuenta local se utilice en un único ordenador, no se puede compartir la misma cuenta en varios ordenadores.
El establecimiento de una contraseña de cuenta local es opcional. Si se olvida de la contraseña de la cuenta local, recupere el ordenador VAIO.
Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo electrónico y una contraseña que se usan para registrarse en los servicios de Microsoft. Puesto que se puede establecer una cuenta de Microsoft para cada usuario, se puede compartir la misma cuenta en varios ordenadores. Para descargar aplicaciones de Tienda Windows (Windows Store) es necesario cambiar de una cuenta local a una cuenta de Microsoft.
El establecimiento de una contraseña de cuenta de Microsoft es obligatorio. Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.
En Windows 8, se puede cambiar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Cambiando de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, se pueden descargar aplicaciones desde Tienda Windows (Windows Store).
Para crear o cambiar a una cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican a continuación.
Para cambiar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft (Switch to a Microsoft account).
Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.
Describe las funciones de la parte frontal del ordenador VAIO, como los botones y los indicadores luminosos.
Cámara incorporada* (Uso de la cámara incorporada (modelos equipados con cámara incorporada))
Indicador de cámara incorporada (Uso de la cámara incorporada (modelos equipados con cámara incorporada))
Pantalla LCD o pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil) (Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil))
Teclado
Panel táctil (Uso del panel táctil)
Marca táctil (modelos equipados con NFC) (Uso de NFC/Funciones con un solo toque (modelos compatibles con NFC))
Altavoces incorporados (estéreo)
* La forma de la cámara incorporada depende del modelo.
Botón ASSIST (Acerca del botón ASSIST)
Indicador de bloqueo numérico
Indicador de bloqueo de mayúsculas
Botón de encendido (Encienda el ordenador VAIO)
Micrófono incorporado (monoaural) (Uso de la cámara incorporada (modelos equipados con cámara incorporada))
Indicador de encendido (Encienda el ordenador VAIO)
Indicador de carga (Lista de estados del indicador de carga)
Indicador de unidad de disco
Ranura para tarjeta de memoria SD (Inserción de tarjetas de memoria SD)
Describe las funciones de la parte inferior del ordenador VAIO.
Mecanismo de entrada de aire
Tapa del compartimento del módulo de memoria (Instalación y extracción de módulos de memoria)
Subwoofer (modelos equipados con subwoofer)
Describe las funciones de los laterales del ordenador VAIO, como los puertos de conexión.
Ranura de seguridad
Puerto DC IN (Conexión de una fuente de alimentación)
Mecanismo de salida de aire
Puerto LAN (Conexión a Internet mediante una conexión por cable)
Puerto de salida HDMI (¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?)
Puerto USB (¿Cómo conectar un dispositivo USB?)
Este puerto USB es compatible con la carga USB. Consulte Carga de un dispositivo USB para obtener más información.
Puerto USB (¿Cómo conectar un dispositivo USB?)
Conector de micrófono (Conexión de un micrófono externo (modelos equipados con conector de micrófono))
Conector de auriculares (Conexión de altavoces externos o de auriculares)
Puerto USB x 2 (¿Cómo conectar un dispositivo USB?)
Unidad de disco óptico (Inserción y extracción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico))
Botón de expulsión de la unidad (Inserción y extracción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico))
Orificio de expulsión manual
Antes de agregar o quitar módulos de memoria, lea detenidamente las precauciones siguientes.
El ordenador VAIO y los módulos de memoria utilizan componentes y tecnología de conectores electrónicos de alta precisión. Para evitar que la garantía quede invalidada durante el período de garantía del producto, le recomendamos que:
Se ponga en contacto con el distribuidor para instalar un nuevo módulo de memoria.
No lo instale usted mismo si no está familiarizado con el procedimiento de mejora de la memoria de un ordenador.
No toque los conectores ni abra la tapa del compartimento del módulo de memoria.
Para obtener asistencia, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o el agente más cercano, consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea.
Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, el ordenador VAIO podría dejar de funcionar o causar un accidente por la rotura de la ranura y el módulo, o por un error de conexión. En tal caso, se cobrarían los gastos de la reparación.
Tenga cuidado de no hacerse daño en las manos o los dedos con los cantos afilados del módulo de memoria, los componentes internos o los cuadros de los circuitos del ordenador VAIO.
Tenga cuidado de no agarrar ninguno de los cables internos del ordenador VAIO con los dedos porque podrían quedar sueltos o desconectados.
Si se enciende el ordenador VAIO mientras hay agua u otro líquido en su interior, podría prenderse fuego. Asegúrese de quitar todos los objetos extraños y de colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria antes de encender el ordenador VAIO.
Sony no garantiza que los módulos de memoria de terceros funcionen en su ordenador VAIO. Si desea más información sobre los módulos de memoria de terceros, consulte los distribuidores que correspondan.
Asegúrese de apagar el ordenador VAIO y los periféricos y desconecte todos los dispositivos conectados y los cables de conexión antes de agregar o quitar módulos de memoria. De no hacerlo, podría producir daños en el módulo de memoria, en el ordenador VAIO o en los dispositivos periféricos.
Para evitar los daños a los módulos de memoria producidos por descargas electrostáticas, siga las siguientes instrucciones:
No trabaje en sitios que produzcan electricidad estática con facilidad, como sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto de metal externo de su ordenador VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador.
No abra el embalaje del módulo de memoria hasta que esté listo para instalarlo. El embalaje lo protege de las descargas electrostáticas. Para guardar el módulo, cúbralo con una bolsa antiestática o en papel de aluminio.
Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni el terminal eléctrico.
No introduzca un módulo de memoria en la ranura en una dirección errónea. Esto podría causar daños al módulo o a la ranura, o que los cuadros de los circuitos prendieran fuego.
Utilice un destornillador que corresponda al tamaño del tornillo (como un minidestornillador).
No quite ni afloje los tornillos que no se especifica que se deban quitar.
Si desea incrementar la velocidad del ordenador o mejorar su rendimiento cuando ejecuta diversos programas a la vez, puede instalar módulos de memoria opcionales para aumentar la cantidad de memoria disponible.
Antes de actualizar la memoria del ordenador, consulte Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria.
Si instala módulos de memoria en dos ranuras o más, se habilita el modo de doble canal para tener un mejor rendimiento.
El tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en el ordenador pueden variar en función del modelo.
Consulte Extracción del paquete de batería para obtener información sobre la extracción del paquete de batería.
Las partes internas del ordenador VAIO pueden estar calientes justo después de apagarlo. Tenga cuidado e intente evitar quemaduras mientras manipula el ordenador VAIO en este estado.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración siguiente.
En algunos modelos, se utilizan tornillos cautivos para fijar la tapa del compartimento del módulo de memoria, de modo que no se pueden separar de la tapa.
Una película protectora situada bajo la tapa protege el módulo de memoria. Levante la película al instalar o extraer el módulo de memoria.
Tenga cuidado de no levantarla demasiado para que no se despegue ni se doble.
No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador VAIO.
Las palancas que hay en ambos lados de la ranura deben quedar encajadas para trabar el módulo. No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, significa que la instalación del módulo de memoria ha sido satisfactoria.
Para comprobar la información del sistema, consulte Visualización de la información del sistema.
En este tema se recomienda dónde colocar o no el ordenador VAIO y se ofrecen instrucciones ergonómicas.
Al colocar el ordenador VAIO, asegúrese de que:
Tiene un acceso fácil a la fuente de alimentación y a los puertos necesarios.
Deja suficiente espacio alrededor del ordenador.
El ordenador está situado en una superficie plana suficientemente amplia y puede ponerse frente a la pantalla del ordenador para utilizarlo.
Puede situar el ordenador delante de usted, de modo que pueda adoptar una postura erguida y mantener los antebrazos paralelos al suelo.
La colocación del ordenador VAIO en un lugar inadecuado puede causar daños o averías. No coloque el ordenador en un lugar expuesto a:
Luz solar directa
Elementos o fuentes magnéticos
Fuentes de calor, como los equipos de calefacción
Polvo excesivo
Alta humedad
Mala ventilación
El área de alrededor de la rejilla de ventilación puede ponerse muy caliente mientras el ordenador VAIO está encendido. Tenga cuidado si va a tocar esa zona.
No coloque ningún objeto que pueda bloquear la circulación de aire cerca de la rejilla de ventilación.
El ordenador VAIO utiliza señales de radio de alta frecuencia y puede causar interferencias en la recepción de televisión o radio. Si esto ocurre, cambie el ordenador de sitio y colóquelo a una distancia lo suficientemente alejada de la radio o del televisor.
Siempre que sea posible, debe intentar tener en cuenta las consideraciones ergonómicas siguientes.
Siéntese en una silla que tenga un respaldo adecuado. Ajuste la altura de la silla de forma que los pies reposen en el suelo. Un reposapiés puede resultarle cómodo.
Siéntese en una postura relajada, erguida y evite agacharse hacia adelante o echarse demasiado hacia atrás.
Utilice la función de inclinación de la pantalla para encontrar la mejor posición. Cuando se siente delante del ordenador VAIO, asegúrese de que la pantalla esté al nivel de los ojos o ligeramente por debajo. También puede ajustar el nivel de brillo de la pantalla.
Puede reducir la fatiga ocular y muscular si ajusta la inclinación y el nivel de brillo de la pantalla a la posición adecuada.
Elija una ubicación donde las lámparas y ventanas no causen resplandor ni se reflejen en la pantalla del ordenador. Utilice iluminación indirecta para evitar puntos brillantes en la pantalla del ordenador. Una iluminación adecuada aumenta el confort y la eficacia en el trabajo.
Cuando ajuste el ángulo de visión, no ejerza una presión excesiva sobre el ordenador VAIO a fin de evitar el riesgo de daño mecánico.
Se pueden aplicar las mismas consideraciones cuando utilice una pantalla externa.
Para evitar averías y desperfectos en el ordenador VAIO, tenga en cuenta las consideraciones siguientes.
Para evitar sacudidas mecánicas, coloque el ordenador VAIO con cuidado sobre una superficie plana.
Asegúrese de apagar el ordenador VAIO antes de moverlo. Si mueve el ordenador mientras está encendido, el disco duro podría dejar de funcionar correctamente. Antes de mover el ordenador, asegúrese de desconectar todos los cables que tenga conectados.
No tire ni golpee el ordenador VAIO. Incluso una pequeña sacudida o vibración podría estropear el disco duro.
No coloque el ordenador VAIO en una posición inestable.
Compruebe todos los elementos empaquetados con el producto antes de usarlos.
Adaptador de CA
Cable de alimentación
Paquete de batería*
*En el momento de la entrega, el paquete de batería está instalado en el ordenador.
No se incluyen medios de recuperación porque el ordenador VAIO se puede recuperar a partir de los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.
En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.
Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.
Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.
Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.
Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.
Si se selecciona Apagar (Shut down) mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.
El paquete de batería se puede cargar mientras utiliza el ordenador VAIO cuando esté conectado a una fuente de alimentación. El tiempo de carga puede variar según las condiciones de funcionamiento.
El tiempo de carga varía según la temperatura ambiente.
Tenga en cuenta que a temperatura ambiente baja, el paquete de batería necesita más tiempo para cargarse.
Abra el escritorio y seleccione el icono de la batería, que puede ser(con batería) o
(con corriente), en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la batería del ordenador VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
Encienda el ordenador VAIO para iniciar Windows.
Lea atentamente las precauciones de Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de encender.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se pone en verde.
El ordenador está encendido y Windows se iniciará transcurridos unos instantes.
Si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO no se encenderá.
Cuando abra la tapa de la pantalla LCD, no la sujete por la cámara incorporada, ya que podría provocar un mal funcionamiento del ordenador VAIO. (Modelos equipados con cámara incorporada)
Si pulsa el botón(Iniciar/Apagar (Power)) con la tapa de la pantalla LCD cerrada, el ordenador VAIO no se encenderá.
No toque la pantalla táctil al encender el ordenador VAIO, ya que podría provocar un mal funcionamiento del ordenador. (Modelos equipados con pantalla táctil)
De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender tras un período determinado de inactividad cuando está conectado a una toma de CA. Consulte Utilización del modo Suspender para obtener más información.
Conecte el ordenador VAIO a una fuente de alimentación de CA.
Lea atentamente las precauciones de Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de conectar.
No enchufe más de un dispositivo en la misma toma de CA.
La forma del adaptador de CA varía según el modelo adquirido.
Asegúrese de que el enchufe de alimentación esté enchufado firmemente en el ordenador VAIO.
Puede adquirir un multicontacto con protector de sobrevoltaje para evitar los daños al ordenador VAIO causados por sobrevoltajes imprevistos (como los que pueden ocurrir durante una tormenta eléctrica).
Instale el paquete de batería en el compartimento de la batería del ordenador VAIO.
Asegúrese de que el interruptor LOCK de la batería esté en la posición LOCK antes de usar el ordenador VAIO. Si usa el ordenador sin bloquear correctamente el paquete de batería, puede hacer que: el paquete de batería se salga o que el ordenador no se encienda o que se apague repentinamente.
Extraiga el paquete de batería del compartimento de la batería del ordenador VAIO.
Si retira el paquete de batería mientras el ordenador VAIO está encendido o en modo Suspender y no está conectado al adaptador de CA, perderá todos los datos sin guardar.
Asegúrese de apagar el ordenador antes de extraer el paquete de batería.
El paquete de batería se puede cargar mientras utiliza el ordenador VAIO cuando esté conectado a una fuente de alimentación. El tiempo de carga puede variar según las condiciones de funcionamiento.
El tiempo de carga varía según la temperatura ambiente.
Tenga en cuenta que a temperatura ambiente baja, el paquete de batería necesita más tiempo para cargarse.
Abra el escritorio y seleccione el icono de la batería, que puede ser(con batería) o
(con corriente), en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la batería del ordenador VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
Antes de utilizar el paquete de batería, lea detenidamente las siguientes precauciones para un uso correcto.
El paquete de batería suministrado está diseñado específicamente para su ordenador VAIO.
Por su seguridad, utilice solamente el paquete de batería suministrado o un paquete de batería opcional que esté especificado por Sony.
Por motivos de seguridad, a altas o bajas temperaturas puede suspenderse la carga de la batería.
En el momento de la entrega, el paquete de batería no está completamente cargado.
Mientras se utiliza o se carga el paquete de batería, éste se calienta. Esto es normal y no debe ser motivo de preocupación.
No utilice el ordenador VAIO sin instalar el paquete de batería, ya que podría provocar un fallo de funcionamiento.
Después de cargar la batería, el paquete de batería se descargará gradualmente aunque no se utilice. Si no utiliza el paquete de batería durante un largo periodo de tiempo, se puede agotar la batería. Es recomendable que recargue el paquete de batería antes de su uso.
La duración de la batería varía en función de su uso y configuración.
El paquete de batería es un bien consumible. La capacidad disminuye gradualmente después de reiterados ciclos de recarga y descarga. En consecuencia, la duración de la batería puede llegar a ser muy corta aunque esté completamente cargada e incluso puede llegar al final de su vida útil.
Si el paquete de batería se queda rápidamente sin energía después de haberlo cargado por completo o ya ha llegado al final de su vida útil, sustitúyalo por un paquete de batería nuevo.
Si el paquete de batería se descarga y el ordenador VAIO no está enchufado, la alimentación se interrumpirá y se perderán los datos con los que estuviera trabajando.
Cuando el ordenador VAIO esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.
Instale el paquete de batería en el compartimento de la batería del ordenador VAIO.
Asegúrese de que el interruptor LOCK de la batería esté en la posición LOCK antes de usar el ordenador VAIO. Si usa el ordenador sin bloquear correctamente el paquete de batería, puede hacer que: el paquete de batería se salga o que el ordenador no se encienda o que se apague repentinamente.
Extraiga el paquete de batería del compartimento de la batería del ordenador VAIO.
Si retira el paquete de batería mientras el ordenador VAIO está encendido o en modo Suspender y no está conectado al adaptador de CA, perderá todos los datos sin guardar.
Asegúrese de apagar el ordenador antes de extraer el paquete de batería.
Antes de agregar o quitar módulos de memoria, lea detenidamente las precauciones siguientes.
El ordenador VAIO y los módulos de memoria utilizan componentes y tecnología de conectores electrónicos de alta precisión. Para evitar que la garantía quede invalidada durante el período de garantía del producto, le recomendamos que:
Se ponga en contacto con el distribuidor para instalar un nuevo módulo de memoria.
No lo instale usted mismo si no está familiarizado con el procedimiento de mejora de la memoria de un ordenador.
No toque los conectores ni abra la tapa del compartimento del módulo de memoria.
Para obtener asistencia, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o el agente más cercano, consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea.
Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, el ordenador VAIO podría dejar de funcionar o causar un accidente por la rotura de la ranura y el módulo, o por un error de conexión. En tal caso, se cobrarían los gastos de la reparación.
Tenga cuidado de no hacerse daño en las manos o los dedos con los cantos afilados del módulo de memoria, los componentes internos o los cuadros de los circuitos del ordenador VAIO.
Tenga cuidado de no agarrar ninguno de los cables internos del ordenador VAIO con los dedos porque podrían quedar sueltos o desconectados.
Si se enciende el ordenador VAIO mientras hay agua u otro líquido en su interior, podría prenderse fuego. Asegúrese de quitar todos los objetos extraños y de colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria antes de encender el ordenador VAIO.
Sony no garantiza que los módulos de memoria de terceros funcionen en su ordenador VAIO. Si desea más información sobre los módulos de memoria de terceros, consulte los distribuidores que correspondan.
Asegúrese de apagar el ordenador VAIO y los periféricos y desconecte todos los dispositivos conectados y los cables de conexión antes de agregar o quitar módulos de memoria. De no hacerlo, podría producir daños en el módulo de memoria, en el ordenador VAIO o en los dispositivos periféricos.
Para evitar los daños a los módulos de memoria producidos por descargas electrostáticas, siga las siguientes instrucciones:
No trabaje en sitios que produzcan electricidad estática con facilidad, como sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto de metal externo de su ordenador VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador.
No abra el embalaje del módulo de memoria hasta que esté listo para instalarlo. El embalaje lo protege de las descargas electrostáticas. Para guardar el módulo, cúbralo con una bolsa antiestática o en papel de aluminio.
Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni el terminal eléctrico.
No introduzca un módulo de memoria en la ranura en una dirección errónea. Esto podría causar daños al módulo o a la ranura, o que los cuadros de los circuitos prendieran fuego.
Utilice un destornillador que corresponda al tamaño del tornillo (como un minidestornillador).
No quite ni afloje los tornillos que no se especifica que se deban quitar.
Si desea incrementar la velocidad del ordenador o mejorar su rendimiento cuando ejecuta diversos programas a la vez, puede instalar módulos de memoria opcionales para aumentar la cantidad de memoria disponible.
Antes de actualizar la memoria del ordenador, consulte Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria.
Si instala módulos de memoria en dos ranuras o más, se habilita el modo de doble canal para tener un mejor rendimiento.
El tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en el ordenador pueden variar en función del modelo.
Consulte Extracción del paquete de batería para obtener información sobre la extracción del paquete de batería.
Las partes internas del ordenador VAIO pueden estar calientes justo después de apagarlo. Tenga cuidado e intente evitar quemaduras mientras manipula el ordenador VAIO en este estado.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración siguiente.
En algunos modelos, se utilizan tornillos cautivos para fijar la tapa del compartimento del módulo de memoria, de modo que no se pueden separar de la tapa.
Una película protectora situada bajo la tapa protege el módulo de memoria. Levante la película al instalar o extraer el módulo de memoria.
Tenga cuidado de no levantarla demasiado para que no se despegue ni se doble.
No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador VAIO.
Las palancas que hay en ambos lados de la ranura deben quedar encajadas para trabar el módulo. No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, significa que la instalación del módulo de memoria ha sido satisfactoria.
Para comprobar la información del sistema, consulte Visualización de la información del sistema.
Compruebe todos los elementos empaquetados con el producto antes de usarlos.
Adaptador de CA
Cable de alimentación
Paquete de batería*
*En el momento de la entrega, el paquete de batería está instalado en el ordenador.
No se incluyen medios de recuperación porque el ordenador VAIO se puede recuperar a partir de los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.
En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.
Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.
Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.
Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.
Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.
Si se selecciona Apagar (Shut down) mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.
Proteja el ordenador VAIO frente a virus informáticos con la aplicación antivirus.
Puede mantener actualizada la aplicación antivirus con las últimas actualizaciones descargando e instalando las actualizaciones desde el sitio web del fabricante de la aplicación. Para actualizar la aplicación antivirus, busque entre las siguientes la que haya instalada en el ordenador VAIO y siga estos pasos.
Con Trend Micro:
Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.
Con McAfee:
Inicie McAfee Internet Security o McAfee Total Protection.
Con Kaspersky Internet Security:
Inicie Kaspersky Internet Security.
El procedimiento real puede diferir del anterior en función de la versión de la aplicación instalada en el ordenador VAIO. En ese caso, siga las instrucciones de la pantalla.
Para iniciar la aplicación antivirus, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.
Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows (Windows Store).
Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows (Windows Store).
Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Consulte Conexión a Internet mediante una conexión por cable para obtener más información sobre la conexión a Internet.
Antes de utilizar la función Wi-Fi, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.
En algunos países o regiones, el uso de productos Wi-Fi puede estar restringido por la normativa local.
Los dispositivos Wi-Fi operan en la banda de 2,4 GHz, que es la utilizada por muchos dispositivos. Aunque utilizan la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que emplean la misma banda, dichas interferencias pueden reducir la velocidad de comunicación, el rango de comunicación o dar lugar a errores de comunicación.
Si tanto la función BLUETOOTH como la función Wi-Fi de 2,4 GHz del ordenador VAIO están activadas, pueden producirse interferencias y reducirse la velocidad de comunicación, entre otros problemas.
Para comunicarse mediante Wi-Fi cuando viaja, es posible que tenga que contratar un proveedor de servicios de conexión Wi-Fi.
Si el ordenador VAIO está equipado con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, tenga en cuenta que la ley no permite el uso exterior de la función Wi-Fi de 5 GHz.
El rango y velocidad de comunicación pueden variar en función de las siguientes condiciones:
Distancia entre los dispositivos
Existencia de obstáculos entre dispositivos
Configuración del dispositivo
Condiciones de radio
Ambiente del entorno (incluyendo el material de que están hechas las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.
La velocidad de transferencia de datos que aparece en las especificaciones es el máximo teórico y puede que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
La velocidad de comunicación real puede ser inferior a la que se muestra en el ordenador VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz no se pueden comunicar entre sí.
Pueden haber interferencias en la transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4 GHz) cuando se utilice en un producto IEEE 802.11b. Asimismo, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n reducen automáticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con un producto IEEE 802.11b. La velocidad de transferencia se puede volver a recuperar si se cambia la configuración del canal del punto de acceso.
Para detener súbitamente la función Wi-Fi, apague el ordenador VAIO.
El estándar LAN inalámbrica incluye métodos de cifrado: Wired Equivalent Privacy (WEP o privacidad equivalente de conexión), que es un protocolo de seguridad, y Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2 o acceso protegido inalámbrico), y Wi-Fi Protected Access (WPA o acceso protegido inalámbrico). Propuestos conjuntamente por el IEEE y la Wi-Fi Alliance, el WPA2 y WPA se basan en estándares y aportan mejoras de seguridad interoperable que aumentan el grado de protección de los datos y el control del acceso en las redes Wi-Fi actuales. El WPA se ha concebido para ser compatible con la especificación IEEE 802.11i. Utiliza el protocolo de cifrado de datos mejorado TKIP (protocolo de integridad de claves temporales), además de la autenticación del usuario mediante 802.1X y EAP (protocolo de autenticación ampliable). El cifrado de datos protege la conexión inalámbrica vulnerable existente entre los clientes y los puntos de acceso. Además de este método, existen otros mecanismos de seguridad LAN comunes que permiten garantizar la privacidad: la protección por contraseña, el cifrado de un extremo a otro, las redes privadas virtuales y la autenticación. WPA2, la segunda generación de WPA, proporciona mayor protección de datos y control de acceso a las redes y también está diseñado para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los estándares 802.11b, 802.11a, 802.11g y 802.11n, de bandas múltiples y modos múltiples. Además, al estar basado en el estándar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona seguridad a escala legal, ya que aplica el algoritmo de cifrado AES y la autenticación basada en 802.1X, compatibles con la norma FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST, Instituto nacional de estándares y tecnología). WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.
Puede desactivar la función Wi-Fi mediante los siguientes pasos.
Para activar la función Wi-Fi, apague Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para desactivar todas las funciones inalámbricas, active el Modo de avión (Airplane mode).
Las funciones inalámbricas cuyo valor esté activado, se activarán al desactivar el Modo de avión (Airplane mode).
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica.
La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.
Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n.
El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.
En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.
Puede detener las comunicaciones Wi-Fi mediante los siguientes pasos.
No desactive la función Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos, ya que podría producirse una pérdida de datos.
Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable LAN (no suministrado) al puerto LAN del ordenador VAIO y el otro extremo a la red.
Para obtener información detallada sobre los dispositivos necesarios para el acceso a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO a Internet, póngase en contacto con su ISP.
Cuando conecte el ordenador VAIO a Internet, asegúrese de utilizar un cable que lleve impresa la palabra “Red” o “Ethernet”.
No enchufe un cable telefónico en el puerto LAN del ordenador VAIO.
Si el puerto LAN se conecta a las siguientes redes o líneas telefónicas, una corriente eléctrica elevada podría causar daños, sobrecalentamiento o fuego.
Cualquier red, excepto las redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Línea de abonado a teléfono público
Private branch exchange (PBX)
Líneas telefónicas domésticas (interfono altavoz-micrófono) o de uso en empresas (teléfono de múltiples líneas para empresas)
Para conectar el ordenador VAIO a Internet mediante la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica), debe definir la configuración Wi-Fi. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.
Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)
Módem por cable
Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)
Satélite
Acceso telefónico
La red (LAN) permite conectar el ordenador VAIO a Internet y transferir datos entre él y otros dispositivos.
Puede conectar el ordenador VAIO a una red de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T mediante un cable LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red.
Para obtener información sobre los dispositivos periféricos necesarios para el acceso de red LAN, consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que acompaña al módem.
Para obtener información sobre la conexión del ordenador VAIO a la red, consulte las instrucciones del ISP o el manual que acompaña al módem y otros dispositivos periféricos. Si necesita información sobre la configuración de red de su lugar de trabajo, consulte al administrador de red.
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).
La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.
Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.
Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.
Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre el ordenador VAIO y un punto de acceso (no suministrado).
Antes de utilizar la tecnología Wi-Fi, asegúrese de que haya un punto de acceso Wi-Fi encendido y en funcionamiento.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) y el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Una vez establecida la conexión, aparecerá Conectado (Connected) en el campo del punto de acceso inalámbrico seleccionado.
Si aparece una ventana de introducción de clave de seguridad, introduzca la clave de seguridad según lo indicado y seleccione Aceptar (OK). Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen mayúsculas de minúsculas.
Abra el escritorio y mueva el puntero del ratón sobre(el icono de red) en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi, por ejemplo, el punto de acceso conectado en ese momento al ordenador VAIO.
Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n, cuando solamente esté habilitada la función Wi-Fi de 2,4 GHz, el ordenador VAIO no se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz. Además, cuando solamente está habilitada la función Wi-Fi de 5 GHz, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.
En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la función Wi-Fi de 2,4 GHz está deshabilitada, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso. Tampoco se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede que se tarde un tiempo en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a él antes de empezar las comunicaciones mediante Wi-Fi.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
Una vez que haya conectado el ordenador VAIO al punto de acceso luego de introducir la clave de seguridad, el punto de acceso quedará registrado en el ordenador. No tendrá que volver a introducir la clave de seguridad en las conexiones subsiguientes.
La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica.
La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.
Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n.
El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.
En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.
Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable LAN (no suministrado) al puerto LAN del ordenador VAIO y el otro extremo a la red.
Para obtener información detallada sobre los dispositivos necesarios para el acceso a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO a Internet, póngase en contacto con su ISP.
Cuando conecte el ordenador VAIO a Internet, asegúrese de utilizar un cable que lleve impresa la palabra “Red” o “Ethernet”.
No enchufe un cable telefónico en el puerto LAN del ordenador VAIO.
Si el puerto LAN se conecta a las siguientes redes o líneas telefónicas, una corriente eléctrica elevada podría causar daños, sobrecalentamiento o fuego.
Cualquier red, excepto las redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Línea de abonado a teléfono público
Private branch exchange (PBX)
Líneas telefónicas domésticas (interfono altavoz-micrófono) o de uso en empresas (teléfono de múltiples líneas para empresas)
Para conectar el ordenador VAIO a Internet mediante la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica), debe definir la configuración Wi-Fi. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.
Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)
Módem por cable
Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)
Satélite
Acceso telefónico
La red (LAN) permite conectar el ordenador VAIO a Internet y transferir datos entre él y otros dispositivos.
Puede conectar el ordenador VAIO a una red de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T mediante un cable LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red.
Para obtener información sobre los dispositivos periféricos necesarios para el acceso de red LAN, consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que acompaña al módem.
Para obtener información sobre la conexión del ordenador VAIO a la red, consulte las instrucciones del ISP o el manual que acompaña al módem y otros dispositivos periféricos. Si necesita información sobre la configuración de red de su lugar de trabajo, consulte al administrador de red.
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).
La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.
Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.
Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.
Antes de utilizar la función Wi-Fi, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.
En algunos países o regiones, el uso de productos Wi-Fi puede estar restringido por la normativa local.
Los dispositivos Wi-Fi operan en la banda de 2,4 GHz, que es la utilizada por muchos dispositivos. Aunque utilizan la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que emplean la misma banda, dichas interferencias pueden reducir la velocidad de comunicación, el rango de comunicación o dar lugar a errores de comunicación.
Si tanto la función BLUETOOTH como la función Wi-Fi de 2,4 GHz del ordenador VAIO están activadas, pueden producirse interferencias y reducirse la velocidad de comunicación, entre otros problemas.
Para comunicarse mediante Wi-Fi cuando viaja, es posible que tenga que contratar un proveedor de servicios de conexión Wi-Fi.
Si el ordenador VAIO está equipado con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, tenga en cuenta que la ley no permite el uso exterior de la función Wi-Fi de 5 GHz.
El rango y velocidad de comunicación pueden variar en función de las siguientes condiciones:
Distancia entre los dispositivos
Existencia de obstáculos entre dispositivos
Configuración del dispositivo
Condiciones de radio
Ambiente del entorno (incluyendo el material de que están hechas las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.
La velocidad de transferencia de datos que aparece en las especificaciones es el máximo teórico y puede que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
La velocidad de comunicación real puede ser inferior a la que se muestra en el ordenador VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz no se pueden comunicar entre sí.
Pueden haber interferencias en la transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4 GHz) cuando se utilice en un producto IEEE 802.11b. Asimismo, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n reducen automáticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con un producto IEEE 802.11b. La velocidad de transferencia se puede volver a recuperar si se cambia la configuración del canal del punto de acceso.
Para detener súbitamente la función Wi-Fi, apague el ordenador VAIO.
El estándar LAN inalámbrica incluye métodos de cifrado: Wired Equivalent Privacy (WEP o privacidad equivalente de conexión), que es un protocolo de seguridad, y Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2 o acceso protegido inalámbrico), y Wi-Fi Protected Access (WPA o acceso protegido inalámbrico). Propuestos conjuntamente por el IEEE y la Wi-Fi Alliance, el WPA2 y WPA se basan en estándares y aportan mejoras de seguridad interoperable que aumentan el grado de protección de los datos y el control del acceso en las redes Wi-Fi actuales. El WPA se ha concebido para ser compatible con la especificación IEEE 802.11i. Utiliza el protocolo de cifrado de datos mejorado TKIP (protocolo de integridad de claves temporales), además de la autenticación del usuario mediante 802.1X y EAP (protocolo de autenticación ampliable). El cifrado de datos protege la conexión inalámbrica vulnerable existente entre los clientes y los puntos de acceso. Además de este método, existen otros mecanismos de seguridad LAN comunes que permiten garantizar la privacidad: la protección por contraseña, el cifrado de un extremo a otro, las redes privadas virtuales y la autenticación. WPA2, la segunda generación de WPA, proporciona mayor protección de datos y control de acceso a las redes y también está diseñado para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los estándares 802.11b, 802.11a, 802.11g y 802.11n, de bandas múltiples y modos múltiples. Además, al estar basado en el estándar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona seguridad a escala legal, ya que aplica el algoritmo de cifrado AES y la autenticación basada en 802.1X, compatibles con la norma FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST, Instituto nacional de estándares y tecnología). WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.
Puede desactivar la función Wi-Fi mediante los siguientes pasos.
Para activar la función Wi-Fi, apague Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para desactivar todas las funciones inalámbricas, active el Modo de avión (Airplane mode).
Las funciones inalámbricas cuyo valor esté activado, se activarán al desactivar el Modo de avión (Airplane mode).
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica.
La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.
Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n.
El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.
En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.
Puede detener las comunicaciones Wi-Fi mediante los siguientes pasos.
No desactive la función Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos, ya que podría producirse una pérdida de datos.
A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.
Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)
Módem por cable
Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)
Satélite
Acceso telefónico
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).
La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.
Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.
Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.
Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre el ordenador VAIO y un punto de acceso (no suministrado).
Antes de utilizar la tecnología Wi-Fi, asegúrese de que haya un punto de acceso Wi-Fi encendido y en funcionamiento.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) y el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Una vez establecida la conexión, aparecerá Conectado (Connected) en el campo del punto de acceso inalámbrico seleccionado.
Si aparece una ventana de introducción de clave de seguridad, introduzca la clave de seguridad según lo indicado y seleccione Aceptar (OK). Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen mayúsculas de minúsculas.
Abra el escritorio y mueva el puntero del ratón sobre(el icono de red) en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi, por ejemplo, el punto de acceso conectado en ese momento al ordenador VAIO.
Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n, cuando solamente esté habilitada la función Wi-Fi de 2,4 GHz, el ordenador VAIO no se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz. Además, cuando solamente está habilitada la función Wi-Fi de 5 GHz, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.
En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la función Wi-Fi de 2,4 GHz está deshabilitada, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso. Tampoco se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede que se tarde un tiempo en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a él antes de empezar las comunicaciones mediante Wi-Fi.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
Una vez que haya conectado el ordenador VAIO al punto de acceso luego de introducir la clave de seguridad, el punto de acceso quedará registrado en el ordenador. No tendrá que volver a introducir la clave de seguridad en las conexiones subsiguientes.
Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows (Windows Store).
Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows (Windows Store).
Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Consulte Conexión a Internet mediante una conexión por cable para obtener más información sobre la conexión a Internet.
Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows (Windows Store).
Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows (Windows Store).
Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Consulte Conexión a Internet mediante una conexión por cable para obtener más información sobre la conexión a Internet.
Conecte el ordenador VAIO a una fuente de alimentación de CA.
Lea atentamente las precauciones de Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de conectar.
No enchufe más de un dispositivo en la misma toma de CA.
La forma del adaptador de CA varía según el modelo adquirido.
Asegúrese de que el enchufe de alimentación esté enchufado firmemente en el ordenador VAIO.
Puede adquirir un multicontacto con protector de sobrevoltaje para evitar los daños al ordenador VAIO causados por sobrevoltajes imprevistos (como los que pueden ocurrir durante una tormenta eléctrica).
Instale el paquete de batería en el compartimento de la batería del ordenador VAIO.
Asegúrese de que el interruptor LOCK de la batería esté en la posición LOCK antes de usar el ordenador VAIO. Si usa el ordenador sin bloquear correctamente el paquete de batería, puede hacer que: el paquete de batería se salga o que el ordenador no se encienda o que se apague repentinamente.
Extraiga el paquete de batería del compartimento de la batería del ordenador VAIO.
Si retira el paquete de batería mientras el ordenador VAIO está encendido o en modo Suspender y no está conectado al adaptador de CA, perderá todos los datos sin guardar.
Asegúrese de apagar el ordenador antes de extraer el paquete de batería.
Instale el paquete de batería en el compartimento de la batería del ordenador VAIO.
Asegúrese de que el interruptor LOCK de la batería esté en la posición LOCK antes de usar el ordenador VAIO. Si usa el ordenador sin bloquear correctamente el paquete de batería, puede hacer que: el paquete de batería se salga o que el ordenador no se encienda o que se apague repentinamente.
Extraiga el paquete de batería del compartimento de la batería del ordenador VAIO.
Si retira el paquete de batería mientras el ordenador VAIO está encendido o en modo Suspender y no está conectado al adaptador de CA, perderá todos los datos sin guardar.
Asegúrese de apagar el ordenador antes de extraer el paquete de batería.
Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).
Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.
La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.
Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.
El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.
Es posible alternar la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa conectada al ordenador VAIO.
Si desconecta un cable de pantalla (no suministrado) mientras solamente hay una pantalla externa seleccionada como salida de pantalla, resultará complicado manejar el ordenador VAIO, ya que su pantalla estará en blanco.
Para cambiar la salida de pantalla a la pantalla del ordenador, pulse las teclas Fn+F7 dos veces y, a continuación, la tecla Enter.
Es posible que no se pueda alternar la pantalla o que el ordenador VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de vídeo. Salga de la aplicación de reproducción de vídeo antes de cambiar de salida de pantalla.
Es posible que no pueda alternar la pantalla en función del tipo de pantalla externa o proyector.
La función Varios monitores permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla del ordenador y la pantalla externa pueden funcionar como un único escritorio.
Las opciones de configuración varían en función del número de pantallas externas conectadas.
Es posible que la pantalla externa no sea compatible con la función Varios monitores.
Es posible que determinadas aplicaciones no sean compatibles con la configuración Varios monitores.
No cambie la configuración de pantalla mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.
Cambie la configuración de pantalla una vez que haya salido de la aplicación de vídeo o imagen.
Es posible ajustar la resolución de cada pantalla utilizada para la función Varios monitores.
Lea las precauciones siguientes para utilizar correctamente la pantalla LCD.
La pantalla LCD se ha fabricado utilizando una tecnología de alta precisión. Sin embargo, podría ver diminutos puntos negros y/o brillantes (rojo, azul o verde) que aparecen continuamente en la pantalla LCD. Es una consecuencia normal del proceso de fabricación y no indica una avería.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni la presione. Esto podría causar daños.
No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando la tapa esté cerrada, ya que podría rayar o manchar la pantalla LCD.
Es posible que la pantalla LCD se caliente durante el funcionamiento del ordenador. Esto es normal y no indica una avería.
Debido al diseño mecánico de la pantalla táctil o LCD del ordenador VAIO, su superficie puede calentarse si se utiliza el ordenador durante un periodo prolongado de tiempo. Esto es normal y no indica una avería. (Modelos equipados con pantalla táctil)
La pantalla táctil o LCD está fabricada con vidrio templado para conseguir una mayor duración; no obstante, trátela con cuidado, ya que no es 100% irrompible. Si la pantalla se rompe en pequeños fragmentos, tenga cuidado de no cortarse con dichos fragmentos de vidrio. (Modelos equipados con pantalla táctil)
No exponga la pantalla LCD al sol, ya que podría dañarse. Cuando utilice el ordenador VAIO cerca de una ventana, evite la luz solar directa.
No ejerza presión sobre la pantalla LCD ni sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla LCD o levante el ordenador VAIO. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o la fuerza añadida, por lo que si ejerce presión puede dañarla o hacer que funcione incorrectamente. Cuando abra el ordenador, sujete la base con una mano y levante suavemente la tapa de la pantalla LCD con la otra. Si va a transportar el ordenador con la tapa abierta, sujételo con ambas manos.
El uso del ordenador VAIO a temperaturas muy bajas puede dejar una imagen residual en la pantalla LCD. No se trata de una avería. Cuando el ordenador alcance la temperatura normal, la pantalla recuperará el estado normal.
Puede que aparezca una imagen residual en la pantalla LCD si se visualiza la misma imagen durante un periodo de tiempo prolongado. La imagen residual desaparecerá transcurridos unos instantes. Para evitar las imágenes residuales puede utilizar un protector de pantalla.
Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la imagen en pantalla del ordenador VAIO en una pantalla externa, como un televisor, conectada al ordenador mediante un cable HDMI (no suministrado).
Al cabo de unos segundos, se aplicará la resolución seleccionada.
Puede que algunas opciones de resolución no estén disponibles, según el modelo o el dispositivo conectado por HDMI.
Es posible que la función para ajustar la resolución de pantalla esté deshabilitada según la resolución seleccionada.
Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).
Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.
La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.
Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.
El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.
Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la imagen en pantalla del ordenador VAIO en una pantalla externa, como un televisor, conectada al ordenador mediante un cable HDMI (no suministrado).
Al cabo de unos segundos, se aplicará la resolución seleccionada.
Puede que algunas opciones de resolución no estén disponibles, según el modelo o el dispositivo conectado por HDMI.
Es posible que la función para ajustar la resolución de pantalla esté deshabilitada según la resolución seleccionada.
Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).
Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.
La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.
Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.
El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.
Es posible alternar la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa conectada al ordenador VAIO.
Si desconecta un cable de pantalla (no suministrado) mientras solamente hay una pantalla externa seleccionada como salida de pantalla, resultará complicado manejar el ordenador VAIO, ya que su pantalla estará en blanco.
Para cambiar la salida de pantalla a la pantalla del ordenador, pulse las teclas Fn+F7 dos veces y, a continuación, la tecla Enter.
Es posible que no se pueda alternar la pantalla o que el ordenador VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de vídeo. Salga de la aplicación de reproducción de vídeo antes de cambiar de salida de pantalla.
Es posible que no pueda alternar la pantalla en función del tipo de pantalla externa o proyector.
La función Varios monitores permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla del ordenador y la pantalla externa pueden funcionar como un único escritorio.
Las opciones de configuración varían en función del número de pantallas externas conectadas.
Es posible que la pantalla externa no sea compatible con la función Varios monitores.
Es posible que determinadas aplicaciones no sean compatibles con la configuración Varios monitores.
No cambie la configuración de pantalla mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.
Cambie la configuración de pantalla una vez que haya salido de la aplicación de vídeo o imagen.
Es posible ajustar la resolución de cada pantalla utilizada para la función Varios monitores.
Lea las precauciones siguientes para utilizar correctamente la pantalla LCD.
La pantalla LCD se ha fabricado utilizando una tecnología de alta precisión. Sin embargo, podría ver diminutos puntos negros y/o brillantes (rojo, azul o verde) que aparecen continuamente en la pantalla LCD. Es una consecuencia normal del proceso de fabricación y no indica una avería.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni la presione. Esto podría causar daños.
No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando la tapa esté cerrada, ya que podría rayar o manchar la pantalla LCD.
Es posible que la pantalla LCD se caliente durante el funcionamiento del ordenador. Esto es normal y no indica una avería.
Debido al diseño mecánico de la pantalla táctil o LCD del ordenador VAIO, su superficie puede calentarse si se utiliza el ordenador durante un periodo prolongado de tiempo. Esto es normal y no indica una avería. (Modelos equipados con pantalla táctil)
La pantalla táctil o LCD está fabricada con vidrio templado para conseguir una mayor duración; no obstante, trátela con cuidado, ya que no es 100% irrompible. Si la pantalla se rompe en pequeños fragmentos, tenga cuidado de no cortarse con dichos fragmentos de vidrio. (Modelos equipados con pantalla táctil)
No exponga la pantalla LCD al sol, ya que podría dañarse. Cuando utilice el ordenador VAIO cerca de una ventana, evite la luz solar directa.
No ejerza presión sobre la pantalla LCD ni sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla LCD o levante el ordenador VAIO. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o la fuerza añadida, por lo que si ejerce presión puede dañarla o hacer que funcione incorrectamente. Cuando abra el ordenador, sujete la base con una mano y levante suavemente la tapa de la pantalla LCD con la otra. Si va a transportar el ordenador con la tapa abierta, sujételo con ambas manos.
El uso del ordenador VAIO a temperaturas muy bajas puede dejar una imagen residual en la pantalla LCD. No se trata de una avería. Cuando el ordenador alcance la temperatura normal, la pantalla recuperará el estado normal.
Puede que aparezca una imagen residual en la pantalla LCD si se visualiza la misma imagen durante un periodo de tiempo prolongado. La imagen residual desaparecerá transcurridos unos instantes. Para evitar las imágenes residuales puede utilizar un protector de pantalla.
Puede conectar un micrófono externo al ordenador VAIO y disfrutar de chats de voz, etc.
Si conecta el micrófono al ordenador VAIO o lo desconecta mientras ejecuta una aplicación de grabación de voz, se podría producir un fallo en la grabación o se podría cerrar la aplicación.
Conecte el micrófono y selecciónelo como dispositivo de grabación de voz de Windows antes de iniciar la aplicación.
Utilice un micrófono alimentado por enchufe.
Consulte el manual que acompaña al micrófono.
Si hay retorno, aleje el micrófono de los altavoces.
Si el dispositivo externo conectado al ordenador VAIO no emite ningún sonido, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Si no hay marca junto al icono, selecciónelo y Establecer como predeterminado (Set Default).
La frecuencia del sonido y la profundidad de bits de la señal de salida de audio digital se deben fijar en función del dispositivo de audio que tenga.
Siga los pasos anteriores 1 a 3 y, a continuación, seleccione el dispositivo HDMI o el icono SALIDA ÓPTICA (OPTICAL OUT) (salida de audio digital óptica) y Propiedades (Properties). En la ficha Avanzado (Advanced), seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo: 16 bits, 48.000 Hz (calidad DVD)) que el dispositivo admita y, a continuación, Aceptar (OK).
Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.
Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.
Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.
Conecte una unidad de disco o unidad de disco duro externa a un puerto USB del ordenador VAIO.
Consulte ¿Cómo conectar un dispositivo USB? para obtener información sobre la conexión USB.
Asegúrese de conectar una unidad externa a una fuente de alimentación con un adaptador de CA (si se suministra).
Es posible que en función de la unidad externa que utilice tenga que instalar un controlador.
Además, los procedimientos para conectar y utilizar la unidad externa varían según la que se emplee. Consulte el manual que acompaña a la unidad externa para obtener más información.
Puede conectar dispositivos externos de salida de sonido (como altavoces o auriculares) al ordenador VAIO.
Baje el volumen de los altavoces antes de encenderlos.
Consulte el manual que acompaña a los altavoces o auriculares.
Puede conectar un micrófono externo al ordenador VAIO y disfrutar de chats de voz, etc.
Si conecta el micrófono al ordenador VAIO o lo desconecta mientras ejecuta una aplicación de grabación de voz, se podría producir un fallo en la grabación o se podría cerrar la aplicación.
Conecte el micrófono y selecciónelo como dispositivo de grabación de voz de Windows antes de iniciar la aplicación.
Utilice un micrófono alimentado por enchufe.
Consulte el manual que acompaña al micrófono.
Si hay retorno, aleje el micrófono de los altavoces.
Si el dispositivo externo conectado al ordenador VAIO no emite ningún sonido, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Si no hay marca junto al icono, selecciónelo y Establecer como predeterminado (Set Default).
La frecuencia del sonido y la profundidad de bits de la señal de salida de audio digital se deben fijar en función del dispositivo de audio que tenga.
Siga los pasos anteriores 1 a 3 y, a continuación, seleccione el dispositivo HDMI o el icono SALIDA ÓPTICA (OPTICAL OUT) (salida de audio digital óptica) y Propiedades (Properties). En la ficha Avanzado (Advanced), seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo: 16 bits, 48.000 Hz (calidad DVD)) que el dispositivo admita y, a continuación, Aceptar (OK).
Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.
Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.
Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.
Puede conectar dispositivos externos de salida de sonido (como altavoces o auriculares) al ordenador VAIO.
Baje el volumen de los altavoces antes de encenderlos.
Consulte el manual que acompaña a los altavoces o auriculares.
Puede conectar dispositivos externos de salida de sonido (como altavoces o auriculares) al ordenador VAIO.
Baje el volumen de los altavoces antes de encenderlos.
Consulte el manual que acompaña a los altavoces o auriculares.
Puede conectar un micrófono externo al ordenador VAIO y disfrutar de chats de voz, etc.
Si conecta el micrófono al ordenador VAIO o lo desconecta mientras ejecuta una aplicación de grabación de voz, se podría producir un fallo en la grabación o se podría cerrar la aplicación.
Conecte el micrófono y selecciónelo como dispositivo de grabación de voz de Windows antes de iniciar la aplicación.
Utilice un micrófono alimentado por enchufe.
Consulte el manual que acompaña al micrófono.
Si hay retorno, aleje el micrófono de los altavoces.
Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.
Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.
Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.
Antes de utilizar la función Wi-Fi, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.
En algunos países o regiones, el uso de productos Wi-Fi puede estar restringido por la normativa local.
Los dispositivos Wi-Fi operan en la banda de 2,4 GHz, que es la utilizada por muchos dispositivos. Aunque utilizan la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que emplean la misma banda, dichas interferencias pueden reducir la velocidad de comunicación, el rango de comunicación o dar lugar a errores de comunicación.
Si tanto la función BLUETOOTH como la función Wi-Fi de 2,4 GHz del ordenador VAIO están activadas, pueden producirse interferencias y reducirse la velocidad de comunicación, entre otros problemas.
Para comunicarse mediante Wi-Fi cuando viaja, es posible que tenga que contratar un proveedor de servicios de conexión Wi-Fi.
Si el ordenador VAIO está equipado con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, tenga en cuenta que la ley no permite el uso exterior de la función Wi-Fi de 5 GHz.
El rango y velocidad de comunicación pueden variar en función de las siguientes condiciones:
Distancia entre los dispositivos
Existencia de obstáculos entre dispositivos
Configuración del dispositivo
Condiciones de radio
Ambiente del entorno (incluyendo el material de que están hechas las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.
La velocidad de transferencia de datos que aparece en las especificaciones es el máximo teórico y puede que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
La velocidad de comunicación real puede ser inferior a la que se muestra en el ordenador VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz no se pueden comunicar entre sí.
Pueden haber interferencias en la transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4 GHz) cuando se utilice en un producto IEEE 802.11b. Asimismo, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n reducen automáticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con un producto IEEE 802.11b. La velocidad de transferencia se puede volver a recuperar si se cambia la configuración del canal del punto de acceso.
Para detener súbitamente la función Wi-Fi, apague el ordenador VAIO.
El estándar LAN inalámbrica incluye métodos de cifrado: Wired Equivalent Privacy (WEP o privacidad equivalente de conexión), que es un protocolo de seguridad, y Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2 o acceso protegido inalámbrico), y Wi-Fi Protected Access (WPA o acceso protegido inalámbrico). Propuestos conjuntamente por el IEEE y la Wi-Fi Alliance, el WPA2 y WPA se basan en estándares y aportan mejoras de seguridad interoperable que aumentan el grado de protección de los datos y el control del acceso en las redes Wi-Fi actuales. El WPA se ha concebido para ser compatible con la especificación IEEE 802.11i. Utiliza el protocolo de cifrado de datos mejorado TKIP (protocolo de integridad de claves temporales), además de la autenticación del usuario mediante 802.1X y EAP (protocolo de autenticación ampliable). El cifrado de datos protege la conexión inalámbrica vulnerable existente entre los clientes y los puntos de acceso. Además de este método, existen otros mecanismos de seguridad LAN comunes que permiten garantizar la privacidad: la protección por contraseña, el cifrado de un extremo a otro, las redes privadas virtuales y la autenticación. WPA2, la segunda generación de WPA, proporciona mayor protección de datos y control de acceso a las redes y también está diseñado para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los estándares 802.11b, 802.11a, 802.11g y 802.11n, de bandas múltiples y modos múltiples. Además, al estar basado en el estándar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona seguridad a escala legal, ya que aplica el algoritmo de cifrado AES y la autenticación basada en 802.1X, compatibles con la norma FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST, Instituto nacional de estándares y tecnología). WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.
Puede desactivar la función Wi-Fi mediante los siguientes pasos.
Para activar la función Wi-Fi, apague Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para desactivar todas las funciones inalámbricas, active el Modo de avión (Airplane mode).
Las funciones inalámbricas cuyo valor esté activado, se activarán al desactivar el Modo de avión (Airplane mode).
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica.
La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.
Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n.
El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.
En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.
Puede detener las comunicaciones Wi-Fi mediante los siguientes pasos.
No desactive la función Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos, ya que podría producirse una pérdida de datos.
Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable LAN (no suministrado) al puerto LAN del ordenador VAIO y el otro extremo a la red.
Para obtener información detallada sobre los dispositivos necesarios para el acceso a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO a Internet, póngase en contacto con su ISP.
Cuando conecte el ordenador VAIO a Internet, asegúrese de utilizar un cable que lleve impresa la palabra “Red” o “Ethernet”.
No enchufe un cable telefónico en el puerto LAN del ordenador VAIO.
Si el puerto LAN se conecta a las siguientes redes o líneas telefónicas, una corriente eléctrica elevada podría causar daños, sobrecalentamiento o fuego.
Cualquier red, excepto las redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Línea de abonado a teléfono público
Private branch exchange (PBX)
Líneas telefónicas domésticas (interfono altavoz-micrófono) o de uso en empresas (teléfono de múltiples líneas para empresas)
Para conectar el ordenador VAIO a Internet mediante la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica), debe definir la configuración Wi-Fi. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.
Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)
Módem por cable
Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)
Satélite
Acceso telefónico
La red (LAN) permite conectar el ordenador VAIO a Internet y transferir datos entre él y otros dispositivos.
Puede conectar el ordenador VAIO a una red de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T mediante un cable LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red.
Para obtener información sobre los dispositivos periféricos necesarios para el acceso de red LAN, consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que acompaña al módem.
Para obtener información sobre la conexión del ordenador VAIO a la red, consulte las instrucciones del ISP o el manual que acompaña al módem y otros dispositivos periféricos. Si necesita información sobre la configuración de red de su lugar de trabajo, consulte al administrador de red.
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).
La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.
Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.
Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.
Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre el ordenador VAIO y un punto de acceso (no suministrado).
Antes de utilizar la tecnología Wi-Fi, asegúrese de que haya un punto de acceso Wi-Fi encendido y en funcionamiento.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) y el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Una vez establecida la conexión, aparecerá Conectado (Connected) en el campo del punto de acceso inalámbrico seleccionado.
Si aparece una ventana de introducción de clave de seguridad, introduzca la clave de seguridad según lo indicado y seleccione Aceptar (OK). Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen mayúsculas de minúsculas.
Abra el escritorio y mueva el puntero del ratón sobre(el icono de red) en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi, por ejemplo, el punto de acceso conectado en ese momento al ordenador VAIO.
Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n, cuando solamente esté habilitada la función Wi-Fi de 2,4 GHz, el ordenador VAIO no se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz. Además, cuando solamente está habilitada la función Wi-Fi de 5 GHz, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.
En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la función Wi-Fi de 2,4 GHz está deshabilitada, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso. Tampoco se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede que se tarde un tiempo en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a él antes de empezar las comunicaciones mediante Wi-Fi.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
Una vez que haya conectado el ordenador VAIO al punto de acceso luego de introducir la clave de seguridad, el punto de acceso quedará registrado en el ordenador. No tendrá que volver a introducir la clave de seguridad en las conexiones subsiguientes.
La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica.
La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.
Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n.
El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.
En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.
Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable LAN (no suministrado) al puerto LAN del ordenador VAIO y el otro extremo a la red.
Para obtener información detallada sobre los dispositivos necesarios para el acceso a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO a Internet, póngase en contacto con su ISP.
Cuando conecte el ordenador VAIO a Internet, asegúrese de utilizar un cable que lleve impresa la palabra “Red” o “Ethernet”.
No enchufe un cable telefónico en el puerto LAN del ordenador VAIO.
Si el puerto LAN se conecta a las siguientes redes o líneas telefónicas, una corriente eléctrica elevada podría causar daños, sobrecalentamiento o fuego.
Cualquier red, excepto las redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Línea de abonado a teléfono público
Private branch exchange (PBX)
Líneas telefónicas domésticas (interfono altavoz-micrófono) o de uso en empresas (teléfono de múltiples líneas para empresas)
Para conectar el ordenador VAIO a Internet mediante la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica), debe definir la configuración Wi-Fi. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.
Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)
Módem por cable
Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)
Satélite
Acceso telefónico
La red (LAN) permite conectar el ordenador VAIO a Internet y transferir datos entre él y otros dispositivos.
Puede conectar el ordenador VAIO a una red de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T mediante un cable LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red.
Para obtener información sobre los dispositivos periféricos necesarios para el acceso de red LAN, consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que acompaña al módem.
Para obtener información sobre la conexión del ordenador VAIO a la red, consulte las instrucciones del ISP o el manual que acompaña al módem y otros dispositivos periféricos. Si necesita información sobre la configuración de red de su lugar de trabajo, consulte al administrador de red.
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).
La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.
Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.
Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.
Antes de utilizar la función Wi-Fi, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.
En algunos países o regiones, el uso de productos Wi-Fi puede estar restringido por la normativa local.
Los dispositivos Wi-Fi operan en la banda de 2,4 GHz, que es la utilizada por muchos dispositivos. Aunque utilizan la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que emplean la misma banda, dichas interferencias pueden reducir la velocidad de comunicación, el rango de comunicación o dar lugar a errores de comunicación.
Si tanto la función BLUETOOTH como la función Wi-Fi de 2,4 GHz del ordenador VAIO están activadas, pueden producirse interferencias y reducirse la velocidad de comunicación, entre otros problemas.
Para comunicarse mediante Wi-Fi cuando viaja, es posible que tenga que contratar un proveedor de servicios de conexión Wi-Fi.
Si el ordenador VAIO está equipado con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, tenga en cuenta que la ley no permite el uso exterior de la función Wi-Fi de 5 GHz.
El rango y velocidad de comunicación pueden variar en función de las siguientes condiciones:
Distancia entre los dispositivos
Existencia de obstáculos entre dispositivos
Configuración del dispositivo
Condiciones de radio
Ambiente del entorno (incluyendo el material de que están hechas las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.
La velocidad de transferencia de datos que aparece en las especificaciones es el máximo teórico y puede que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
La velocidad de comunicación real puede ser inferior a la que se muestra en el ordenador VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz no se pueden comunicar entre sí.
Pueden haber interferencias en la transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4 GHz) cuando se utilice en un producto IEEE 802.11b. Asimismo, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n reducen automáticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con un producto IEEE 802.11b. La velocidad de transferencia se puede volver a recuperar si se cambia la configuración del canal del punto de acceso.
Para detener súbitamente la función Wi-Fi, apague el ordenador VAIO.
El estándar LAN inalámbrica incluye métodos de cifrado: Wired Equivalent Privacy (WEP o privacidad equivalente de conexión), que es un protocolo de seguridad, y Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2 o acceso protegido inalámbrico), y Wi-Fi Protected Access (WPA o acceso protegido inalámbrico). Propuestos conjuntamente por el IEEE y la Wi-Fi Alliance, el WPA2 y WPA se basan en estándares y aportan mejoras de seguridad interoperable que aumentan el grado de protección de los datos y el control del acceso en las redes Wi-Fi actuales. El WPA se ha concebido para ser compatible con la especificación IEEE 802.11i. Utiliza el protocolo de cifrado de datos mejorado TKIP (protocolo de integridad de claves temporales), además de la autenticación del usuario mediante 802.1X y EAP (protocolo de autenticación ampliable). El cifrado de datos protege la conexión inalámbrica vulnerable existente entre los clientes y los puntos de acceso. Además de este método, existen otros mecanismos de seguridad LAN comunes que permiten garantizar la privacidad: la protección por contraseña, el cifrado de un extremo a otro, las redes privadas virtuales y la autenticación. WPA2, la segunda generación de WPA, proporciona mayor protección de datos y control de acceso a las redes y también está diseñado para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los estándares 802.11b, 802.11a, 802.11g y 802.11n, de bandas múltiples y modos múltiples. Además, al estar basado en el estándar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona seguridad a escala legal, ya que aplica el algoritmo de cifrado AES y la autenticación basada en 802.1X, compatibles con la norma FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST, Instituto nacional de estándares y tecnología). WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.
Puede desactivar la función Wi-Fi mediante los siguientes pasos.
Para activar la función Wi-Fi, apague Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para desactivar todas las funciones inalámbricas, active el Modo de avión (Airplane mode).
Las funciones inalámbricas cuyo valor esté activado, se activarán al desactivar el Modo de avión (Airplane mode).
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica.
La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.
Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n.
El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.
En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.
Puede detener las comunicaciones Wi-Fi mediante los siguientes pasos.
No desactive la función Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos, ya que podría producirse una pérdida de datos.
A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.
Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)
Módem por cable
Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)
Satélite
Acceso telefónico
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).
La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.
Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.
Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.
Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre el ordenador VAIO y un punto de acceso (no suministrado).
Antes de utilizar la tecnología Wi-Fi, asegúrese de que haya un punto de acceso Wi-Fi encendido y en funcionamiento.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) y el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Una vez establecida la conexión, aparecerá Conectado (Connected) en el campo del punto de acceso inalámbrico seleccionado.
Si aparece una ventana de introducción de clave de seguridad, introduzca la clave de seguridad según lo indicado y seleccione Aceptar (OK). Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen mayúsculas de minúsculas.
Abra el escritorio y mueva el puntero del ratón sobre(el icono de red) en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi, por ejemplo, el punto de acceso conectado en ese momento al ordenador VAIO.
Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n, cuando solamente esté habilitada la función Wi-Fi de 2,4 GHz, el ordenador VAIO no se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz. Además, cuando solamente está habilitada la función Wi-Fi de 5 GHz, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.
En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la función Wi-Fi de 2,4 GHz está deshabilitada, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso. Tampoco se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede que se tarde un tiempo en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a él antes de empezar las comunicaciones mediante Wi-Fi.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
Una vez que haya conectado el ordenador VAIO al punto de acceso luego de introducir la clave de seguridad, el punto de acceso quedará registrado en el ordenador. No tendrá que volver a introducir la clave de seguridad en las conexiones subsiguientes.
Antes de utilizar la función BLUETOOTH, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.
En algunos países o regiones, el empleo de la función BLUETOOTH puede estar restringido por la normativa local.
Es posible que la función BLUETOOTH no funcione con algunos dispositivos, según el fabricante o la versión de la aplicación empleada por este. Consulte los requisitos del sistema del dispositivo BLUETOOTH antes de adquirirlo.
Para obtener información sobre dispositivos BLUETOOTH, visite el sitio web de soporte técnico de VAIO.
Algunos dispositivos BLUETOOTH exigen autenticación (emparejamiento) para establecer conexión con otros dispositivos. Lleve a cabo el proceso de autenticación antes de conectarse a estos dispositivos.
Los dispositivos BLUETOOTH funcionan en la banda de 2,4 GHz, que es la que utilizan muchos dispositivos. Los dispositivos BLUETOOTH emplean la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que operan en la misma banda; no obstante, las interferencias de radio pueden reducir la velocidad de las comunicaciones, el rango de comunicación o, en ciertos casos, provocar fallos de comunicación.
El rango y la velocidad de comunicación pueden variar en función de las condiciones siguientes:
Distancia entre dispositivos de comunicación
Existencia de obstáculos entre dispositivos
Entorno, incluida la presencia de paredes y los materiales de los que están hechas
Configuración del dispositivo
Aplicaciones en uso
Condiciones de radio
Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.
Si el ordenador VAIO es compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH y tiene intención de usarlo para comunicaciones de alta velocidad, active sus funciones de LAN inalámbrica y BLUETOOTH.
A veces los archivos grandes pueden dañarse durante una transferencia continua debido a las limitaciones del estándar BLUETOOTH y las interferencias electromagnéticas del entorno.
Si reproduce vídeos en el ordenador VAIO con salida de sonido de un dispositivo BLUETOOTH conectado, puede que el vídeo y el sonido no estén sincronizados. Se trata de algo frecuente con la tecnología BLUETOOTH y no indica ningún fallo de funcionamiento.
Todos los dispositivos BLUETOOTH deber estar certificados conforme al proceso estipulado por Bluetooth SIG a fin de garantizar su conformidad con el estándar BLUETOOTH.
Aun cuando los dispositivos BLUETOOTH sean conformes con el estándar BLUETOOTH, el rendimiento individual, las especificaciones y los procedimientos operativos de cada dispositivo pueden variar. Puede que el intercambio de datos no sea posible en todas las situaciones.
No se garantiza la compatibilidad de todos los dispositivos BLUETOOTH con el ordenador VAIO.
Si necesita desactivar urgentemente la función BLUETOOTH, apague el ordenador VAIO.
La tecnología inalámbrica BLUETOOTH dispone de una función de autenticación que permite controlar la comunicación con otros dispositivos.
La función de autenticación ayuda a evitar que dispositivos BLUETOOTH anónimos no deseados accedan al ordenador VAIO. La primera vez que dos dispositivos BLUETOOTH se comunican, se debe identificar una contraseña común (una contraseña obligatoria para la autenticación) para registrar ambos dispositivos. Una vez registrado un dispositivo, no es necesario volver a especificar la contraseña.
Para obtener detalles, abra Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) y escriba “BLUETOOTH” en el cuadro de búsqueda.
Puede detener las comunicaciones BLUETOOTH mediante los siguientes pasos.
Puede conectar dispositivos BLUETOOTH al ordenador VAIO.
Para obtener detalles sobre la comunicación BLUETOOTH, consulte Acerca de la función BLUETOOTH(R).
Consulte el manual suministrado con el dispositivo BLUETOOTH para obtener información sobre el procedimiento para preparar el dispositivo para la conexión.
El ordenador VAIO buscará dispositivos y mostrará una lista.
Siga las instrucciones en pantalla para registrar el dispositivo.
En función del dispositivo BLUETOOTH, es posible que el ordenador VAIO tarde en encontrarlo.
Si el dispositivo no aparece en la lista, repita el procedimiento para preparar el dispositivo para la conexión (por ejemplo, pulse el botón para la conexión).
El procedimiento para establecer la conexión puede variar en función del dispositivo BLUETOOTH. Consulte el manual que acompaña al dispositivo para consultar el procedimiento.
Si el ordenador VAIO es compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH y tiene la intención de usarlo para comunicaciones de alta velocidad, cambie el valor Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) por Activado (On) en el paso 4.
Si un dispositivo BLUETOOTH solicita autenticación para establecer la conexión, aparecerá una ventana para especificar una contraseña. Siga las instrucciones en pantalla para compartir la contraseña entre el dispositivo BLUETOOTH y el ordenador VAIO. Si no desea conectar, seleccione el botón Cancel de la ventana.
Una contraseña es un número secreto especificado por un usuario para que el proceso de autenticación permita a dos dispositivos BLUETOOTH comunicarse entre sí. Especifique la misma cadena alfanumérica (distingue mayúsculas de minúsculas) para ambos dispositivos con el fin de permitir que se comuniquen entre sí. Puede cambiar la contraseña cada vez que lleve a cabo una autenticación, siempre que especifique la misma para ambos dispositivos durante el proceso de autenticación. Para obtener información detallada sobre la contraseña de un dispositivo BLUETOOTH, consulte el manual que acompaña a dicho dispositivo. Si no se especifica una contraseña BLUETOOTH en un tiempo determinado, el proceso de conexión finaliza por motivos de seguridad. En este caso, inténtelo de nuevo.
Para obtener detalles sobre las operaciones, abra Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) y escriba “BLUETOOTH” en el cuadro de búsqueda.
Puede establecer la comunicación inalámbrica entre un ordenador VAIO y otros dispositivos BLUETOOTH, como otro ordenador, un teléfono inteligente, un teléfono móvil, unos auriculares o un ratón.
Se pueden transferir datos entre estos dispositivos sin necesidad de cables a una distancia de hasta 10 metros en espacios abiertos.
Un dispositivo BLUETOOTH se puede conectar con un máximo de siete dispositivos mediante una red inalámbrica para intercambiar datos.
Cuando un dispositivo necesita conectarse con otro, envía una solicitud a los dispositivos cercanos equipados con BLUETOOTH. Si un dispositivo responde a la solicitud, ambos podrán conectarse entre sí.
Puede conectar al ordenador VAIO un dispositivo USB (Universal Serial Bus), como un ratón, una disquetera, un altavoz o una impresora.
Puede que deba instalar el controlador del dispositivo USB cuando lo conecte.
Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.
Tal vez deba instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB para poder utilizarlo. Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información.
Para imprimir documentos, asegúrese de que la impresora USB sea compatible con su versión de Windows.
Antes de desconectar los altavoces USB del ordenador VAIO, detenga la reproducción de DVD o música, o bien apague el ordenador. Si desconecta los altavoces USB durante la reproducción, podría provocar un fallo de funcionamiento.
Para obtener información sobre cómo quitar un dispositivo USB, consulte el manual que acompaña al dispositivo.
Para evitar que se dañen el ordenador VAIO y/o los dispositivos USB, tenga en cuenta lo siguiente:
Cuando mueva el ordenador VAIO con dispositivos USB conectados, evite cualquier golpe o impacto sobre los puertos USB.
No ponga el ordenador VAIO en una bolsa ni en una maleta de transporte con dispositivos USB conectados.
Los puertos USB del ordenador VAIO cumplen con las normas USB 2.0 y/o USB 3.0.
Los puertos USB compatibles con el estándar USB 3.0 se identifican mediante su color azul.
Además de los modos de transferencia norma USB 2.0, la norma USB 3.0 especifica el siguiente modo de transferencia:
SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.
Puede cargar un dispositivo USB mientras el ordenador VAIO está apagado, en modo Hibernar, en modo Suspender o habilitando la configuración de carga USB.
Cambie la configuración cuando el dispositivo USB no esté conectado al puerto USB compatible con la carga de USB.
Si la carga no se inicia a pesar de haber conectado el dispositivo USB al puerto USB compatible con la carga USB, desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo.
Con la configuración de carga USB activada, el consumo de energía cuando el ordenador VAIO está apagado o en modo Hibernar o Suspender aumenta debido a que suministra energía al puerto USB incluso cuando no hay conectado ningún dispositivo USB al puerto.
Cuando la configuración de carga USB esté habilitada, no podrá usar la función de reanudación remota en el dispositivo USB conectado al puerto USB compatible con la carga USB.
La configuración de carga USB está deshabilitada de forma predeterminada.
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.
Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.
Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.
Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.
Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.
Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.
Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.
Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).
Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.
Se inicia VAIO Care.
Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.
Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar (Search) y Aplicaciones (Apps) y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.
Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.
Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.
Abra los símbolos y seleccione el símbolo Buscar (Search). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Seleccione Configuración (Settings) y escriba “Windows” en el cuadro de búsqueda.
Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.
VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.
Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files) para iniciar VAIO Update.)
Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows (Windows Store). Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda (Store) de la pantalla Inicio (Start).
Seleccione el icono Tienda (Store) para abrirlo.
Seleccione Actualizaciones (Updates) en la parte superior derecha de la pantalla.
El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.
Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar (Install).
Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.
VAIO Update es un servicio que le proporciona información sobre las actualizaciones disponibles, por ejemplo avisos importantes o programas de actualización, para mantener el ordenador VAIO al día.
A través de Internet, VAIO Update detecta automáticamente los programas de actualización necesarios para mejorar el rendimiento del ordenador o las nuevas aplicaciones disponibles y permite descargar e instalar con unos sencillos pasos.
También puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).
Puede visualizar la información del sistema del ordenador VAIO.
Por ejemplo, tras instalar un módulo de memoria puede ver la información para confirmar los cambios en la memoria del sistema.
Se muestra la información del sistema del ordenador VAIO.
VAIO Control Center permite acceder a información del sistema y cambiar la configuración de varios tipos de funciones como la pantalla y los sonidos.
Si inicia sesión como usuario sin derechos administrativos, algunos de los elementos no serán visibles.
La administración de energía ayuda a establecer combinaciones de energía adaptadas a sus necesidades de consumo de energía.
Al seleccionar Cambiar la configuración avanzada de energía (Change advanced power settings), puede cambiar la configuración avanzada.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre la configuración del plan de energía.
El icono de estado energético indica el tipo de fuente de alimentación que está utilizando el ordenador VAIO y, si hace clic en él, permite ver el estado energético del ordenador.
En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
SeleccioneIniciar/Apagar (Power) y Suspender (Sleep).
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.
Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.
Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.
Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)) (con la configuración predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.
Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Antes de utilizar el modo Suspender, lea las precauciones siguientes.
Es posible que algunos dispositivos USB no sean compatibles con el modo Suspender. Cuando el ordenador VAIO reanude su funcionamiento desde el modo Suspender, es posible que no reconozca tales dispositivos, en función del tipo y número de dispositivos USB conectados.
Si no puede activar el modo Suspender, desconecte todos los dispositivos USB e inténtelo de nuevo.
Si el ordenador VAIO pasa al modo Suspender cuando el estado del ordenador es inestable, puede que no se recupere de este modo. Se recomienda realizar las operaciones siguientes:
Antes de activar el modo Suspender del ordenador VAIO, guarde los archivos y cierre las aplicaciones en ejecución.
Apague el ordenador VAIO periódicamente.
Dependiendo del estado actual de Windows, es posible que el ordenador VAIO no pueda entrar en el modo Suspender.
Si el ordenador VAIO entra en el modo Suspender mientras ejecuta una tarea, como escribir en un DVD, es posible que la tarea quede suspendida.
Es posible que el ordenador VAIO se caliente durante el modo Suspender.
Antes de utilizar la fuente de alimentación, lea las precauciones siguientes.
Utilice el adaptador de CA que acompaña al ordenador VAIO o productos Sony originales. No utilice ningún otro adaptador de CA porque podrá ocasionar un mal funcionamiento.
No conecte el adaptador de CA a un transformador, por ejemplo de viaje. Puede provocar un sobrecalentamiento o un mal funcionamiento.
Si se daña o se rompe el cable del adaptador de CA, no lo utilice.
El ordenador VAIO contiene componentes magnéticos, por lo que los soportes de almacenamiento magnéticos se deben mantener alejados del ordenador, puesto que se pueden dañar los datos.
Mantenga los dispositivos magnéticos alejados del ordenador VAIO.
La modificación de los PPP para agrandar el texto y el tamaño de los iconos permite manejar la pantalla táctil con más facilidad.
Cambiará el tamaño de la fuente de Windows.
Antes de utilizar la pantalla táctil, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.
No presione la pantalla táctil con fuerza.
Unos ligeros toques bastan, puesto que el ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva.
No emplee objetos que no sean los dedos para utilizar la pantalla táctil.
Podría resultar dañada o producirse un fallo de funcionamiento. Asegúrese de tocar la pantalla únicamente con el dedo.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si se enciende el ordenador VAIO mientras se toca la pantalla. En dicho caso, reinicie el ordenador.
Es posible que la pantalla táctil no funcione durante unos segundos después de volver el ordenador VAIO al modo Normal desde el modo Suspender. En ese caso, espere unos momentos antes de usar la pantalla táctil.
Mantenga limpia la pantalla táctil para que la sensibilidad de toque sea óptima. La suciedad puede provocar daños o una avería.
Puede cambiar la resolución de pantalla para ajustar el tamaño de los caracteres y las imágenes en la pantalla del ordenador.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información.
Es posible que no pueda reproducir vídeos de alta resolución en función de la cantidad de memoria de vídeo del ordenador VAIO. En ese caso, reduzca la resolución de pantalla.
No cambie la resolución mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.
Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).
Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.
La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.
Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.
El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.
Es posible alternar la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa conectada al ordenador VAIO.
Si desconecta un cable de pantalla (no suministrado) mientras solamente hay una pantalla externa seleccionada como salida de pantalla, resultará complicado manejar el ordenador VAIO, ya que su pantalla estará en blanco.
Para cambiar la salida de pantalla a la pantalla del ordenador, pulse las teclas Fn+F7 dos veces y, a continuación, la tecla Enter.
Es posible que no se pueda alternar la pantalla o que el ordenador VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de vídeo. Salga de la aplicación de reproducción de vídeo antes de cambiar de salida de pantalla.
Es posible que no pueda alternar la pantalla en función del tipo de pantalla externa o proyector.
La función Varios monitores permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla del ordenador y la pantalla externa pueden funcionar como un único escritorio.
Las opciones de configuración varían en función del número de pantallas externas conectadas.
Es posible que la pantalla externa no sea compatible con la función Varios monitores.
Es posible que determinadas aplicaciones no sean compatibles con la configuración Varios monitores.
No cambie la configuración de pantalla mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.
Cambie la configuración de pantalla una vez que haya salido de la aplicación de vídeo o imagen.
Es posible ajustar la resolución de cada pantalla utilizada para la función Varios monitores.
Lea las precauciones siguientes para utilizar correctamente la pantalla LCD.
La pantalla LCD se ha fabricado utilizando una tecnología de alta precisión. Sin embargo, podría ver diminutos puntos negros y/o brillantes (rojo, azul o verde) que aparecen continuamente en la pantalla LCD. Es una consecuencia normal del proceso de fabricación y no indica una avería.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni la presione. Esto podría causar daños.
No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando la tapa esté cerrada, ya que podría rayar o manchar la pantalla LCD.
Es posible que la pantalla LCD se caliente durante el funcionamiento del ordenador. Esto es normal y no indica una avería.
Debido al diseño mecánico de la pantalla táctil o LCD del ordenador VAIO, su superficie puede calentarse si se utiliza el ordenador durante un periodo prolongado de tiempo. Esto es normal y no indica una avería. (Modelos equipados con pantalla táctil)
La pantalla táctil o LCD está fabricada con vidrio templado para conseguir una mayor duración; no obstante, trátela con cuidado, ya que no es 100% irrompible. Si la pantalla se rompe en pequeños fragmentos, tenga cuidado de no cortarse con dichos fragmentos de vidrio. (Modelos equipados con pantalla táctil)
No exponga la pantalla LCD al sol, ya que podría dañarse. Cuando utilice el ordenador VAIO cerca de una ventana, evite la luz solar directa.
No ejerza presión sobre la pantalla LCD ni sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla LCD o levante el ordenador VAIO. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o la fuerza añadida, por lo que si ejerce presión puede dañarla o hacer que funcione incorrectamente. Cuando abra el ordenador, sujete la base con una mano y levante suavemente la tapa de la pantalla LCD con la otra. Si va a transportar el ordenador con la tapa abierta, sujételo con ambas manos.
El uso del ordenador VAIO a temperaturas muy bajas puede dejar una imagen residual en la pantalla LCD. No se trata de una avería. Cuando el ordenador alcance la temperatura normal, la pantalla recuperará el estado normal.
Puede que aparezca una imagen residual en la pantalla LCD si se visualiza la misma imagen durante un periodo de tiempo prolongado. La imagen residual desaparecerá transcurridos unos instantes. Para evitar las imágenes residuales puede utilizar un protector de pantalla.
Para manejar el ordenador VAIO, puede puntear en la pantalla táctil o realizar un sencillo movimiento con los dedos.
Puntee una vez en la pantalla táctil con un dedo. Puede seleccionar un botón, como Aceptar (OK) y Cancel, o un elemento de un menú si puntea en él.
Puntee dos veces en la pantalla táctil en una rápida sucesión con un dedo.
Puede iniciar una aplicación, como un procesador de texto o un programa de hoja de cálculo, o abrir un archivo si hace un doble punteo en su icono.
Coloque un dedo sobre el punto deseado de la pantalla táctil y deslícelo. Puede mover un archivo o cambiar el tamaño de la ventana con este movimiento.
Toque el icono del archivo deseado, deslícelo al icono de otra carpeta, ventana o aplicación y levante el dedo. Puede mover o copiar un archivo con este movimiento.
Basta con realizar un sencillo movimiento de los dedos sobre la pantalla táctil para manejar el ordenador VAIO.
La respuesta a un movimiento varía según la aplicación.
Mantenga el toque en el punto deseado de la pantalla táctil durante unos segundos y levante el dedo. Según el punto que toque, aparecerán distintos menús.
Toque y deslice una zona desplazable de una ventana, por ejemplo una de Internet Explorer. También puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical de la ventana seleccionada para desplazarla.
Ponga dos dedos sobre la pantalla táctil para acercar o alejar una imagen, como una fotografía de Fotos (Photos). Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.
Coloque dos dedos sobre la pantalla táctil y deslícelos en círculos para girar una imagen, como una fotografía. En función de las aplicaciones que utilice no podrá girar las imágenes.
Deslice el dedo un poco en la dirección en la que la pantalla no se desplace.
Puede seleccionar un elemento, como el mosaico de una aplicación o una imagen.
Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la imagen en pantalla del ordenador VAIO en una pantalla externa, como un televisor, conectada al ordenador mediante un cable HDMI (no suministrado).
Al cabo de unos segundos, se aplicará la resolución seleccionada.
Puede que algunas opciones de resolución no estén disponibles, según el modelo o el dispositivo conectado por HDMI.
Es posible que la función para ajustar la resolución de pantalla esté deshabilitada según la resolución seleccionada.
Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.
Para disminuir la intensidad del brillo, mantenga pulsadas las teclas Fn+F5. Para aumentar la intensidad del brillo, mantenga pulsadas las teclas Fn+F6.
La configuración del brillo de la pantalla LCD se mantiene incluso después de apagar y reiniciar el ordenador VAIO.
Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).
Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.
La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.
Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.
El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.
Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la imagen en pantalla del ordenador VAIO en una pantalla externa, como un televisor, conectada al ordenador mediante un cable HDMI (no suministrado).
Al cabo de unos segundos, se aplicará la resolución seleccionada.
Puede que algunas opciones de resolución no estén disponibles, según el modelo o el dispositivo conectado por HDMI.
Es posible que la función para ajustar la resolución de pantalla esté deshabilitada según la resolución seleccionada.
Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).
Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.
La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.
Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.
El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.
Es posible alternar la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa conectada al ordenador VAIO.
Si desconecta un cable de pantalla (no suministrado) mientras solamente hay una pantalla externa seleccionada como salida de pantalla, resultará complicado manejar el ordenador VAIO, ya que su pantalla estará en blanco.
Para cambiar la salida de pantalla a la pantalla del ordenador, pulse las teclas Fn+F7 dos veces y, a continuación, la tecla Enter.
Es posible que no se pueda alternar la pantalla o que el ordenador VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de vídeo. Salga de la aplicación de reproducción de vídeo antes de cambiar de salida de pantalla.
Es posible que no pueda alternar la pantalla en función del tipo de pantalla externa o proyector.
La función Varios monitores permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla del ordenador y la pantalla externa pueden funcionar como un único escritorio.
Las opciones de configuración varían en función del número de pantallas externas conectadas.
Es posible que la pantalla externa no sea compatible con la función Varios monitores.
Es posible que determinadas aplicaciones no sean compatibles con la configuración Varios monitores.
No cambie la configuración de pantalla mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.
Cambie la configuración de pantalla una vez que haya salido de la aplicación de vídeo o imagen.
Es posible ajustar la resolución de cada pantalla utilizada para la función Varios monitores.
Lea las precauciones siguientes para utilizar correctamente la pantalla LCD.
La pantalla LCD se ha fabricado utilizando una tecnología de alta precisión. Sin embargo, podría ver diminutos puntos negros y/o brillantes (rojo, azul o verde) que aparecen continuamente en la pantalla LCD. Es una consecuencia normal del proceso de fabricación y no indica una avería.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni la presione. Esto podría causar daños.
No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando la tapa esté cerrada, ya que podría rayar o manchar la pantalla LCD.
Es posible que la pantalla LCD se caliente durante el funcionamiento del ordenador. Esto es normal y no indica una avería.
Debido al diseño mecánico de la pantalla táctil o LCD del ordenador VAIO, su superficie puede calentarse si se utiliza el ordenador durante un periodo prolongado de tiempo. Esto es normal y no indica una avería. (Modelos equipados con pantalla táctil)
La pantalla táctil o LCD está fabricada con vidrio templado para conseguir una mayor duración; no obstante, trátela con cuidado, ya que no es 100% irrompible. Si la pantalla se rompe en pequeños fragmentos, tenga cuidado de no cortarse con dichos fragmentos de vidrio. (Modelos equipados con pantalla táctil)
No exponga la pantalla LCD al sol, ya que podría dañarse. Cuando utilice el ordenador VAIO cerca de una ventana, evite la luz solar directa.
No ejerza presión sobre la pantalla LCD ni sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla LCD o levante el ordenador VAIO. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o la fuerza añadida, por lo que si ejerce presión puede dañarla o hacer que funcione incorrectamente. Cuando abra el ordenador, sujete la base con una mano y levante suavemente la tapa de la pantalla LCD con la otra. Si va a transportar el ordenador con la tapa abierta, sujételo con ambas manos.
El uso del ordenador VAIO a temperaturas muy bajas puede dejar una imagen residual en la pantalla LCD. No se trata de una avería. Cuando el ordenador alcance la temperatura normal, la pantalla recuperará el estado normal.
Puede que aparezca una imagen residual en la pantalla LCD si se visualiza la misma imagen durante un periodo de tiempo prolongado. La imagen residual desaparecerá transcurridos unos instantes. Para evitar las imágenes residuales puede utilizar un protector de pantalla.
Si el dispositivo externo conectado al ordenador VAIO no emite ningún sonido, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Si no hay marca junto al icono, selecciónelo y Establecer como predeterminado (Set Default).
La frecuencia del sonido y la profundidad de bits de la señal de salida de audio digital se deben fijar en función del dispositivo de audio que tenga.
Siga los pasos anteriores 1 a 3 y, a continuación, seleccione el dispositivo HDMI o el icono SALIDA ÓPTICA (OPTICAL OUT) (salida de audio digital óptica) y Propiedades (Properties). En la ficha Avanzado (Advanced), seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo: 16 bits, 48.000 Hz (calidad DVD)) que el dispositivo admita y, a continuación, Aceptar (OK).
Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.
Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.
Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.
Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.
Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.
Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.
Puede modificar el nivel de volumen de los altavoces y los auriculares.
Pulse la tecla F3 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para bajar el volumen. Pulse la tecla F4 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para subir el volumen.
Pulse la tecla F2 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para desactivar el volumen de los altavoces y los auriculares.
Pulse las teclas Fn+F2 otra vez más para activar el volumen.
También puede pulsar las teclas Fn+F3 o Fn+F4 para activar el volumen.
Si el dispositivo externo conectado al ordenador VAIO no emite ningún sonido, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Si no hay marca junto al icono, selecciónelo y Establecer como predeterminado (Set Default).
La frecuencia del sonido y la profundidad de bits de la señal de salida de audio digital se deben fijar en función del dispositivo de audio que tenga.
Siga los pasos anteriores 1 a 3 y, a continuación, seleccione el dispositivo HDMI o el icono SALIDA ÓPTICA (OPTICAL OUT) (salida de audio digital óptica) y Propiedades (Properties). En la ficha Avanzado (Advanced), seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo: 16 bits, 48.000 Hz (calidad DVD)) que el dispositivo admita y, a continuación, Aceptar (OK).
Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.
Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.
Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.
Es posible ajustar el volumen de cada dispositivo y aplicación desde el Panel de control (Control Panel).
Si el volumen está silenciado (), seleccione
(Desactivar silencio) para activarlo (
). Si el volumen está bajo, mueva el control deslizante hacia arriba para subirlo.
Puede ajustar el nivel de volumen del micrófono.
Si el volumen del micrófono sigue siendo demasiado bajo incluso al nivel de volumen máximo, mueva el control deslizante de Amplificación de micrófono (Microphone Boost) hacia la derecha y la izquierda para ajustar el nivel de volumen.
El modo ClearAudio+ activa el sonido de alta calidad que se optimiza para el ordenador VAIO usando tecnologías de procesamiento de señales digitales desarrolladas originalmente por Sony.
Mediante una simple operación puede disfrutar de un sonido enriquecido con unos nítidos altos y profundos bajos.
El sonido optimizado se reproduce al seleccionar el modo ClearAudio+ que coincida con la fuente de sonido.
También se pueden ajustar los efectos de sonido para adaptarse a sus preferencias en Detalles (Details) que se encuentra en Efectos de sonido (Sound Effects).
Puede modificar el nivel de volumen de los altavoces y los auriculares.
Pulse la tecla F3 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para bajar el volumen. Pulse la tecla F4 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para subir el volumen.
Pulse la tecla F2 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para desactivar el volumen de los altavoces y los auriculares.
Pulse las teclas Fn+F2 otra vez más para activar el volumen.
También puede pulsar las teclas Fn+F3 o Fn+F4 para activar el volumen.
El modo ClearAudio+ activa el sonido de alta calidad que se optimiza para el ordenador VAIO usando tecnologías de procesamiento de señales digitales desarrolladas originalmente por Sony.
Mediante una simple operación puede disfrutar de un sonido enriquecido con unos nítidos altos y profundos bajos.
El sonido optimizado se reproduce al seleccionar el modo ClearAudio+ que coincida con la fuente de sonido.
También se pueden ajustar los efectos de sonido para adaptarse a sus preferencias en Detalles (Details) que se encuentra en Efectos de sonido (Sound Effects).
Puede ajustar el nivel de volumen del micrófono.
Si el volumen del micrófono sigue siendo demasiado bajo incluso al nivel de volumen máximo, mueva el control deslizante de Amplificación de micrófono (Microphone Boost) hacia la derecha y la izquierda para ajustar el nivel de volumen.
Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.
Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.
Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.
Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.
Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.
Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.
Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.
Puede encender y apagar la luz de fondo del teclado modificando la configuración de la luz de fondo.
Aparecerá la ventana de configuración. Siga las instrucciones en pantalla para modificar la configuración.
Puede configurar la luz de fondo del teclado de modo que se encienda y apague de forma automática según la intensidad de la luz ambiental.
Si habilita esta función, también puede establecer un periodo temporal para apagar la luz de fondo del teclado tras un periodo de inactividad de operaciones en el teclado.
La intensidad de la luz ambiental se mide con un sensor de luz ambiental. Si se bloquea este sensor, la luz de fondo del teclado se puede encender.
Es posible habilitar y deshabilitar la función de movimiento del panel táctil del ordenador VAIO.
Con la función de movimiento, puede realizar las operaciones siguientes.
Desplazar
Atrás/Delante
Acercar/Alejar
Abrir el menú de las aplicaciones
Abrir los símbolos
Cambiar de aplicación
Para habilitar y deshabilitar la función de movimiento, siga estos pasos.
Marque la casilla de selección para habilitar la función o desmárquela para deshabilitar la función.
Puede deshabilitar la función de punteo para evitar clics accidentales si se toca ligeramente el panel táctil mientras se utiliza el teclado.
Es posible habilitar y deshabilitar el panel táctil del ordenador VAIO.
Cada vez que pulse estas teclas, se habilitará o deshabilitará el panel táctil.
Asegúrese de conectar un ratón antes de deshabilitar el panel táctil. Si deshabilita el panel táctil antes de conectar un ratón, sólo podrá utilizar el teclado para las operaciones de puntero. (Modelos que no están equipados con pantalla táctil)
Deslice el dedo por el panel táctil para desplazar el puntero por la pantalla del ordenador.
Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse la zona del botón izquierdo o la zona del botón derecho para ejecutar distintos comandos o ver menús.
Zona del botón izquierdo
Zona del botón derecho
Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botón izquierdo.
También puede puntear una vez en el panel táctil.
Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse dos veces rápidamente la zona del botón izquierdo.
También puede puntear dos veces rápidamente en el panel táctil.
Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botón derecho.
También puede puntear rápidamente en el panel táctil con dos dedos.
Según la ubicación del puntero, aparecerán menús contextuales distintos.
Cuando el puntero se encuentre sobre el objeto o elemento deseado, pulse una vez la zona del botón izquierdo y, manteniéndola pulsada, deslice el dedo por el panel táctil.
También puede puntear dos veces rápidamente en el panel táctil y, al puntear por segunda vez, deslizar el dedo.
Arrastre un icono, como por ejemplo un archivo, a la ubicación que desee y suelte el dedo desde la zona izquierda del botón.
También puede puntear dos veces rápidamente en el icono y, al puntear por segunda vez, deslizar el dedo hasta la ubicación deseada y levantar el dedo del panel táctil.
Deslice dos dedos hacia arriba y hacia abajo por el panel táctil para desplazarse verticalmente en la pantalla.
Deslice dos dedos hacia los lados por el panel táctil para desplazarse horizontalmente en la pantalla.
Cuando visualice sitios web, fotos, etc., ponga tres dedos en el panel táctil y deslícelos hacia los lados para realizar la operación sin mover el puntero.
Cuando visualice sitios web, fotos, etc., ponga dos dedos en el panel táctil y júntelos o sepárelos para ampliar o reducir. Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.
Ponga el dedo en el extremo superior del panel táctil y deslícelo hacia abajo.
El menú de aplicaciones no aparecerá si hay alguna aplicación que no admite el menú de aplicaciones.
Ponga el dedo en el extremo derecho del panel táctil y deslícelo hacia la izquierda. Consulte Apertura de los símbolos para obtener más información.
Ponga el dedo en el extremo izquierdo del panel táctil y deslícelo hacia la derecha para cambiar a la aplicación en ejecución. Cuando hay más de una aplicación en ejecución, repita esta acción para cambiar aplicaciones en orden descendente desde la última aplicación utilizada.
Puede que la función de movimiento (desplazar, delante/atrás, acercar/alejar, abrir el menú de aplicaciones, abrir los símbolos, cambiar aplicaciones) no funcione según las condiciones de funcionamiento del ordenador VAIO o de la configuración del panel táctil.
La forma del panel táctil varía según el modelo adquirido.
Para obtener información detallada sobre el empleo del panel táctil, inicie VAIO Control Center, haga clic en Teclado y ratón (Mouse and Keyboard) y siga las instrucciones del vídeo. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Puede realizar una llamada de vídeo a través de Internet mediante la cámara incorporada y ciertas aplicaciones de comunicación.
El indicador de la cámara incorporada se ilumina mientras la cámara incorporada está en uso.
Cámara incorporada*
Indicador de cámara incorporada
Micrófono incorporado (monoaural)
* La forma de la cámara incorporada depende del modelo.
Las aplicaciones instaladas en el ordenador VAIO varían en función de las configuraciones de este.
Algunas aplicaciones pueden permitir la máxima resolución de la cámara incorporada.
Proteja el ordenador VAIO frente a virus informáticos con la aplicación antivirus.
Puede mantener actualizada la aplicación antivirus con las últimas actualizaciones descargando e instalando las actualizaciones desde el sitio web del fabricante de la aplicación. Para actualizar la aplicación antivirus, busque entre las siguientes la que haya instalada en el ordenador VAIO y siga estos pasos.
Con Trend Micro:
Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.
Con McAfee:
Inicie McAfee Internet Security o McAfee Total Protection.
Con Kaspersky Internet Security:
Inicie Kaspersky Internet Security.
El procedimiento real puede diferir del anterior en función de la versión de la aplicación instalada en el ordenador VAIO. En ese caso, siga las instrucciones de la pantalla.
Para iniciar la aplicación antivirus, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.
Puede establecer una contraseña para iniciar el ordenador VAIO (contraseña de encendido) a través de la función del BIOS. Después de que aparezca el logotipo de VAIO, deberá introducir la contraseña de encendido para iniciar el ordenador.
Hay dos tipos de contraseñas. Primero, establezca la contraseña de equipo.
Contraseña de equipo (para administradores):
Permite a los usuarios con derechos administrativos cambiar todas las opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO.
Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos administrativos):
Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO. Para establecer la contraseña de usuario, primero debe establecer la contraseña de equipo.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.
Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.
Para cambiar la contraseña, introduzca primero la contraseña actual y después una nueva contraseña. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y puede tener, como máximo, 32 caracteres alfanuméricos (espacios incluidos).
Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidarla.
Si olvidase la contraseña, no podría iniciar el ordenador VAIO.
Puede restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS al introducir la contraseña de equipo.
Si olvidase la contraseña de equipo, ésta debería ser restablecida por un centro de soporte/servicio Sony autorizado. (Se aplicaría un cargo por ello.)
Configurar una contraseña en Windows permite proteger el ordenador VAIO frente al acceso no autorizado solicitando la introducción de la contraseña cuando se enciende el ordenador o cuando vuelve al modo Normal desde el modo de ahorro de energía.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre la contraseña de Windows.
No olvide la contraseña. Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro.
Puede introducir una pista para recordar la contraseña si la olvida. También puede crear un disco de restablecimiento de contraseña que se puede utilizar para crear una nueva. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre la contraseña de Windows.
Si ya no es necesario escribir la contraseña de encendido para arrancar el ordenador VAIO, siga estos pasos para eliminar la contraseña del equipo y la contraseña de usuario.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.
Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.
Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.
En Windows 8, se puede cambiar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Cambiando de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, se pueden descargar aplicaciones desde Tienda Windows (Windows Store).
Para crear o cambiar a una cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican a continuación.
Para cambiar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft (Switch to a Microsoft account).
Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.
Puede visualizar la información del sistema del ordenador VAIO.
Por ejemplo, tras instalar un módulo de memoria puede ver la información para confirmar los cambios en la memoria del sistema.
Se muestra la información del sistema del ordenador VAIO.
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.
Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.
Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.
Puede establecer una contraseña para iniciar el ordenador VAIO (contraseña de encendido) a través de la función del BIOS. Después de que aparezca el logotipo de VAIO, deberá introducir la contraseña de encendido para iniciar el ordenador.
Hay dos tipos de contraseñas. Primero, establezca la contraseña de equipo.
Contraseña de equipo (para administradores):
Permite a los usuarios con derechos administrativos cambiar todas las opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO.
Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos administrativos):
Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO. Para establecer la contraseña de usuario, primero debe establecer la contraseña de equipo.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.
Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.
Para cambiar la contraseña, introduzca primero la contraseña actual y después una nueva contraseña. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y puede tener, como máximo, 32 caracteres alfanuméricos (espacios incluidos).
Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidarla.
Si olvidase la contraseña, no podría iniciar el ordenador VAIO.
Puede restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS al introducir la contraseña de equipo.
Si olvidase la contraseña de equipo, ésta debería ser restablecida por un centro de soporte/servicio Sony autorizado. (Se aplicaría un cargo por ello.)
Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.
Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.
Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.
Si ya no es necesario escribir la contraseña de encendido para arrancar el ordenador VAIO, siga estos pasos para eliminar la contraseña del equipo y la contraseña de usuario.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.
Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.
Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.
Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.
Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).
Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.
Se inicia VAIO Care.
Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.
Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar (Search) y Aplicaciones (Apps) y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.
Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.
Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.
Abra los símbolos y seleccione el símbolo Buscar (Search). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Seleccione Configuración (Settings) y escriba “Windows” en el cuadro de búsqueda.
Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.
VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.
Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files) para iniciar VAIO Update.)
Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows (Windows Store). Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda (Store) de la pantalla Inicio (Start).
Seleccione el icono Tienda (Store) para abrirlo.
Seleccione Actualizaciones (Updates) en la parte superior derecha de la pantalla.
El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.
Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar (Install).
Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.
VAIO Update es un servicio que le proporciona información sobre las actualizaciones disponibles, por ejemplo avisos importantes o programas de actualización, para mantener el ordenador VAIO al día.
A través de Internet, VAIO Update detecta automáticamente los programas de actualización necesarios para mejorar el rendimiento del ordenador o las nuevas aplicaciones disponibles y permite descargar e instalar con unos sencillos pasos.
También puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).
La modificación de los PPP para agrandar el texto y el tamaño de los iconos permite manejar la pantalla táctil con más facilidad.
Cambiará el tamaño de la fuente de Windows.
Antes de utilizar la pantalla táctil, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.
No presione la pantalla táctil con fuerza.
Unos ligeros toques bastan, puesto que el ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva.
No emplee objetos que no sean los dedos para utilizar la pantalla táctil.
Podría resultar dañada o producirse un fallo de funcionamiento. Asegúrese de tocar la pantalla únicamente con el dedo.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si se enciende el ordenador VAIO mientras se toca la pantalla. En dicho caso, reinicie el ordenador.
Es posible que la pantalla táctil no funcione durante unos segundos después de volver el ordenador VAIO al modo Normal desde el modo Suspender. En ese caso, espere unos momentos antes de usar la pantalla táctil.
Mantenga limpia la pantalla táctil para que la sensibilidad de toque sea óptima. La suciedad puede provocar daños o una avería.
Para manejar el ordenador VAIO, puede puntear en la pantalla táctil o realizar un sencillo movimiento con los dedos.
Puntee una vez en la pantalla táctil con un dedo. Puede seleccionar un botón, como Aceptar (OK) y Cancel, o un elemento de un menú si puntea en él.
Puntee dos veces en la pantalla táctil en una rápida sucesión con un dedo.
Puede iniciar una aplicación, como un procesador de texto o un programa de hoja de cálculo, o abrir un archivo si hace un doble punteo en su icono.
Coloque un dedo sobre el punto deseado de la pantalla táctil y deslícelo. Puede mover un archivo o cambiar el tamaño de la ventana con este movimiento.
Toque el icono del archivo deseado, deslícelo al icono de otra carpeta, ventana o aplicación y levante el dedo. Puede mover o copiar un archivo con este movimiento.
Basta con realizar un sencillo movimiento de los dedos sobre la pantalla táctil para manejar el ordenador VAIO.
La respuesta a un movimiento varía según la aplicación.
Mantenga el toque en el punto deseado de la pantalla táctil durante unos segundos y levante el dedo. Según el punto que toque, aparecerán distintos menús.
Toque y deslice una zona desplazable de una ventana, por ejemplo una de Internet Explorer. También puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical de la ventana seleccionada para desplazarla.
Ponga dos dedos sobre la pantalla táctil para acercar o alejar una imagen, como una fotografía de Fotos (Photos). Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.
Coloque dos dedos sobre la pantalla táctil y deslícelos en círculos para girar una imagen, como una fotografía. En función de las aplicaciones que utilice no podrá girar las imágenes.
Deslice el dedo un poco en la dirección en la que la pantalla no se desplace.
Puede seleccionar un elemento, como el mosaico de una aplicación o una imagen.
Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.
Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.
Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.
Abra los símbolos y seleccione el símbolo Buscar (Search). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Seleccione Configuración (Settings) y escriba “Windows” en el cuadro de búsqueda.
Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.
VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.
Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files) para iniciar VAIO Update.)
Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows (Windows Store). Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda (Store) de la pantalla Inicio (Start).
Seleccione el icono Tienda (Store) para abrirlo.
Seleccione Actualizaciones (Updates) en la parte superior derecha de la pantalla.
El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.
Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar (Install).
Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.
Se puede abrir Panel de control (Control Panel) siguiendo estos pasos.
En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
SeleccioneIniciar/Apagar (Power) y Suspender (Sleep).
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.
Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.
Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.
Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)) (con la configuración predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.
Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
En Windows 8, se puede cambiar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Cambiando de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, se pueden descargar aplicaciones desde Tienda Windows (Windows Store).
Para crear o cambiar a una cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican a continuación.
Para cambiar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft (Switch to a Microsoft account).
Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.
Para insertar/expulsar un disco en el ordenador VAIO encendido.
La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
Al insertar un disco:
Mantenga pulsado el botón de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco en el centro de la bandeja y empuje suavemente hasta que el disco haga clic. Si el disco no está colocado correctamente al cerrar la bandeja de la unidad, es posible que no se pueda abrir.
Coloque el disco con la etiqueta orientada hacia arriba.
No ejerza presión sobre la bandeja de la unidad cuando coloque el disco.
A continuación, se enumeran los códigos de región de DVD que indican las regiones en las que se pueden reproducir soportes DVD.
Puede consultar los códigos de región de los soportes DVD en los siguientes países o regiones.
Si es la primera vez que reproduce un vídeo en DVD en el ordenador VAIO, siga estos pasos antes de insertar el disco:
El código de región solo se puede cambiar un número de veces limitado. Cuando haya superado este número, el código regional de la unidad se asignará permanentemente y no podrá volver a cambiarlo. La reconfiguración del ordenador VAIO no restablece este número.
La garantía no cubre las anomalías que se produzcan al cambiar los parámetros del código de región de la unidad.
En este tema se explican los tipos de soportes que puede reproducir o grabar el ordenador VAIO.
La unidad de disco óptico instalada varía según el modelo adquirido. Consulte las especificaciones antes del uso.
La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (capa dual)
DVD-RAM*2*3
CD-ROM
DVD-ROM
La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (capa dual)
DVD-RAM*2*3
BD-R SL (una sola capa)/DL (capa dual), BD-RE SL/DL*4
BD-R TL (triple capa), BD-RE TL*5
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM
La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (capa dual)
DVD-RAM*2*3
CD-ROM
DVD-ROM
BD-R SL (una sola capa)/DL (capa dual), BD-RE SL/DL*4
BD-ROM
*1 No se admite la grabación de datos en soportes Ultra Speed CD-RW.
*2 La unidad de disco óptico no admite el cartucho DVD-RAM. Utilice discos sin cartucho o con cartucho extraíble.
*3 No se admite la grabación de datos en soportes DVD-RAM de una sola cara (2,6 GB) compatibles con la versión 1.0 de DVD-RAM. No se admiten soportes DVD-RAM versión 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revisión 5.0.
*4 No se admiten soportes de formato BD-RE Disc versión 1.0 ni soportes Blu-ray Disc con cartucho.
*5 Disponible si la unidad de disco óptico admite soportes BDXL(TM). Es posible que algunas aplicaciones no admitan la reproducción o grabación de soportes BD-R TL/BD-RE TL; las aplicaciones preinstaladas varían según el modelo adquirido. Consulte los archivos de ayuda de las aplicaciones para obtener más información. Es posible que otros reproductores no admitan la reproducción de soportes BD R TL/BD-RE TL en los que se hayan grabado datos con el ordenador VAIO. Asegúrese de que el reproductor admite soportes BD R TL/BD-RE TL.
Es posible que la unidad de disco óptico no admita la grabación o la reproducción de algunos tipos de soporte.
La unidad de disco óptico no admite la grabación en discos de 8 cm.
La unidad de disco óptico solo admite discos circulares. No utilice discos de otras formas (estrella, corazón, tarjeta, etc.) ni dañados, ya que podrían provocar una avería del ordenador VAIO.
Es posible grabar datos con formato DVD-Video en soportes DVD+R (de una sola capa o de capa dual), DVD+RW/DVD-R (de una sola capa o de capa dual) y DVD-RW. Se pueden escribir datos con formato DVD-Video Recording en soportes DVD-R (de una sola capa o de capa dual), DVD-RW y DVD-RAM. Los soportes en los que se pueden escribir datos varían en función de la aplicación de grabación de discos utilizada. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.
Se recomienda utilizar soportes de la marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW, CD-R, CD-RW, BD-R o BD-RE.
No se pueden grabar datos en soportes DVD-RW (escritura 6x), a menos que la unidad de disco óptico admita al menos la grabación 6x para soportes DVD-RW.
No se pueden grabar datos en soportes DVD+RW (escritura 8x), a menos que la unidad de disco óptico admita al menos la grabación 8x para soportes DVD+RW.
El ordenador VAIO está diseñado para reproducir discos conformes con el estándar Compact Disc (CD). Los discos DualDisc y algunos discos de música codificados con tecnologías de protección de copyright no cumplen las especificaciones del estándar CD. Por lo tanto, es posible que dichos discos no sean compatibles con el ordenador.
Cuando compre discos vírgenes o pregrabados para usarlos con el ordenador VAIO, lea con atención las indicaciones del embalaje para asegurarse de que tanto la reproducción como la grabación son compatibles con las unidades de disco óptico del ordenador. Sony NO garantiza la compatibilidad de las unidades de disco óptico VAIO con discos no conformes con el estándar oficial “CD”, “DVD” o “Blu-ray Disc”. EL EMPLEO DE DISCOS NO CONFORMES PUEDE PROVOCAR DAÑOS GRAVES EN EL ORDENADOR VAIO O DAR LUGAR A CONFLICTOS ENTRE APLICACIONES Y CAUSAR EL BLOQUEO DEL SISTEMA.
Si tiene dudas sobre el formato de los discos, póngase en contacto con el editor del disco pregrabado o con el fabricante del disco virgen.
El ordenador VAIO tiene que estar conectado a Internet para reproducir soportes DVD-RW, DVD-RAM y DVD-R (de una sola capa o de capa dual) que sean conformes con el estándar CPRM (Content Protection for Recordable Media, protección de contenido para soportes grabables).
Para grabar, editar o reproducir contenido protegido por copyright, los soportes Blu-ray Disc utilizan la tecnología AACS (Advanced Access Content System, sistema de contenido de acceso avanzado). Debe actualizar la clave AACS para utilizar de forma continua soportes Blu-ray Disc.
La clave AACS se puede actualizar por Internet. Siga las instrucciones del mensaje que aparezca en la aplicación de grabación, edición o reproducción que utilice. Si no actualiza la clave AACS, es posible que no pueda grabar, editar ni reproducir contenido protegido por copyright.
Para grabar, editar o reproducir contenido sin protección por copyright, no es necesario actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave AACS de la aplicación de grabación o reproducción de Blu-ray Disc instalada en el ordenador VAIO durante cinco años a partir de la compra. Una vez pasado este período, le informaremos sobre la actualización en el sitio web de soporte técnico.
La configuración regional es necesaria para determinado contenido de los soportes DVD y BD-ROM Disc. Si la configuración de región de la unidad de disco óptico y la codificación de región del disco no coinciden, la reproducción no es posible.
A menos que la pantalla externa sea compatible con el estándar HDCP, no puede reproducir ni ver el contenido de soportes Blu-ray Disc protegidos por copyright a través de una conexión HDMI.
Algunos contenidos Blu-ray Disc pueden restringir la salida de vídeo a una definición estándar o prohibir la salida de vídeo analógico.
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.
Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.
Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.
Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.
Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.
Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.
Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.
Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).
Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.
Se inicia VAIO Care.
Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.
Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar (Search) y Aplicaciones (Apps) y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.
Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.
Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.
Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.
Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.
Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.
Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.
El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene un área de recuperación donde se almacenan los datos de recuperación del sistema. Si el ordenador VAIO incluye una unidad SSD (unidad de estado sólido), podrá minimizar el área de recuperación eliminando esos datos para liberar espacio en la unidad C: del disco (o la última unidad que aparezca en la lista de unidades, por ejemplo, la unidad D:).
Necesita medios de recuperación para eliminar los datos para la recuperación del sistema o para recuperar el ordenador después de eliminar los datos.
Recuerde que después de eliminar el contenido de recuperación no se puede utilizar la función de actualización.
Consulte Creación de medios de recuperación para obtener más información sobre la creación de medios de recuperación.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
Si se han dañado o borrado los datos del área de recuperación, puede utilizar Medios de Recuperación para recuperar el ordenador VAIO.
Sin embargo, si recupera el ordenador con medios de recuperación tardará más que si utiliza el área de recuperación.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
Si aparece la ventana de selección de idioma para mostrar, seleccione el idioma que desee y, a continuación, Aceptar (OK).
Para llevar a cabo una recuperación personalizada, seleccione Herramientas (Tools) y Iniciar Asistente para recuperación avanzada (Start advanced recovery wizard).
Si no puede recuperar el ordenador VAIO con la unidad flash USB, conecte la unidad a otro puerto USB del ordenador y, a continuación, inténtelo de nuevo.
Siga las instrucciones que se indican a continuación para crear medios de recuperación.
Puede utilizar DVD, Blu-ray Disc o una unidad flash USB como medios de recuperación.
En el modelo sin una unidad de disco óptico incorporada:
Utilice una unidad flash USB.
En el modelo con una unidad de disco óptico incorporada:
es recomendable que utilice medios DVD-R, ya que podría borrar accidentalmente los datos de la unidad flash USB. También puede utilizar medios BD-R/BD-R DL/DVD-R DL/DVD+R/DVD+R DL; sin embargo, el tipo de medios que el ordenador VAIO admita y el número de discos necesarios variará en función del modelo adquirido. Se le proporcionará esta información durante el proceso de creación.
Los puertos USB que cumplen con la norma USB 3.0 no admiten la recuperación con una unidad flash USB que cumpla con la norma USB 3.0. En los modelos sin los puertos USB que cumplen solo la norma USB 2.0, asegúrese de crear medios de recuperación con la unidad flash USB que cumplan la norma USB 3.0.
Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (User Account Control), seleccione Sí (Yes).
Aparecerá la ventana VAIO Care.
Es posible que tarde bastante en aparecer el estado actual del procedimiento.
No expulse ni desconecte el medio durante la creación del medio de recuperación, puesto que esta acción podría provocar un error.
Conserve los medios de recuperación en un lugar seguro.
Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.
Los medios de recuperación son específicos del ordenador VAIO en los que se crean.
No se puede actualizar el ordenador VAIO usando medios de recuperación.
Cree medios de recuperación en cuanto el ordenador VAIO esté listo para su uso. En los casos siguientes, es posible que no pueda recuperar el ordenador a partir del área de recuperación y que necesite los medios de recuperación:
Si ha modificado la partición de recuperación con aplicaciones diseñadas para la modificación de datos.
Ha instalado un sistema operativo distinto del preinstalado en el ordenador.
Ha formateado el dispositivo de almacenamiento integrado sin utilizar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
No toque ni deje que se ensucie la superficie de los discos. La presencia de huellas dactilares o polvo en la superficie de un disco pueden provocar errores de lectura/escritura.
Para crear medios de recuperación, puede necesitar un espacio libre en la unidad C: de más del doble de capacidad del medio que utilice. Según el modelo, es posible que no pueda crear medios de recuperación incluso en el momento de la compra debido a la falta de espacio en disco aunque la unidad de disco óptico admita Blu-ray Disc o DVD de capa doble o dual.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care antes de usar una unidad flash USB como medio de recuperación.
El dispositivo de almacenamiento integrado contiene un área de recuperación donde se almacenan los datos de recuperación del sistema.
Para comprobar el volumen del área de recuperación, siga estos pasos:
El volumen de la partición de recuperación y el volumen total de la unidad C: se muestran en la fila Disco 0 (Disk 0) del panel central.
Antes de recuperar el ordenador VAIO, lea las siguientes notas atentamente.
Al recuperar el ordenador VAIO, se eliminarán todos los datos del dispositivo de almacenamiento incorporado y se restaurará la configuración a la original de fábrica. Asegúrese de contar con una copia de seguridad de los datos importantes.
Si desea conservar las configuraciones principales y los datos personales, restaure el ordenador. Consulte Actualización del ordenador VAIO para obtener más información.
Antes de recuperar el ordenador VAIO, desconecte todos los periféricos excepto el cable de alimentación, el adaptador de CA o los dispositivos necesarios para la recuperación.
Durante el proceso de recuperación, mantenga el cable de alimentación o el adaptador de CA conectado al ordenador VAIO.
No detenga el proceso de recuperación antes de que se haya completado.
Si ha olvidado la contraseña y no puede iniciar el proceso de recuperación, póngase en contacto con un centro de soporte técnico o atención al cliente autorizado de Sony para restablecerla. Se aplicará un cargo de restablecimiento.
La recuperación del ordenador VAIO solo puede restaurar las aplicaciones preinstaladas. No se podrán restaurar las aplicaciones que haya instalado por su propia cuenta o los datos que haya creado desde la adquisición. Además, no es posible restaurar únicamente Windows.
Algunas aplicaciones preinstaladas incluyen opciones que permiten su propia instalación o desinstalación. No obstante, si se usan esas opciones, es posible que las aplicaciones no funcionen correctamente en el ordenador VAIO.
Puede que la instalación de aplicaciones para modificar el tamaño de las particiones deshabilite la recuperación o la creación de medios de recuperación. Para evitarlo, cree medios de recuperación en cuanto el ordenador VAIO esté listo para su uso. Consulte Creación de medios de recuperación para obtener más información.
La recuperación es el proceso que consiste en restaurar el dispositivo de almacenamiento integrado a su condición original de fábrica. La restauración es el proceso de reinstalación del sistema operativo conservando las configuraciones principales y los datos personales.
Actualice el ordenador VAIO antes si el ordenador se volviese inestable. Si el problema continúa, recupere el ordenador.
Existen dos formas de recuperar el ordenador:
A partir de medios de recuperación
A partir del área de recuperación
Si el ordenador VAIO se vuelve inestable
Si se ha infectado el ordenador VAIO con un virus informático
Si el ordenador VAIO experimenta problemas que no se pueden solucionar con los métodos de solución de problemas
Si ha formateado la unidad C: por error
Utilice las aplicaciones que se indican a continuación.
Creación de medios de recuperación
Comprobación del hardware del ordenador
Recuperación del ordenador VAIO
Recuperación (copia de seguridad) de los datos
Borrado de todos los datos del dispositivo de almacenamiento integrado
Restauración
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care y VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para obtener más información.
También se puede recuperar el ordenador VAIO desde Entorno de recuperación de Windows (Windows RE).
El área de recuperación del dispositivo de almacenamiento integrado contiene datos para la recuperación del sistema y las aplicaciones. Normalmente, no se pueden modificar ni suprimir los datos de esta área; sin embargo, existen aplicaciones comercializadas diseñadas para esta finalidad.
Los medios de recuperación se utilizan para restaurar el ordenador VAIO a su condición original de fábrica. Si Windows no se inicia y ha eliminado la partición de recuperación, necesitará el medio de recuperación para llevar a cabo la recuperación.
Cree el medio de recuperación inmediatamente después de que el ordenador esté preparado para el uso.
Puede recuperar el ordenador VAIO desde el área de recuperación del dispositivo de almacenamiento. Este método de recuperación es más rápido que con medios de recuperación.
Consulte Notas sobre la recuperación antes de recuperar el ordenador.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
Si aparece la ventana de selección de idioma para mostrar, seleccione el idioma que desee y, a continuación, Aceptar (OK).
Para llevar a cabo una recuperación personalizada, seleccione Herramientas (Tools) y Iniciar Asistente para recuperación avanzada (Start advanced recovery wizard).
Si el ordenador VAIO se vuelve inestable, es recomendable que utilice la función de restauración proporcionada por Windows. Reinstale el ordenador mediante los pasos siguientes.
La mayoría de los datos del usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado, algunas de las opciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows (Windows Store) se retendrán incluso después de actualizar el ordenador VAIO. Sin embargo, puede ser que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos de carpetas específicas.
Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre las configuraciones que se conservan y los datos que se borran al actualizar el ordenador.
Después de actualizar el ordenador VAIO se conservarán las configuraciones siguientes.
Configuración de biblioteca
Cuentas de usuario (local, dominio, Microsoft) y pertenencia a grupos
Configuración de dominio
Configuración Windows Update
Fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de bloqueo
Temas de escritorio
Configuración internacional
Perfiles de red inalámbrica
Opciones configuradas en la Bienvenida de Windows
Se eliminarán los datos de las carpetas especificadas a continuación al actualizar el ordenador VAIO.
\Windows
\Archivos de programa
\Archivos de programa (x86)
\ProgramData
\Usuarios\(Nombre de usuario)\AppData
Guarde los datos importantes por adelantado.
Es posible que no estén disponibles datos protegidos por copyright, como datos de difusión digital o archivos de música organizados por aplicaciones de reproducción de soportes digitales, aun cuando se conserven en la misma ubicación después de restaurar el ordenador VAIO.
Consulte el archivo de ayuda de la aplicación que utilice para obtener instrucciones.
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.
Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.
Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.
Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.
Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.
Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.
Puede usar la característica Copias de seguridad y restauración (Backup and Restore) de Windows para realizar copias de seguridad de los datos importantes.
Existen varios tipos de copias de seguridad para satisfacer sus necesidades, tal como se indica a continuación.
Puede seleccionar carpetas y archivos almacenados en el ordenador VAIO y realizar las copias de seguridad correspondientes en una unidad de disco duro externa.
Para obtener detalles sobre la realización de copias de seguridad de datos, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Puede crear una copia de seguridad de todo el sistema del ordenador VAIO. Si el dispositivo de almacenamiento integrado o el ordenador dejan de funcionar, podrá utilizar la imagen del sistema para restaurar el ordenador al estado en el que se encontraba cuando se realizó la copia de seguridad.
Para crear una imagen del sistema, necesita una unidad de disco duro externa opcional formateada con el formato NTFS. También puede realizar una copia de seguridad de una imagen del sistema en discos ópticos como Blu-ray Disc o DVD.
Para obtener detalles sobre la creación de una imagen del sistema, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Sony no restaurará los datos perdidos o dañados ni ofrecerá compensación alguna en ningún caso, ni siquiera en caso de error del ordenador VAIO.
Cree medios de recuperación lo antes posible tras adquirir el ordenador VAIO. En caso de no poder realizar una copia de seguridad de los datos con la característica de Windows debido a fallos de funcionamiento del ordenador, puede emplear la herramienta de copia de seguridad incluida en el medio de recuperación para la copia de seguridad de los datos.
Para obtener información sobre la creación del medio de recuperación, consulte Creación de medios de recuperación.
Si el ordenador VAIO no está equipado con una unidad de disco, deberá conectar un dispositivo externo, como una unidad de disco duro externa o una unidad DVD, antes de realizar la copia de seguridad, o bien deberá redimensionar la partición de la unidad C: y crear otra partición antes de realizar la copia de seguridad. Consulte Creación de particiones para obtener más información.
El proceso de copia de seguridad crea una copia de seguridad de los datos almacenados en el dispositivo de almacenamiento integrado y la guarda en otra ubicación.
Es posible que se pierdan datos almacenados en el dispositivo de almacenamiento integrado debido a circunstancias inesperadas o a virus informáticos. Para restaurar los datos perdidos, se necesita su copia de seguridad.
Se recomienda encarecidamente realizar copias de seguridad de los datos con regularidad.
Si puede iniciar Windows, realice la copia de seguridad de los datos y restáurelos con la característica de Windows.
Para ello, abra el Panel de control (Control Panel) y seleccione Sistema y seguridad (System and Security) y Historial de archivos (File History).
Un punto de restauración permite restaurar los archivos de sistema del ordenador a un estado anterior, según el momento en el que se creó.
Normalmente, los puntos de restauración se crean de forma automática, por ejemplo, cuando se instala un controlador. No obstante, se recomienda crear un punto de restauración nuevo manualmente antes de instalar cualquier aplicación o controlador en el ordenador VAIO.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener información sobre la creación de un punto de restauración.
Cuando no pueda iniciar Windows, siga los pasos que se indican a continuación para restaurar los archivos de sistema del ordenador.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).
Aparecerá la ventana Restaurar sistema (System Restore).
Aparecerá la ventana de confirmación del punto de restauración seleccionado.
El ordenador VAIO se reinicia después de la restauración de los archivos de sistema.
Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
Si aparece la ventana de selección de idioma para mostrar en el paso 3, seleccione el idioma que desee y, a continuación, Aceptar (OK).
También puede iniciar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) con el medio de recuperación. Consulte Recuperación a partir de medios de recuperación para obtener más información.
Se recomienda seleccionar una unidad de disco duro externa como ubicación para guardar los archivos recuperados si selecciona Recuperación personalizada (Custom rescue).
Manipule los archivos recuperados con precaución para protegerlos del acceso no autorizado.
Deshabilite la característica de cifrado de la unidad de disco duro de Windows antes de usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para realizar la copia de seguridad y restaurar los datos.
Sin embargo, los archivos recuperados que no están cifrados en el dispositivo de almacenamiento incorporado son de fácil acceso para usuarios no autorizados mediante el medio de recuperación y esta aplicación. Por lo tanto, después de utilizar la aplicación, asegúrese de configurar la contraseña de encendido o de disco duro, habilite la función de cifrado de unidad de disco duro de Windows y conserve el Medio de Recuperación en un lugar seguro para proteger los archivos recuperados del acceso no autorizado.
Para restaurar datos protegidos por copyright, como archivos de música organizados mediante aplicaciones de reproducción de soportes digitales, utilice una herramienta de copia de seguridad especificada por la aplicación que empleó para importar dichos datos. Sony no garantiza la compatibilidad de reproducción de los datos que no se restauren con la herramienta de copia de seguridad especificada.
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) no permite copia de seguridad de archivos cuyo nombre incluyendo la ruta de acceso tenga más de 260 caracteres.
El empleo de VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) no garantiza la copia de seguridad de todos los datos en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Sony no asume ninguna responsabilidad por pérdidas de datos como consecuencia del proceso de copia de seguridad.
Utilice el cable de alimentación o el adaptador de CA para alimentar el ordenador VAIO cuando utilice VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
El ordenador VAIO se reinicia automáticamente 72 horas después de iniciarse VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions). Si en el proceso de copia de seguridad transcurren 72 horas, el proceso se detendrá y el ordenador se reiniciará. El proceso no se puede continuar.
Puede que los archivos recuperados se dividan en dos o más archivos y se guarden en una ubicación especificada o con el nombre cambiado, según la ubicación que seleccione. Utilice VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados. Consulte Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool para obtener más información.
Si la unidad de disco duro externa o la unidad de disco óptico no son compatibles con la conexión USB, deberá instalar un controlador.
Puede usar VAIO Data Restore Tool para restaurar archivos de los que ya se ha realizado una copia de seguridad mediante VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
Para obtener información sobre cómo utilizar la aplicación, consulte el archivo de ayuda incluido en la aplicación.
Aparecerá la ventana VAIO Data Restore Tool.
Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (User Account Control), seleccione Sí (Yes).
Para restaurar datos protegidos por copyright, como archivos de música organizados mediante aplicaciones de reproducción de soportes digitales, utilice una herramienta de copia de seguridad especificada por la aplicación que empleó para importar dichos datos. Sony no garantiza la compatibilidad de reproducción de los datos que no se restauren con la herramienta de copia de seguridad especificada.
Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.
Si es necesario, desplace los archivos restaurados a la ubicación original.
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.
Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.
Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).
Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.
Se inicia VAIO Care.
Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.
Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar (Search) y Aplicaciones (Apps) y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene un área de recuperación donde se almacenan los datos de recuperación del sistema. Si el ordenador VAIO incluye una unidad SSD (unidad de estado sólido), podrá minimizar el área de recuperación eliminando esos datos para liberar espacio en la unidad C: del disco (o la última unidad que aparezca en la lista de unidades, por ejemplo, la unidad D:).
Necesita medios de recuperación para eliminar los datos para la recuperación del sistema o para recuperar el ordenador después de eliminar los datos.
Recuerde que después de eliminar el contenido de recuperación no se puede utilizar la función de actualización.
Consulte Creación de medios de recuperación para obtener más información sobre la creación de medios de recuperación.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
En este tema se describe cómo crear particiones.
Si reduce el volumen de partición de la unidad C:, es posible que no pueda crear medios de recuperación o completar el proceso de recuperación correctamente si no hay espacio libre suficiente en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario (User Account Control), seleccione Sí (Yes).
Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.
Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento integrado. La división del dispositivo de almacenamiento integrado en distintas particiones puede tener varias ventajas, como separar los archivos del sistema de los archivos de datos.
El ordenador VAIO solo tiene una partición (unidad C:) como configuración predeterminada de fábrica.
Si desea almacenar datos en otra partición, como la unidad D:, cambie el tamaño de la partición y cree otra nueva.
Para obtener más información sobre la creación de particiones, consulte Creación de particiones.
Algunos modelos pueden tener una unidad D: como configuración predeterminada de fábrica.
El dispositivo de almacenamiento integrado contiene un área de recuperación donde se almacenan los datos de recuperación del sistema.
Para comprobar el volumen del área de recuperación, siga estos pasos:
El volumen de la partición de recuperación y el volumen total de la unidad C: se muestran en la fila Disco 0 (Disk 0) del panel central.
En este tema se describe cómo crear particiones.
Si reduce el volumen de partición de la unidad C:, es posible que no pueda crear medios de recuperación o completar el proceso de recuperación correctamente si no hay espacio libre suficiente en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario (User Account Control), seleccione Sí (Yes).
Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.
Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento integrado. La división del dispositivo de almacenamiento integrado en distintas particiones puede tener varias ventajas, como separar los archivos del sistema de los archivos de datos.
El ordenador VAIO solo tiene una partición (unidad C:) como configuración predeterminada de fábrica.
Si desea almacenar datos en otra partición, como la unidad D:, cambie el tamaño de la partición y cree otra nueva.
Para obtener más información sobre la creación de particiones, consulte Creación de particiones.
Algunos modelos pueden tener una unidad D: como configuración predeterminada de fábrica.
La recuperación es el proceso que consiste en restaurar el dispositivo de almacenamiento integrado a su condición original de fábrica. La restauración es el proceso de reinstalación del sistema operativo conservando las configuraciones principales y los datos personales.
Actualice el ordenador VAIO antes si el ordenador se volviese inestable. Si el problema continúa, recupere el ordenador.
Existen dos formas de recuperar el ordenador:
A partir de medios de recuperación
A partir del área de recuperación
Si el ordenador VAIO se vuelve inestable
Si se ha infectado el ordenador VAIO con un virus informático
Si el ordenador VAIO experimenta problemas que no se pueden solucionar con los métodos de solución de problemas
Si ha formateado la unidad C: por error
Utilice las aplicaciones que se indican a continuación.
Creación de medios de recuperación
Comprobación del hardware del ordenador
Recuperación del ordenador VAIO
Recuperación (copia de seguridad) de los datos
Borrado de todos los datos del dispositivo de almacenamiento integrado
Restauración
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care y VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para obtener más información.
También se puede recuperar el ordenador VAIO desde Entorno de recuperación de Windows (Windows RE).
El área de recuperación del dispositivo de almacenamiento integrado contiene datos para la recuperación del sistema y las aplicaciones. Normalmente, no se pueden modificar ni suprimir los datos de esta área; sin embargo, existen aplicaciones comercializadas diseñadas para esta finalidad.
Los medios de recuperación se utilizan para restaurar el ordenador VAIO a su condición original de fábrica. Si Windows no se inicia y ha eliminado la partición de recuperación, necesitará el medio de recuperación para llevar a cabo la recuperación.
Cree el medio de recuperación inmediatamente después de que el ordenador esté preparado para el uso.
Si el ordenador VAIO se vuelve inestable, es recomendable que utilice la función de restauración proporcionada por Windows. Reinstale el ordenador mediante los pasos siguientes.
La mayoría de los datos del usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado, algunas de las opciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows (Windows Store) se retendrán incluso después de actualizar el ordenador VAIO. Sin embargo, puede ser que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos de carpetas específicas.
Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre las configuraciones que se conservan y los datos que se borran al actualizar el ordenador.
Después de actualizar el ordenador VAIO se conservarán las configuraciones siguientes.
Configuración de biblioteca
Cuentas de usuario (local, dominio, Microsoft) y pertenencia a grupos
Configuración de dominio
Configuración Windows Update
Fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de bloqueo
Temas de escritorio
Configuración internacional
Perfiles de red inalámbrica
Opciones configuradas en la Bienvenida de Windows
Se eliminarán los datos de las carpetas especificadas a continuación al actualizar el ordenador VAIO.
\Windows
\Archivos de programa
\Archivos de programa (x86)
\ProgramData
\Usuarios\(Nombre de usuario)\AppData
Guarde los datos importantes por adelantado.
Es posible que no estén disponibles datos protegidos por copyright, como datos de difusión digital o archivos de música organizados por aplicaciones de reproducción de soportes digitales, aun cuando se conserven en la misma ubicación después de restaurar el ordenador VAIO.
Consulte el archivo de ayuda de la aplicación que utilice para obtener instrucciones.
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.
Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.
Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).
Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.
Se inicia VAIO Care.
Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.
Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar (Search) y Aplicaciones (Apps) y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
VAIO Update es un servicio que le proporciona información sobre las actualizaciones disponibles, por ejemplo avisos importantes o programas de actualización, para mantener el ordenador VAIO al día.
A través de Internet, VAIO Update detecta automáticamente los programas de actualización necesarios para mejorar el rendimiento del ordenador o las nuevas aplicaciones disponibles y permite descargar e instalar con unos sencillos pasos.
También puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).
Proteja el ordenador VAIO frente a virus informáticos con la aplicación antivirus.
Puede mantener actualizada la aplicación antivirus con las últimas actualizaciones descargando e instalando las actualizaciones desde el sitio web del fabricante de la aplicación. Para actualizar la aplicación antivirus, busque entre las siguientes la que haya instalada en el ordenador VAIO y siga estos pasos.
Con Trend Micro:
Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.
Con McAfee:
Inicie McAfee Internet Security o McAfee Total Protection.
Con Kaspersky Internet Security:
Inicie Kaspersky Internet Security.
El procedimiento real puede diferir del anterior en función de la versión de la aplicación instalada en el ordenador VAIO. En ese caso, siga las instrucciones de la pantalla.
Para iniciar la aplicación antivirus, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.
Puede establecer una contraseña para iniciar el ordenador VAIO (contraseña de encendido) a través de la función del BIOS. Después de que aparezca el logotipo de VAIO, deberá introducir la contraseña de encendido para iniciar el ordenador.
Hay dos tipos de contraseñas. Primero, establezca la contraseña de equipo.
Contraseña de equipo (para administradores):
Permite a los usuarios con derechos administrativos cambiar todas las opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO.
Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos administrativos):
Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO. Para establecer la contraseña de usuario, primero debe establecer la contraseña de equipo.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.
Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.
Para cambiar la contraseña, introduzca primero la contraseña actual y después una nueva contraseña. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y puede tener, como máximo, 32 caracteres alfanuméricos (espacios incluidos).
Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidarla.
Si olvidase la contraseña, no podría iniciar el ordenador VAIO.
Puede restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS al introducir la contraseña de equipo.
Si olvidase la contraseña de equipo, ésta debería ser restablecida por un centro de soporte/servicio Sony autorizado. (Se aplicaría un cargo por ello.)
Configurar una contraseña en Windows permite proteger el ordenador VAIO frente al acceso no autorizado solicitando la introducción de la contraseña cuando se enciende el ordenador o cuando vuelve al modo Normal desde el modo de ahorro de energía.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre la contraseña de Windows.
No olvide la contraseña. Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro.
Puede introducir una pista para recordar la contraseña si la olvida. También puede crear un disco de restablecimiento de contraseña que se puede utilizar para crear una nueva. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre la contraseña de Windows.
Si ya no es necesario escribir la contraseña de encendido para arrancar el ordenador VAIO, siga estos pasos para eliminar la contraseña del equipo y la contraseña de usuario.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.
Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.
Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.
Puede establecer una contraseña para iniciar el ordenador VAIO (contraseña de encendido) a través de la función del BIOS. Después de que aparezca el logotipo de VAIO, deberá introducir la contraseña de encendido para iniciar el ordenador.
Hay dos tipos de contraseñas. Primero, establezca la contraseña de equipo.
Contraseña de equipo (para administradores):
Permite a los usuarios con derechos administrativos cambiar todas las opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO.
Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos administrativos):
Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO. Para establecer la contraseña de usuario, primero debe establecer la contraseña de equipo.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.
Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.
Para cambiar la contraseña, introduzca primero la contraseña actual y después una nueva contraseña. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y puede tener, como máximo, 32 caracteres alfanuméricos (espacios incluidos).
Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidarla.
Si olvidase la contraseña, no podría iniciar el ordenador VAIO.
Puede restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS al introducir la contraseña de equipo.
Si olvidase la contraseña de equipo, ésta debería ser restablecida por un centro de soporte/servicio Sony autorizado. (Se aplicaría un cargo por ello.)
Si ya no es necesario escribir la contraseña de encendido para arrancar el ordenador VAIO, siga estos pasos para eliminar la contraseña del equipo y la contraseña de usuario.
Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.
Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.
Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.
Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.
Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).
Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.
Se inicia VAIO Care.
Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.
Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.
Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar (Search) y Aplicaciones (Apps) y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
VAIO Update es un servicio que le proporciona información sobre las actualizaciones disponibles, por ejemplo avisos importantes o programas de actualización, para mantener el ordenador VAIO al día.
A través de Internet, VAIO Update detecta automáticamente los programas de actualización necesarios para mejorar el rendimiento del ordenador o las nuevas aplicaciones disponibles y permite descargar e instalar con unos sencillos pasos.
También puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).
Antes de agregar o quitar módulos de memoria, lea detenidamente las precauciones siguientes.
El ordenador VAIO y los módulos de memoria utilizan componentes y tecnología de conectores electrónicos de alta precisión. Para evitar que la garantía quede invalidada durante el período de garantía del producto, le recomendamos que:
Se ponga en contacto con el distribuidor para instalar un nuevo módulo de memoria.
No lo instale usted mismo si no está familiarizado con el procedimiento de mejora de la memoria de un ordenador.
No toque los conectores ni abra la tapa del compartimento del módulo de memoria.
Para obtener asistencia, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o el agente más cercano, consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea.
Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, el ordenador VAIO podría dejar de funcionar o causar un accidente por la rotura de la ranura y el módulo, o por un error de conexión. En tal caso, se cobrarían los gastos de la reparación.
Tenga cuidado de no hacerse daño en las manos o los dedos con los cantos afilados del módulo de memoria, los componentes internos o los cuadros de los circuitos del ordenador VAIO.
Tenga cuidado de no agarrar ninguno de los cables internos del ordenador VAIO con los dedos porque podrían quedar sueltos o desconectados.
Si se enciende el ordenador VAIO mientras hay agua u otro líquido en su interior, podría prenderse fuego. Asegúrese de quitar todos los objetos extraños y de colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria antes de encender el ordenador VAIO.
Sony no garantiza que los módulos de memoria de terceros funcionen en su ordenador VAIO. Si desea más información sobre los módulos de memoria de terceros, consulte los distribuidores que correspondan.
Asegúrese de apagar el ordenador VAIO y los periféricos y desconecte todos los dispositivos conectados y los cables de conexión antes de agregar o quitar módulos de memoria. De no hacerlo, podría producir daños en el módulo de memoria, en el ordenador VAIO o en los dispositivos periféricos.
Para evitar los daños a los módulos de memoria producidos por descargas electrostáticas, siga las siguientes instrucciones:
No trabaje en sitios que produzcan electricidad estática con facilidad, como sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto de metal externo de su ordenador VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador.
No abra el embalaje del módulo de memoria hasta que esté listo para instalarlo. El embalaje lo protege de las descargas electrostáticas. Para guardar el módulo, cúbralo con una bolsa antiestática o en papel de aluminio.
Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni el terminal eléctrico.
No introduzca un módulo de memoria en la ranura en una dirección errónea. Esto podría causar daños al módulo o a la ranura, o que los cuadros de los circuitos prendieran fuego.
Utilice un destornillador que corresponda al tamaño del tornillo (como un minidestornillador).
No quite ni afloje los tornillos que no se especifica que se deban quitar.
Si desea incrementar la velocidad del ordenador o mejorar su rendimiento cuando ejecuta diversos programas a la vez, puede instalar módulos de memoria opcionales para aumentar la cantidad de memoria disponible.
Antes de actualizar la memoria del ordenador, consulte Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria.
Si instala módulos de memoria en dos ranuras o más, se habilita el modo de doble canal para tener un mejor rendimiento.
El tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en el ordenador pueden variar en función del modelo.
Consulte Extracción del paquete de batería para obtener información sobre la extracción del paquete de batería.
Las partes internas del ordenador VAIO pueden estar calientes justo después de apagarlo. Tenga cuidado e intente evitar quemaduras mientras manipula el ordenador VAIO en este estado.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración siguiente.
En algunos modelos, se utilizan tornillos cautivos para fijar la tapa del compartimento del módulo de memoria, de modo que no se pueden separar de la tapa.
Una película protectora situada bajo la tapa protege el módulo de memoria. Levante la película al instalar o extraer el módulo de memoria.
Tenga cuidado de no levantarla demasiado para que no se despegue ni se doble.
No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador VAIO.
Las palancas que hay en ambos lados de la ranura deben quedar encajadas para trabar el módulo. No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, significa que la instalación del módulo de memoria ha sido satisfactoria.
Para comprobar la información del sistema, consulte Visualización de la información del sistema.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.
En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.
Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.
Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.
Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.
Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.
Si se selecciona Apagar (Shut down) mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.
Después de cambiar la configuración del ordenador VAIO o instalar alguna aplicación, puede ser necesario reiniciarlo.
El indicador luminoso de cargase enciende o parpadea de forma distinta según las condiciones.
El paquete de batería se está cargando. (Se apaga una vez completada la carga.)
El paquete de batería se está agotando. (Modo Normal)
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, parpadea junto con el indicador de carga.
Se ha producido un error por un fallo en el paquete de batería, un paquete de batería que no está bloqueado (si es extraíble), etc.
En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
SeleccioneIniciar/Apagar (Power) y Suspender (Sleep).
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.
Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.
Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.
Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)) (con la configuración predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.
Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
El paquete de batería se puede cargar mientras utiliza el ordenador VAIO cuando esté conectado a una fuente de alimentación. El tiempo de carga puede variar según las condiciones de funcionamiento.
El tiempo de carga varía según la temperatura ambiente.
Tenga en cuenta que a temperatura ambiente baja, el paquete de batería necesita más tiempo para cargarse.
Abra el escritorio y seleccione el icono de la batería, que puede ser(con batería) o
(con corriente), en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la batería del ordenador VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
Encienda el ordenador VAIO para iniciar Windows.
Lea atentamente las precauciones de Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de encender.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se pone en verde.
El ordenador está encendido y Windows se iniciará transcurridos unos instantes.
Si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO no se encenderá.
Cuando abra la tapa de la pantalla LCD, no la sujete por la cámara incorporada, ya que podría provocar un mal funcionamiento del ordenador VAIO. (Modelos equipados con cámara incorporada)
Si pulsa el botón(Iniciar/Apagar (Power)) con la tapa de la pantalla LCD cerrada, el ordenador VAIO no se encenderá.
No toque la pantalla táctil al encender el ordenador VAIO, ya que podría provocar un mal funcionamiento del ordenador. (Modelos equipados con pantalla táctil)
De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender tras un período determinado de inactividad cuando está conectado a una toma de CA. Consulte Utilización del modo Suspender para obtener más información.
El modo Suspender le permite realizar una pausa y conservar el estado del ordenador, incluyendo los datos con los que se esté trabajando.
Con la configuración predeterminada del modo Suspender, Rapid Wake está activado y el ordenador VAIO entra en el modo Suspender después de guardar los datos con los que se esté trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado. Esto reduce las posibilidades de perder datos que no se hayan guardado en el caso de que el paquete de batería se agote durante el modo Suspender.
Puede cambiar la configuración de Rapid Wake en VAIO Control Center.
La función Rapid Wake está habilitada de forma predeterminada. Con esta función, el VAIO entra en el modo Suspender después de que se guarden los datos con que se esté trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Con Rapid Wake deshabilitado:
Los datos con los que esté trabajando no se guardarán en el dispositivo de almacenamiento incorporado si el ordenador VAIO entra en el modo Suspender. Por lo tanto, si el ordenador se apaga estando en el modo Suspender porque, por ejemplo, la batería se ha agotado o se desconecta el ordenador de la fuente de alimentación de CA, los datos se perderán. Para evitar la pérdida de datos, guarde los datos antes de que el ordenador entre en el modo Suspender.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, parpadea lentamente en naranja durante el modo Suspender. Cuando el paquete de batería se agota durante el modo Suspender, el indicador de carga parpadea. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, parpadea junto con el indicador de carga.
El indicador luminoso de cargase enciende o parpadea de forma distinta según las condiciones.
El paquete de batería se está cargando. (Se apaga una vez completada la carga.)
El paquete de batería se está agotando. (Modo Normal)
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, parpadea junto con el indicador de carga.
Se ha producido un error por un fallo en el paquete de batería, un paquete de batería que no está bloqueado (si es extraíble), etc.
El paquete de batería se puede cargar mientras utiliza el ordenador VAIO cuando esté conectado a una fuente de alimentación. El tiempo de carga puede variar según las condiciones de funcionamiento.
El tiempo de carga varía según la temperatura ambiente.
Tenga en cuenta que a temperatura ambiente baja, el paquete de batería necesita más tiempo para cargarse.
Abra el escritorio y seleccione el icono de la batería, que puede ser(con batería) o
(con corriente), en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la batería del ordenador VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
Cuando el ordenador VAIO funciona con la batería como fuente de alimentación, se puede aumentar la duración de la batería haciendo lo siguiente.
Utilice el modo Suspender.
Cuando no necesite usar el ordenador VAIO temporalmente, puede usar el modo Suspender. Para aumentar la duración de la batería, se recomienda usar el modo Suspender con frecuencia. Si no piensa usar el ordenador durante un periodo prolongado, apáguelo.
La reanudación del ordenador a partir del modo Suspender es más rápida que su encendido.
Consulte Utilización del modo Suspender para obtener más información.
Reduzca el brillo de la pantalla LCD del ordenador.
Consulte Cambio del brillo de la pantalla LCD para obtener más información.
Disminuya el volumen de los altavoces y de los auriculares.
Consulte Ajuste del volumen de los altavoces para obtener más información.
Desconecte los dispositivos periféricos que no se estén utilizando.
El modo Suspender le permite realizar una pausa y conservar el estado del ordenador, incluyendo los datos con los que se esté trabajando.
Con la configuración predeterminada del modo Suspender, Rapid Wake está activado y el ordenador VAIO entra en el modo Suspender después de guardar los datos con los que se esté trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado. Esto reduce las posibilidades de perder datos que no se hayan guardado en el caso de que el paquete de batería se agote durante el modo Suspender.
Puede cambiar la configuración de Rapid Wake en VAIO Control Center.
La función Rapid Wake está habilitada de forma predeterminada. Con esta función, el VAIO entra en el modo Suspender después de que se guarden los datos con que se esté trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Con Rapid Wake deshabilitado:
Los datos con los que esté trabajando no se guardarán en el dispositivo de almacenamiento incorporado si el ordenador VAIO entra en el modo Suspender. Por lo tanto, si el ordenador se apaga estando en el modo Suspender porque, por ejemplo, la batería se ha agotado o se desconecta el ordenador de la fuente de alimentación de CA, los datos se perderán. Para evitar la pérdida de datos, guarde los datos antes de que el ordenador entre en el modo Suspender.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, parpadea lentamente en naranja durante el modo Suspender. Cuando el paquete de batería se agota durante el modo Suspender, el indicador de carga parpadea. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, parpadea junto con el indicador de carga.
El paquete de batería es un bien consumible. La capacidad disminuye gradualmente después de reiterados ciclos de recarga y descarga. En consecuencia, la duración de la batería puede llegar a ser muy corta aunque esté completamente cargada e incluso puede llegar al final de su vida útil.
Si la duración de la batería se ha acortado, sustituya el paquete de batería por uno nuevo indicado por Sony. Consulte el archivo de ayuda para obtener más información sobre el estado de carga de la batería y la reducción de la capacidad.
Se mostrará información detallada sobre el paquete de batería, como la capacidad de carga.
Habilite la Función de cuidado de la batería (battery care function) para prolongar la duración de la batería. Con esta función, puede reducir la degradación de la batería limitando la capacidad de carga máxima. Cuando la función está activada, el paquete de batería no se carga por completo.
Antes de utilizar la pantalla táctil, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.
No presione la pantalla táctil con fuerza.
Unos ligeros toques bastan, puesto que el ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva.
No emplee objetos que no sean los dedos para utilizar la pantalla táctil.
Podría resultar dañada o producirse un fallo de funcionamiento. Asegúrese de tocar la pantalla únicamente con el dedo.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si se enciende el ordenador VAIO mientras se toca la pantalla. En dicho caso, reinicie el ordenador.
Es posible que la pantalla táctil no funcione durante unos segundos después de volver el ordenador VAIO al modo Normal desde el modo Suspender. En ese caso, espere unos momentos antes de usar la pantalla táctil.
Mantenga limpia la pantalla táctil para que la sensibilidad de toque sea óptima. La suciedad puede provocar daños o una avería.
Para manejar el ordenador VAIO, puede puntear en la pantalla táctil o realizar un sencillo movimiento con los dedos.
Puntee una vez en la pantalla táctil con un dedo. Puede seleccionar un botón, como Aceptar (OK) y Cancel, o un elemento de un menú si puntea en él.
Puntee dos veces en la pantalla táctil en una rápida sucesión con un dedo.
Puede iniciar una aplicación, como un procesador de texto o un programa de hoja de cálculo, o abrir un archivo si hace un doble punteo en su icono.
Coloque un dedo sobre el punto deseado de la pantalla táctil y deslícelo. Puede mover un archivo o cambiar el tamaño de la ventana con este movimiento.
Toque el icono del archivo deseado, deslícelo al icono de otra carpeta, ventana o aplicación y levante el dedo. Puede mover o copiar un archivo con este movimiento.
Basta con realizar un sencillo movimiento de los dedos sobre la pantalla táctil para manejar el ordenador VAIO.
La respuesta a un movimiento varía según la aplicación.
Mantenga el toque en el punto deseado de la pantalla táctil durante unos segundos y levante el dedo. Según el punto que toque, aparecerán distintos menús.
Toque y deslice una zona desplazable de una ventana, por ejemplo una de Internet Explorer. También puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical de la ventana seleccionada para desplazarla.
Ponga dos dedos sobre la pantalla táctil para acercar o alejar una imagen, como una fotografía de Fotos (Photos). Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.
Coloque dos dedos sobre la pantalla táctil y deslícelos en círculos para girar una imagen, como una fotografía. En función de las aplicaciones que utilice no podrá girar las imágenes.
Deslice el dedo un poco en la dirección en la que la pantalla no se desplace.
Puede seleccionar un elemento, como el mosaico de una aplicación o una imagen.
La pantalla táctil permite la interacción directa con el ordenador VAIO mediante los dedos. En ella se pueden realizar distintos movimientos.
El ordenador VAIO admite la interacción multitáctil.
El ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva. Cuando lo utilice, tenga en cuenta las siguientes características de dicha pantalla.
La pantalla táctil no funciona si se toca con las uñas o si se llevan guantes.
Si el punteo desencadena una operación accidental, asegúrese de que no haya otras partes del cuerpo en contacto con la pantalla táctil.
La superficie de la pantalla táctil puede calentarse. Esto es normal y no indica una avería.
La superficie de la pantalla táctil, a pesar de ser de cristal templado, puede sufrir daños. Trátela con el debido cuidado. En caso de rotura, puede dividirse en pequeños fragmentos granulares que podrían causar heridas.
No deje caer la pantalla táctil ni la someta a impactos fuertes. No raye la superficie. Cualquier grieta de la superficie puede hacer que el cristal se rompa.
En la fábrica se puede colocar una película protectora a la pantalla LCD. Retire dicha película antes de utilizar el ordenador; de lo contrario, es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente.
Algunas aplicaciones no admiten operaciones con la pantalla táctil.
Para insertar/expulsar un disco en el ordenador VAIO encendido.
La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
Al insertar un disco:
Mantenga pulsado el botón de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco en el centro de la bandeja y empuje suavemente hasta que el disco haga clic. Si el disco no está colocado correctamente al cerrar la bandeja de la unidad, es posible que no se pueda abrir.
Coloque el disco con la etiqueta orientada hacia arriba.
No ejerza presión sobre la bandeja de la unidad cuando coloque el disco.
Puede utilizar el Teclado táctil (Touch Keyboard) en pantalla con operaciones de la pantalla táctil para escribir texto.
El Teclado táctil (Touch Keyboard) aparece automáticamente en la pantalla al tocar un campo de texto.
Mantenga presionada la tecla Fn y pulse otra tecla de forma simultánea para realizar una acción de método abreviado de teclado.
Por ejemplo, para desactivar el sonido: Fn +(F2)
Mantenga pulsada la tecla Fn y, a continuación, pulse la tecla F2.
Algunas funciones de teclado sólo se pueden utilizar cuando se ejecuta Windows.
Habilita y deshabilita el panel táctil. Consulte Habilitar y deshabilitar el panel táctil para obtener más información.
Enciende y apaga los auriculares o los altavoces incorporados.
Pulse el botón varias veces para ajustar el nivel de volumen de los auriculares y los altavoces incorporados. Consulte Ajuste del volumen de los altavoces para obtener más información.
Para bajar el volumen, pulse las teclas Fn+F3.
Para subir el volumen, pulse las teclas Fn+F4.
Pulse el botón varias veces para ajustar el brillo de la pantalla LCD del ordenador. Consulte Cambio del brillo de la pantalla LCD para obtener más información.
Para disminuir la intensidad del brillo, pulse las teclas Fn+F5.
Para aumentar la intensidad del brillo, pulse las teclas Fn+F6.
Cambia la salida de pantalla a una pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar el destino de salida de pantalla deseado y, a continuación, pulse la tecla Enter para confirmar. Consulte Selección de modos de visualización para obtener más información.
Activa las teclas en las que hay números impresos como teclado numérico para introducir números. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)
Funcionan de forma diferente según las aplicaciones utilizadas. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.
Regresa a la página anterior. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)
Mueve el cursor al final de la línea o página. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)
Va a la página siguiente. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)
Mueve el cursor al principio de la línea o página. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)
Para obtener información sobre las teclas de método abreviado combinadas con la tecla(Windows), etc., consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Deslice el dedo por el panel táctil para desplazar el puntero por la pantalla del ordenador.
Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse la zona del botón izquierdo o la zona del botón derecho para ejecutar distintos comandos o ver menús.
Zona del botón izquierdo
Zona del botón derecho
Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botón izquierdo.
También puede puntear una vez en el panel táctil.
Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse dos veces rápidamente la zona del botón izquierdo.
También puede puntear dos veces rápidamente en el panel táctil.
Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botón derecho.
También puede puntear rápidamente en el panel táctil con dos dedos.
Según la ubicación del puntero, aparecerán menús contextuales distintos.
Cuando el puntero se encuentre sobre el objeto o elemento deseado, pulse una vez la zona del botón izquierdo y, manteniéndola pulsada, deslice el dedo por el panel táctil.
También puede puntear dos veces rápidamente en el panel táctil y, al puntear por segunda vez, deslizar el dedo.
Arrastre un icono, como por ejemplo un archivo, a la ubicación que desee y suelte el dedo desde la zona izquierda del botón.
También puede puntear dos veces rápidamente en el icono y, al puntear por segunda vez, deslizar el dedo hasta la ubicación deseada y levantar el dedo del panel táctil.
Deslice dos dedos hacia arriba y hacia abajo por el panel táctil para desplazarse verticalmente en la pantalla.
Deslice dos dedos hacia los lados por el panel táctil para desplazarse horizontalmente en la pantalla.
Cuando visualice sitios web, fotos, etc., ponga tres dedos en el panel táctil y deslícelos hacia los lados para realizar la operación sin mover el puntero.
Cuando visualice sitios web, fotos, etc., ponga dos dedos en el panel táctil y júntelos o sepárelos para ampliar o reducir. Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.
Ponga el dedo en el extremo superior del panel táctil y deslícelo hacia abajo.
El menú de aplicaciones no aparecerá si hay alguna aplicación que no admite el menú de aplicaciones.
Ponga el dedo en el extremo derecho del panel táctil y deslícelo hacia la izquierda. Consulte Apertura de los símbolos para obtener más información.
Ponga el dedo en el extremo izquierdo del panel táctil y deslícelo hacia la derecha para cambiar a la aplicación en ejecución. Cuando hay más de una aplicación en ejecución, repita esta acción para cambiar aplicaciones en orden descendente desde la última aplicación utilizada.
Puede que la función de movimiento (desplazar, delante/atrás, acercar/alejar, abrir el menú de aplicaciones, abrir los símbolos, cambiar aplicaciones) no funcione según las condiciones de funcionamiento del ordenador VAIO o de la configuración del panel táctil.
La forma del panel táctil varía según el modelo adquirido.
Para obtener información detallada sobre el empleo del panel táctil, inicie VAIO Control Center, haga clic en Teclado y ratón (Mouse and Keyboard) y siga las instrucciones del vídeo. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
No raye ni ensucie la zona situada sobre la cámara incorporada y a su alrededor, ya que eso podría dar lugar a imágenes de mala calidad.
No permita que la luz solar directa penetre en la lente de la cámara incorporada, independientemente del estado de funcionamiento del ordenador VAIO, ya que se podría producir una avería de la cámara.
Si la cámara incorporada y la superficie de alrededor están sucias, límpielas con un paño suave, por ejemplo un paño para la limpieza de lentes.
No frote la zona con demasiada fuerza, puede rayarse fácilmente.
Puede realizar una llamada de vídeo a través de Internet mediante la cámara incorporada y ciertas aplicaciones de comunicación.
El indicador de la cámara incorporada se ilumina mientras la cámara incorporada está en uso.
Cámara incorporada*
Indicador de cámara incorporada
Micrófono incorporado (monoaural)
* La forma de la cámara incorporada depende del modelo.
Las aplicaciones instaladas en el ordenador VAIO varían en función de las configuraciones de este.
Algunas aplicaciones pueden permitir la máxima resolución de la cámara incorporada.
Antes de agregar o quitar módulos de memoria, lea detenidamente las precauciones siguientes.
El ordenador VAIO y los módulos de memoria utilizan componentes y tecnología de conectores electrónicos de alta precisión. Para evitar que la garantía quede invalidada durante el período de garantía del producto, le recomendamos que:
Se ponga en contacto con el distribuidor para instalar un nuevo módulo de memoria.
No lo instale usted mismo si no está familiarizado con el procedimiento de mejora de la memoria de un ordenador.
No toque los conectores ni abra la tapa del compartimento del módulo de memoria.
Para obtener asistencia, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o el agente más cercano, consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea.
Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, el ordenador VAIO podría dejar de funcionar o causar un accidente por la rotura de la ranura y el módulo, o por un error de conexión. En tal caso, se cobrarían los gastos de la reparación.
Tenga cuidado de no hacerse daño en las manos o los dedos con los cantos afilados del módulo de memoria, los componentes internos o los cuadros de los circuitos del ordenador VAIO.
Tenga cuidado de no agarrar ninguno de los cables internos del ordenador VAIO con los dedos porque podrían quedar sueltos o desconectados.
Si se enciende el ordenador VAIO mientras hay agua u otro líquido en su interior, podría prenderse fuego. Asegúrese de quitar todos los objetos extraños y de colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria antes de encender el ordenador VAIO.
Sony no garantiza que los módulos de memoria de terceros funcionen en su ordenador VAIO. Si desea más información sobre los módulos de memoria de terceros, consulte los distribuidores que correspondan.
Asegúrese de apagar el ordenador VAIO y los periféricos y desconecte todos los dispositivos conectados y los cables de conexión antes de agregar o quitar módulos de memoria. De no hacerlo, podría producir daños en el módulo de memoria, en el ordenador VAIO o en los dispositivos periféricos.
Para evitar los daños a los módulos de memoria producidos por descargas electrostáticas, siga las siguientes instrucciones:
No trabaje en sitios que produzcan electricidad estática con facilidad, como sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto de metal externo de su ordenador VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador.
No abra el embalaje del módulo de memoria hasta que esté listo para instalarlo. El embalaje lo protege de las descargas electrostáticas. Para guardar el módulo, cúbralo con una bolsa antiestática o en papel de aluminio.
Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni el terminal eléctrico.
No introduzca un módulo de memoria en la ranura en una dirección errónea. Esto podría causar daños al módulo o a la ranura, o que los cuadros de los circuitos prendieran fuego.
Utilice un destornillador que corresponda al tamaño del tornillo (como un minidestornillador).
No quite ni afloje los tornillos que no se especifica que se deban quitar.
Si desea incrementar la velocidad del ordenador o mejorar su rendimiento cuando ejecuta diversos programas a la vez, puede instalar módulos de memoria opcionales para aumentar la cantidad de memoria disponible.
Antes de actualizar la memoria del ordenador, consulte Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria.
Si instala módulos de memoria en dos ranuras o más, se habilita el modo de doble canal para tener un mejor rendimiento.
El tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en el ordenador pueden variar en función del modelo.
Consulte Extracción del paquete de batería para obtener información sobre la extracción del paquete de batería.
Las partes internas del ordenador VAIO pueden estar calientes justo después de apagarlo. Tenga cuidado e intente evitar quemaduras mientras manipula el ordenador VAIO en este estado.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración siguiente.
En algunos modelos, se utilizan tornillos cautivos para fijar la tapa del compartimento del módulo de memoria, de modo que no se pueden separar de la tapa.
Una película protectora situada bajo la tapa protege el módulo de memoria. Levante la película al instalar o extraer el módulo de memoria.
Tenga cuidado de no levantarla demasiado para que no se despegue ni se doble.
No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador VAIO.
Las palancas que hay en ambos lados de la ranura deben quedar encajadas para trabar el módulo. No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, significa que la instalación del módulo de memoria ha sido satisfactoria.
Para comprobar la información del sistema, consulte Visualización de la información del sistema.
Puede conectar al ordenador VAIO un dispositivo USB (Universal Serial Bus), como un ratón, una disquetera, un altavoz o una impresora.
Puede que deba instalar el controlador del dispositivo USB cuando lo conecte.
Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.
Tal vez deba instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB para poder utilizarlo. Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información.
Para imprimir documentos, asegúrese de que la impresora USB sea compatible con su versión de Windows.
Antes de desconectar los altavoces USB del ordenador VAIO, detenga la reproducción de DVD o música, o bien apague el ordenador. Si desconecta los altavoces USB durante la reproducción, podría provocar un fallo de funcionamiento.
Para obtener información sobre cómo quitar un dispositivo USB, consulte el manual que acompaña al dispositivo.
Para evitar que se dañen el ordenador VAIO y/o los dispositivos USB, tenga en cuenta lo siguiente:
Cuando mueva el ordenador VAIO con dispositivos USB conectados, evite cualquier golpe o impacto sobre los puertos USB.
No ponga el ordenador VAIO en una bolsa ni en una maleta de transporte con dispositivos USB conectados.
Los puertos USB del ordenador VAIO cumplen con las normas USB 2.0 y/o USB 3.0.
Los puertos USB compatibles con el estándar USB 3.0 se identifican mediante su color azul.
Además de los modos de transferencia norma USB 2.0, la norma USB 3.0 especifica el siguiente modo de transferencia:
SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.
Puede cargar un dispositivo USB mientras el ordenador VAIO está apagado, en modo Hibernar, en modo Suspender o habilitando la configuración de carga USB.
Cambie la configuración cuando el dispositivo USB no esté conectado al puerto USB compatible con la carga de USB.
Si la carga no se inicia a pesar de haber conectado el dispositivo USB al puerto USB compatible con la carga USB, desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo.
Con la configuración de carga USB activada, el consumo de energía cuando el ordenador VAIO está apagado o en modo Hibernar o Suspender aumenta debido a que suministra energía al puerto USB incluso cuando no hay conectado ningún dispositivo USB al puerto.
Cuando la configuración de carga USB esté habilitada, no podrá usar la función de reanudación remota en el dispositivo USB conectado al puerto USB compatible con la carga USB.
La configuración de carga USB está deshabilitada de forma predeterminada.
El ordenador VAIO está equipado con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede utilizar esta ranura para transferir datos entre cámaras digitales, cámaras de grabación de vídeo, reproductores de música y otros dispositivos de audio/vídeo.
La ranura para tarjeta de memoria SD del ordenador es compatible con las tarjetas de memoria siguientes:
Tarjeta de memoria SD
Tarjeta de memoria SDHC
Tarjeta de memoria SDXC
Para insertar una tarjeta de memoria SD siga los pasos que se indican a continuación.
El icono de la tarjeta de memoria SD aparecerá en la ventana Equipo (Computer) cuando la tarjeta se haya insertado en la ranura.
Asegúrese de no insertar una tarjeta de memoria SD en la orientación incorrecta. Si la inserta a la fuerza en la ranura con una orientación incorrecta, puede que se dañe la ranura. Consulte el manual que acompaña a la tarjeta de memoria SD para obtener más información.
El icono de la tarjeta de memoria SD no aparecerá en la ventana Equipo (Computer) hasta que se haya insertado en la ranura.
Para abrir la ventana Equipo (Computer), consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
La primera vez que introduzca la tarjeta de memoria SD en la ranura, es posible que se le solicite que instale un controlador. Si se le indica, siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
Antes de utilizar tarjetas de memoria SD, lea las precauciones siguientes para utilizarlas correctamente.
Mantenga las tarjetas de memoria SD fuera del alcance de los niños. Existe el riesgo de que se las traguen.
No toque el conector de las tarjetas de memoria SD con los dedos ni con ningún objeto metálico.
Las tarjetas de memoria SD contienen componentes electrónicos delicados. Evite golpearlas, doblarlas y dejarlas caer.
No desarme ni modifique las tarjetas de memoria SD.
No moje las tarjetas de memoria SD.
No utilizar ni guardar en un lugar expuesto a:
Temperaturas extremadamente altas, por ejemplo, en un coche aparcado al sol
Luz solar directa
Humedad elevada o sustancias corrosivas
Polvo excesivo
Asegúrese de que utiliza tarjetas de memoria SD compatibles con los estándares que admite el ordenador VAIO. Las tarjetas y los adaptadores incompatibles pueden quedarse atascados en la ranura y provocar daños al ordenador.
No se pueden escribir datos en una tarjeta de memoria SD protegida frente a escritura.
Se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos importantes.
Puede que se pierdan o dañen los datos almacenados:
Si quita la tarjeta de memoria SD o apaga el ordenador VAIO mientras se están leyendo o escribiendo datos en la tarjeta de memoria SD.
Si utiliza una tarjeta de memoria SD en un lugar en el que haya electricidad estática o ruido eléctrico que puedan interferir con la tarjeta.
Cuando transporte una tarjeta de memoria SD, asegúrese de hacerlo en su funda para evitar la electricidad estática.
Antes de usar una tarjeta de memoria SD con un dispositivo distinto a un ordenador, como una cámara digital o un reproductor de audio portátil, formatee (inicialice) la tarjeta de memoria SD con el dispositivo.
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo de los ordenadores y muestren un mensaje que recomienda formatear la tarjeta de memoria SD. En este caso, copie los datos de la tarjeta en el ordenador VAIO y formatéela con el dispositivo. Al formatear se eliminarán todos los datos de la tarjeta de memoria SD.
Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.
No introduzca objetos extraños en la ranura de tarjetas de memoria SD.
La ranura de tarjetas de memoria SD solo se puede utilizar para leer o escribir en dispositivos de tarjetas de memoria compatibles, y para ninguna otra finalidad.
SD Se ha comprobado la compatibilidad del ordenador VAIO con las tarjetas de memoria SD (de hasta 2 GB), con las tarjetas de memoria SDHC (de hasta 32 GB) y con las tarjetas de memoria SDXC (de hasta 128 GB) a la fecha de enero de 2013. Sin embargo, no se garantiza la compatibilidad de todas las tarjetas de memoria SD, SDHC o SDXC con el ordenador.
La ranura para tarjeta de memoria SD del ordenador VAIO no es compatible con la función de protección de copyright de la tarjeta de memoria SD, la tarjeta de memoria SDHC y la tarjeta de memoria SDXC.
No intente insertar una tarjeta de memoria ni un adaptador de tarjeta de memoria de otro tipo en la ranura para tarjetas de memoria. Las tarjetas y los adaptadores de tarjeta de memoria incompatibles pueden quedarse atascados en la ranura y provocar daños en el ordenador VAIO.
Algunos tipos de tarjetas de memoria SD, como las que incorporan UHS (función de transferencia de datos de alta velocidad), pueden alcanzar temperaturas muy elevadas debido al acceso continuo a las tarjetas de memoria. En estos casos, espere hasta que la tarjeta de memoria se enfríe para extraerla.
Este tema explica cómo extraer una tarjeta de memoria SD.
Para abrir el Equipo (Computer), consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
En este tema se describe cómo crear particiones.
Si reduce el volumen de partición de la unidad C:, es posible que no pueda crear medios de recuperación o completar el proceso de recuperación correctamente si no hay espacio libre suficiente en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario (User Account Control), seleccione Sí (Yes).
Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.
Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento integrado. La división del dispositivo de almacenamiento integrado en distintas particiones puede tener varias ventajas, como separar los archivos del sistema de los archivos de datos.
El ordenador VAIO solo tiene una partición (unidad C:) como configuración predeterminada de fábrica.
Si desea almacenar datos en otra partición, como la unidad D:, cambie el tamaño de la partición y cree otra nueva.
Para obtener más información sobre la creación de particiones, consulte Creación de particiones.
Algunos modelos pueden tener una unidad D: como configuración predeterminada de fábrica.
Antes de utilizar la pantalla táctil, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.
No presione la pantalla táctil con fuerza.
Unos ligeros toques bastan, puesto que el ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva.
No emplee objetos que no sean los dedos para utilizar la pantalla táctil.
Podría resultar dañada o producirse un fallo de funcionamiento. Asegúrese de tocar la pantalla únicamente con el dedo.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si se enciende el ordenador VAIO mientras se toca la pantalla. En dicho caso, reinicie el ordenador.
Es posible que la pantalla táctil no funcione durante unos segundos después de volver el ordenador VAIO al modo Normal desde el modo Suspender. En ese caso, espere unos momentos antes de usar la pantalla táctil.
Mantenga limpia la pantalla táctil para que la sensibilidad de toque sea óptima. La suciedad puede provocar daños o una avería.
Para manejar el ordenador VAIO, puede puntear en la pantalla táctil o realizar un sencillo movimiento con los dedos.
Puntee una vez en la pantalla táctil con un dedo. Puede seleccionar un botón, como Aceptar (OK) y Cancel, o un elemento de un menú si puntea en él.
Puntee dos veces en la pantalla táctil en una rápida sucesión con un dedo.
Puede iniciar una aplicación, como un procesador de texto o un programa de hoja de cálculo, o abrir un archivo si hace un doble punteo en su icono.
Coloque un dedo sobre el punto deseado de la pantalla táctil y deslícelo. Puede mover un archivo o cambiar el tamaño de la ventana con este movimiento.
Toque el icono del archivo deseado, deslícelo al icono de otra carpeta, ventana o aplicación y levante el dedo. Puede mover o copiar un archivo con este movimiento.
Basta con realizar un sencillo movimiento de los dedos sobre la pantalla táctil para manejar el ordenador VAIO.
La respuesta a un movimiento varía según la aplicación.
Mantenga el toque en el punto deseado de la pantalla táctil durante unos segundos y levante el dedo. Según el punto que toque, aparecerán distintos menús.
Toque y deslice una zona desplazable de una ventana, por ejemplo una de Internet Explorer. También puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical de la ventana seleccionada para desplazarla.
Ponga dos dedos sobre la pantalla táctil para acercar o alejar una imagen, como una fotografía de Fotos (Photos). Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.
Coloque dos dedos sobre la pantalla táctil y deslícelos en círculos para girar una imagen, como una fotografía. En función de las aplicaciones que utilice no podrá girar las imágenes.
Deslice el dedo un poco en la dirección en la que la pantalla no se desplace.
Puede seleccionar un elemento, como el mosaico de una aplicación o una imagen.
La pantalla táctil permite la interacción directa con el ordenador VAIO mediante los dedos. En ella se pueden realizar distintos movimientos.
El ordenador VAIO admite la interacción multitáctil.
El ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva. Cuando lo utilice, tenga en cuenta las siguientes características de dicha pantalla.
La pantalla táctil no funciona si se toca con las uñas o si se llevan guantes.
Si el punteo desencadena una operación accidental, asegúrese de que no haya otras partes del cuerpo en contacto con la pantalla táctil.
La superficie de la pantalla táctil puede calentarse. Esto es normal y no indica una avería.
La superficie de la pantalla táctil, a pesar de ser de cristal templado, puede sufrir daños. Trátela con el debido cuidado. En caso de rotura, puede dividirse en pequeños fragmentos granulares que podrían causar heridas.
No deje caer la pantalla táctil ni la someta a impactos fuertes. No raye la superficie. Cualquier grieta de la superficie puede hacer que el cristal se rompa.
En la fábrica se puede colocar una película protectora a la pantalla LCD. Retire dicha película antes de utilizar el ordenador; de lo contrario, es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente.
Algunas aplicaciones no admiten operaciones con la pantalla táctil.
Puede utilizar el Teclado táctil (Touch Keyboard) en pantalla con operaciones de la pantalla táctil para escribir texto.
El Teclado táctil (Touch Keyboard) aparece automáticamente en la pantalla al tocar un campo de texto.
En este tema se describe cómo crear particiones.
Si reduce el volumen de partición de la unidad C:, es posible que no pueda crear medios de recuperación o completar el proceso de recuperación correctamente si no hay espacio libre suficiente en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario (User Account Control), seleccione Sí (Yes).
Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.
Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento integrado. La división del dispositivo de almacenamiento integrado en distintas particiones puede tener varias ventajas, como separar los archivos del sistema de los archivos de datos.
El ordenador VAIO solo tiene una partición (unidad C:) como configuración predeterminada de fábrica.
Si desea almacenar datos en otra partición, como la unidad D:, cambie el tamaño de la partición y cree otra nueva.
Para obtener más información sobre la creación de particiones, consulte Creación de particiones.
Algunos modelos pueden tener una unidad D: como configuración predeterminada de fábrica.
Antes de utilizar el NFC/Funciones con un solo toque, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.
En algunos países o regiones, el uso de NFC/Funciones con un solo toque puede estar restringido por normativas locales.
Si necesita deshabilitar urgentemente NFC/Funciones con un solo toque, apague el ordenador VAIO.
Se puede desactivar NFC/Funciones con un solo toque siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Para usar NFC/Funciones con un solo toque, cambie Modo de avión (Airplane mode) a Desactivado (Off) y la configuración de NFC en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Cuando el Modo de avión (Airplane mode) está Desactivado (Off), la configuración de función inalámbrica está activada.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
Funciones con un solo toque son funciones originales de Sony que usan NFC.
Solo tiene que tocar dos dispositivos compatibles con Funciones con un solo toque para establecer fácilmente la comunicación, sin complicadas configuraciones.
Near Field Communication (NFC) es una tecnología inalámbrica de corto alcance.
La distancia de comunicación de NFC es de aproximadamente 10 cm.
Conecte fácilmente dispositivos compatibles con las funciones NFC/Funciones con un solo toque al ordenador VAIO simplemente tocando el ordenador con el dispositivo.
En el momento en que se reconozca el dispositivo aparecerá un mensaje.
Siga las instrucciones en pantalla.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el Modo de avión (Airplane mode).
Tal vez deba cambiar la configuración del dispositivo en función del dispositivo compatible con NFC/Funciones con un solo toque que se utilice. Para obtener información detallada, consulte el manual que acompaña a dicho dispositivo.
Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) siguiendo estos pasos.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.
En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.
Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.
Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.
Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.
Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.
Si se selecciona Apagar (Shut down) mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.
Después de cambiar la configuración del ordenador VAIO o instalar alguna aplicación, puede ser necesario reiniciarlo.
En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
SeleccioneIniciar/Apagar (Power) y Suspender (Sleep).
Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.
Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.
Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.
De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.
Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)) (con la configuración predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.
Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) siguiendo estos pasos.
Le damos la enhorabuena por haber adquirido este ordenador VAIO(R).
Para informarse sobre la configuración del ordenador VAIO, visite el sitio web de soporte técnico en línea de Sony. Consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea para obtener más información.
Es posible que su ordenador VAIO no cuente con algunas características, opciones y artículos.
Las características disponibles dependen del modelo o de las opciones seleccionadas. No todas las características descritas en este manual están disponibles en su modelo.
Las ilustraciones, fotografías o capturas de pantalla de este manual pueden tener una apariencia ligeramente distinta según el modelo o las opciones que haya seleccionado.
Las aplicaciones preinstaladas pueden variar en función del modelo o de las opciones seleccionadas. Es posible que las aplicaciones descritas en este manual no estén preinstaladas en su ordenador VAIO.
Con su ordenador VAIO se incluyen los siguientes manuales.
Guía del usuario - Versión de introducción (Bienvenido)
Un manual preinstalado con información limitada sobre el ordenador VAIO centrado en el soporte técnico y la conexión a Internet. Después de actualizar, la Guía del usuario - Versión de introducción se sustituye por una versión competa de la Guía del usuario (este manual).
Guía del usuario (este manual)
Información general e instrucciones de funcionamiento sobre el ordenador VAIO con información de soporte técnico y solución de problemas
Guía de inicio rápido
Información general para configurar el ordenador VAIO y empezar a utilizarlo
Guía de recuperación, copia de seguridad y solución de problemas
Información sobre cómo recuperar y hacer copias de seguridad del ordenador VAIO, así como información de solución de problemas
Normas de seguridad e información de asistencia
Lea atentamente antes de activar las funciones inalámbricas, por ejemplo la LAN inalámbrica y la tecnología BLUETOOTH.
Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)
Un recurso completo con consejos prácticos, tutoriales y demostraciones con los que aprenderá a utilizar el ordenador VAIO.
Para abrir Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support), consulte Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support).
Archivos de ayuda de las aplicaciones
Las aplicaciones preinstaladas del ordenador VAIO pueden incluir archivos de ayuda. Es posible que pueda acceder a los archivos de ayuda desde el menú de ayuda.
Copyright 2013 Sony Corporation. Todos los derechos reservados.
Este manual y el software aquí descrito no pueden, ni en su totalidad ni en parte, ser reproducidos, traducidos o convertidos a un formato legible por máquina, sin consentimiento previo por escrito.
Sony Corporation no ofrece garantía alguna con respecto a este manual, el software ni ninguna otra información aquí contenida y por el presente rechaza expresamente cualquier garantía implícita o comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular con respecto a este manual, el software o cualquier otra información. En ninguna circunstancia Sony Corporation incurrirá en responsabilidad alguna por daños incidentales, trascendentales o especiales, ya se basen en fraudes, contratos u otros, que surjan o guarden relación con este manual, el software u otra información aquí contenida o por el uso que se les dé.
En el manual no se han especificado las marcas (TM) o (R).
Sony Corporation se reserva el derecho de realizar cambios en este manual o en la información aquí contenida sin previo aviso.
El software descrito en este documento se rige por los términos de un acuerdo de licencia de usuario independiente.
Sony Corporation no se responsabiliza de la pérdida de grabaciones realizadas en su ordenador VAIO, en soportes de grabación externos o en dispositivos de grabación ni de ninguna otra pérdida relevante y no abonará ningún tipo de compensación por estas pérdidas, incluidas las grabaciones que no se hayan podido realizar debido a motivos como fallos en el equipo o cuando el contenido se haya perdido o dañado como resultado de un fallo en el ordenador o una reparación de este. Sony Corporation no restaurará, recuperará ni duplicará en ningún caso el contenido grabado en el ordenador, en los soportes de grabación externos o en los dispositivos de grabación.
Las características y especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
En este tema se recomienda dónde colocar o no el ordenador VAIO y se ofrecen instrucciones ergonómicas.
Al colocar el ordenador VAIO, asegúrese de que:
Tiene un acceso fácil a la fuente de alimentación y a los puertos necesarios.
Deja suficiente espacio alrededor del ordenador.
El ordenador está situado en una superficie plana suficientemente amplia y puede ponerse frente a la pantalla del ordenador para utilizarlo.
Puede situar el ordenador delante de usted, de modo que pueda adoptar una postura erguida y mantener los antebrazos paralelos al suelo.
La colocación del ordenador VAIO en un lugar inadecuado puede causar daños o averías. No coloque el ordenador en un lugar expuesto a:
Luz solar directa
Elementos o fuentes magnéticos
Fuentes de calor, como los equipos de calefacción
Polvo excesivo
Alta humedad
Mala ventilación
El área de alrededor de la rejilla de ventilación puede ponerse muy caliente mientras el ordenador VAIO está encendido. Tenga cuidado si va a tocar esa zona.
No coloque ningún objeto que pueda bloquear la circulación de aire cerca de la rejilla de ventilación.
El ordenador VAIO utiliza señales de radio de alta frecuencia y puede causar interferencias en la recepción de televisión o radio. Si esto ocurre, cambie el ordenador de sitio y colóquelo a una distancia lo suficientemente alejada de la radio o del televisor.
Siempre que sea posible, debe intentar tener en cuenta las consideraciones ergonómicas siguientes.
Siéntese en una silla que tenga un respaldo adecuado. Ajuste la altura de la silla de forma que los pies reposen en el suelo. Un reposapiés puede resultarle cómodo.
Siéntese en una postura relajada, erguida y evite agacharse hacia adelante o echarse demasiado hacia atrás.
Utilice la función de inclinación de la pantalla para encontrar la mejor posición. Cuando se siente delante del ordenador VAIO, asegúrese de que la pantalla esté al nivel de los ojos o ligeramente por debajo. También puede ajustar el nivel de brillo de la pantalla.
Puede reducir la fatiga ocular y muscular si ajusta la inclinación y el nivel de brillo de la pantalla a la posición adecuada.
Elija una ubicación donde las lámparas y ventanas no causen resplandor ni se reflejen en la pantalla del ordenador. Utilice iluminación indirecta para evitar puntos brillantes en la pantalla del ordenador. Una iluminación adecuada aumenta el confort y la eficacia en el trabajo.
Cuando ajuste el ángulo de visión, no ejerza una presión excesiva sobre el ordenador VAIO a fin de evitar el riesgo de daño mecánico.
Se pueden aplicar las mismas consideraciones cuando utilice una pantalla externa.
Para evitar averías y desperfectos en el ordenador VAIO, tenga en cuenta las consideraciones siguientes.
Para evitar sacudidas mecánicas, coloque el ordenador VAIO con cuidado sobre una superficie plana.
Asegúrese de apagar el ordenador VAIO antes de moverlo. Si mueve el ordenador mientras está encendido, el disco duro podría dejar de funcionar correctamente. Antes de mover el ordenador, asegúrese de desconectar todos los cables que tenga conectados.
No tire ni golpee el ordenador VAIO. Incluso una pequeña sacudida o vibración podría estropear el disco duro.
No coloque el ordenador VAIO en una posición inestable.
Compruebe todos los elementos empaquetados con el producto antes de usarlos.
Adaptador de CA
Cable de alimentación
Paquete de batería*
*En el momento de la entrega, el paquete de batería está instalado en el ordenador.
No se incluyen medios de recuperación porque el ordenador VAIO se puede recuperar a partir de los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.
Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.
Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.
Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.
Abra los símbolos y seleccione el símbolo Buscar (Search). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Seleccione Configuración (Settings) y escriba “Windows” en el cuadro de búsqueda.
Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.
VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.
Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files) para iniciar VAIO Update.)
Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows (Windows Store). Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda (Store) de la pantalla Inicio (Start).
Seleccione el icono Tienda (Store) para abrirlo.
Seleccione Actualizaciones (Updates) en la parte superior derecha de la pantalla.
El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.
Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar (Install).
Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.
A continuación, se enumeran los códigos de región de DVD que indican las regiones en las que se pueden reproducir soportes DVD.
Puede consultar los códigos de región de los soportes DVD en los siguientes países o regiones.
Si es la primera vez que reproduce un vídeo en DVD en el ordenador VAIO, siga estos pasos antes de insertar el disco:
El código de región solo se puede cambiar un número de veces limitado. Cuando haya superado este número, el código regional de la unidad se asignará permanentemente y no podrá volver a cambiarlo. La reconfiguración del ordenador VAIO no restablece este número.
La garantía no cubre las anomalías que se produzcan al cambiar los parámetros del código de región de la unidad.
Lea las precauciones siguientes para proteger los datos almacenados en discos y cuidar correctamente los discos.
Asegúrese de sujetar el disco por los bordes y el agujero central sin tocar la superficie de grabación (superficie de reproducción), tal como se muestra debajo.
La presencia de huellas dactilares o polvo en la superficie de un disco puede provocar un error de lectura o escritura. Asegúrese de mantener el disco limpio.
Sony no asume ninguna responsabilidad por problemas y daños a los discos provocados por etiquetas adhesivas pegadas a los mismos. Consulte con atención el manual suministrado con la aplicación o el papel de etiquetas. El uso de etiquetas es responsabilidad del usuario.
Para la limpieza normal, sujete el disco por los bordes y utilice un paño suave para limpiar la superficie desde el centro hacia afuera, tal como se muestra a continuación.
Si el disco está muy sucio, humedezca el paño con agua, escúrralo bien y limpie la superficie del disco desde el centro hacia afuera. Seque la humedad restante con un paño suave y seco.
No utilice disolventes (como bencina, diluyentes, limpiadores comercializados o pulverizadores antiestáticos) ya que pueden dañar el disco.
En este tema se explican los tipos de soportes que puede reproducir o grabar el ordenador VAIO.
La unidad de disco óptico instalada varía según el modelo adquirido. Consulte las especificaciones antes del uso.
La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (capa dual)
DVD-RAM*2*3
CD-ROM
DVD-ROM
La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (capa dual)
DVD-RAM*2*3
BD-R SL (una sola capa)/DL (capa dual), BD-RE SL/DL*4
BD-R TL (triple capa), BD-RE TL*5
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM
La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (capa dual)
DVD-RAM*2*3
CD-ROM
DVD-ROM
BD-R SL (una sola capa)/DL (capa dual), BD-RE SL/DL*4
BD-ROM
*1 No se admite la grabación de datos en soportes Ultra Speed CD-RW.
*2 La unidad de disco óptico no admite el cartucho DVD-RAM. Utilice discos sin cartucho o con cartucho extraíble.
*3 No se admite la grabación de datos en soportes DVD-RAM de una sola cara (2,6 GB) compatibles con la versión 1.0 de DVD-RAM. No se admiten soportes DVD-RAM versión 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revisión 5.0.
*4 No se admiten soportes de formato BD-RE Disc versión 1.0 ni soportes Blu-ray Disc con cartucho.
*5 Disponible si la unidad de disco óptico admite soportes BDXL(TM). Es posible que algunas aplicaciones no admitan la reproducción o grabación de soportes BD-R TL/BD-RE TL; las aplicaciones preinstaladas varían según el modelo adquirido. Consulte los archivos de ayuda de las aplicaciones para obtener más información. Es posible que otros reproductores no admitan la reproducción de soportes BD R TL/BD-RE TL en los que se hayan grabado datos con el ordenador VAIO. Asegúrese de que el reproductor admite soportes BD R TL/BD-RE TL.
Es posible que la unidad de disco óptico no admita la grabación o la reproducción de algunos tipos de soporte.
La unidad de disco óptico no admite la grabación en discos de 8 cm.
La unidad de disco óptico solo admite discos circulares. No utilice discos de otras formas (estrella, corazón, tarjeta, etc.) ni dañados, ya que podrían provocar una avería del ordenador VAIO.
Es posible grabar datos con formato DVD-Video en soportes DVD+R (de una sola capa o de capa dual), DVD+RW/DVD-R (de una sola capa o de capa dual) y DVD-RW. Se pueden escribir datos con formato DVD-Video Recording en soportes DVD-R (de una sola capa o de capa dual), DVD-RW y DVD-RAM. Los soportes en los que se pueden escribir datos varían en función de la aplicación de grabación de discos utilizada. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.
Se recomienda utilizar soportes de la marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW, CD-R, CD-RW, BD-R o BD-RE.
No se pueden grabar datos en soportes DVD-RW (escritura 6x), a menos que la unidad de disco óptico admita al menos la grabación 6x para soportes DVD-RW.
No se pueden grabar datos en soportes DVD+RW (escritura 8x), a menos que la unidad de disco óptico admita al menos la grabación 8x para soportes DVD+RW.
El ordenador VAIO está diseñado para reproducir discos conformes con el estándar Compact Disc (CD). Los discos DualDisc y algunos discos de música codificados con tecnologías de protección de copyright no cumplen las especificaciones del estándar CD. Por lo tanto, es posible que dichos discos no sean compatibles con el ordenador.
Cuando compre discos vírgenes o pregrabados para usarlos con el ordenador VAIO, lea con atención las indicaciones del embalaje para asegurarse de que tanto la reproducción como la grabación son compatibles con las unidades de disco óptico del ordenador. Sony NO garantiza la compatibilidad de las unidades de disco óptico VAIO con discos no conformes con el estándar oficial “CD”, “DVD” o “Blu-ray Disc”. EL EMPLEO DE DISCOS NO CONFORMES PUEDE PROVOCAR DAÑOS GRAVES EN EL ORDENADOR VAIO O DAR LUGAR A CONFLICTOS ENTRE APLICACIONES Y CAUSAR EL BLOQUEO DEL SISTEMA.
Si tiene dudas sobre el formato de los discos, póngase en contacto con el editor del disco pregrabado o con el fabricante del disco virgen.
El ordenador VAIO tiene que estar conectado a Internet para reproducir soportes DVD-RW, DVD-RAM y DVD-R (de una sola capa o de capa dual) que sean conformes con el estándar CPRM (Content Protection for Recordable Media, protección de contenido para soportes grabables).
Para grabar, editar o reproducir contenido protegido por copyright, los soportes Blu-ray Disc utilizan la tecnología AACS (Advanced Access Content System, sistema de contenido de acceso avanzado). Debe actualizar la clave AACS para utilizar de forma continua soportes Blu-ray Disc.
La clave AACS se puede actualizar por Internet. Siga las instrucciones del mensaje que aparezca en la aplicación de grabación, edición o reproducción que utilice. Si no actualiza la clave AACS, es posible que no pueda grabar, editar ni reproducir contenido protegido por copyright.
Para grabar, editar o reproducir contenido sin protección por copyright, no es necesario actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave AACS de la aplicación de grabación o reproducción de Blu-ray Disc instalada en el ordenador VAIO durante cinco años a partir de la compra. Una vez pasado este período, le informaremos sobre la actualización en el sitio web de soporte técnico.
La configuración regional es necesaria para determinado contenido de los soportes DVD y BD-ROM Disc. Si la configuración de región de la unidad de disco óptico y la codificación de región del disco no coinciden, la reproducción no es posible.
A menos que la pantalla externa sea compatible con el estándar HDCP, no puede reproducir ni ver el contenido de soportes Blu-ray Disc protegidos por copyright a través de una conexión HDMI.
Algunos contenidos Blu-ray Disc pueden restringir la salida de vídeo a una definición estándar o prohibir la salida de vídeo analógico.
Tenga en cuenta las notas siguientes cuando utilice discos en el ordenador VAIO.
Según el entorno del sistema, es posible que detecte interrupciones en el sonido y/o pérdida de fotogramas durante la reproducción de DVD/BD/AVCHD. Además, es posible que el ordenador VAIO no pueda reproducir algunos discos.
Al reproducir discos:
Se incrementa la carga de la CPU. Para disfrutar de una reproducción uniforme, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando que no sean la propia aplicación de reproducción.
No alterne la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa.
Es posible que algunos reproductores de CD no puedan leer CD de audio creados con soportes CD-R o CD-RW.
Algunos reproductores de DVD no pueden leer DVD creados con soportes DVD+R DL, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW o DVD-RAM.
Las grabadoras de Blu-ray Disc que solo son compatibles con BD-RE ver.1.0 no pueden reproducir soportes BD-R o BD-RE creados con el ordenador VAIO. (Modelos equipados con unidad Blu-ray Disc con DVD SuperMulti)
No enchufe ni desenchufe cables, como el adaptador de CA o el cable de alimentación, mientras la unidad de disco óptico esté grabando datos en un disco.
El proceso de grabación puede ser más largo de lo previsto en teoría porque algunas aplicaciones escriben y comprueban los datos de forma simultánea.
Sony no asume ninguna responsabilidad por pérdidas o daños de ningún tipo provocados por errores de escritura.
Antes de limpiar el ordenador VAIO, lea las precauciones siguientes para un procedimiento de limpieza adecuado.
Apague el ordenador VAIO, desconecte el adaptador de CA y retire el paquete de batería antes de limpiar el ordenador.
Utilice un paño seco y suave para quitar el polvo y la suciedad del ordenador VAIO.
Asegúrese de usar un paño suave y seco cuando limpie el ordenador VAIO. Si el ordenador está muy sucio, empañe la superficie del ordenador con el aliento y limpie la suciedad con el paño, o límpielo con un paño ligeramente húmedo y, a continuación, pase un paño seco para secarlo.
No utilice disolventes como bencina, acetona, alcohol, diluyentes o limpiadores comercializados, ya que pueden dañar la superficie o el recubrimiento del ordenador VAIO.
Utilice un soplador de aire para quitar el polvo y la suciedad que queda entre las teclas (cubiertas de las teclas). No quite ninguna cubierta de tecla del teclado.
No utilice una aspiradora, ya que podría provocar una avería.
Asegúrese de usar un paño suave y seco cuando limpie el ordenador VAIO. Si la pantalla LCD está muy sucia, empañe la superficie de la pantalla LCD con el aliento y limpie la suciedad con el paño, o límpiela con un paño ligeramente húmedo y, a continuación, pase un paño seco para secarlo.
No utilice disolventes como bencina, acetona, alcohol, diluyentes o limpiadores comercializados, ya que pueden dañar la superficie de la pantalla LCD.
Para obtener información detallada sobre seguridad, consulte el manual de seguridad.
En caso de dejar caer algún objeto sólido o verter algún líquido sobre el ordenador VAIO, apáguelo, desenchúfelo y, a continuación, extraiga el paquete de batería si es extraíble. Se recomienda que personal cualificado inspeccione el ordenador antes de ponerlo de nuevo en funcionamiento.
Utilice únicamente el equipo periférico y los cables de interfaz especificados.
Mantenga las piezas pequeñas como, por ejemplo, tarjetas de memoria y los adaptadores de tarjetas de memoria fuera del alcance de los niños. Existe el riesgo de que los niños se los traguen.
La temperatura de la superficie y de la parte inferior del ordenador VAIO, el adaptador de CA y la batería puede subir debido a una carga elevada de la CPU o por una corriente eléctrica generada mientras se carga la batería. Esto es normal y no indica una avería. La cantidad de generación de calor varía en función de los dispositivos externos y de las aplicaciones en uso.
Si el ordenador VAIO o el adaptador de CA se calientan demasiado, apague el ordenador, desconecte el adaptador de CA, extraiga el paquete de batería (si es extraíble) y póngase en contacto con un centro de asistencia o servicio de Sony autorizado.
No coloque objetos pesados encima del cable de alimentación, ya que podría haber un incendio.
Para desenchufar el cable de alimentación, tire de él sujetando el enchufe. Nunca tire del cable.
No utilice cables de conexión cortados o dañados.
Desconecte el ordenador VAIO de la toma de CA si no tiene intención de utilizarlo durante un largo periodo de tiempo.
Si no va a utilizar el ordenador VAIO durante un periodo de tiempo prolongado, retire el paquete de batería del ordenador para evitar daños.
No utilice auriculares mientras conduce, va en bicicleta o si trabaja con un vehículo motorizado. Podría suponer un riesgo para la circulación y, en algunas zonas, es ilegal. También podría ser potencialmente peligroso escuchar música a un volumen muy elevado mientras camina, especialmente mientras cruza un paso de peatones.
No utilice los auriculares con un volumen elevado. Los expertos en audición previenen contra el uso prolongado, continuado y con un volumen elevado de los auriculares. Si experimenta un campanilleo en los oídos, reduzca el volumen o deje de utilizar los auriculares.
El dispositivo de almacenamiento incorporado (disco duro o unidad de estado sólido) tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos con rapidez. No obstante, se puede dañar con facilidad si se usa incorrectamente.
Si el dispositivo de almacenamiento incorporado sufre algún daño, no podrá restaurar los datos. Para evitar la pérdida de datos, debería manipular con cuidado el ordenador VAIO.
No someta el ordenador VAIO a movimientos bruscos.
Mantenga el ordenador VAIO alejado de los imanes.
No coloque el ordenador VAIO en un lugar expuesto a vibraciones mecánicas o en una posición inestable.
No apague ni reinicie el ordenador VAIO mientras está leyendo o escribiendo datos en el dispositivo de almacenamiento.
No utilice el ordenador VAIO en un lugar expuesto a cambios extremos de temperatura.
No extraiga el dispositivo de almacenamiento del ordenador VAIO.
Este producto contiene software propiedad de Sony y con licencia de terceros. El uso de este software está sujeto a las condiciones de los acuerdos de licencia incluidos en este producto.
SONY y el logotipo de SONY son marcas comerciales registradas de Sony Corporation.
VAIO, el logotipo de VAIO y otros nombres de productos o servicios de Sony son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Sony Corporation o sus filiales.
i.LINK es un nombre que hace referencia a IEEE 1394.
Intel, Pentium, Intel SpeedStep y Atom son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation.
Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o otros países.
Blu-ray Disc™, Blu-ray™, Blu-ray 3D™, el logotipo de Blu-ray Disc y el logotipo de Blu-ray 3D son marcas comerciales de Blu-ray Disc Association.
La palabra BLUETOOTH, la marca y los logotipos son marcas comerciales registradas de Bluetooth SIG, Inc. y Sony Corporation usa estas marcas con licencia. Otras marcas y nombres comerciales corresponden a sus respectivos propietarios.
Power2Go es una marca comercial de CyberLink.Inc.
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NVIDIA y 3D Vision son marcas comerciales registradas y/o marcas comerciales de NVIDIA Corporation en Estados Unidos y en otros países.
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El logotipo SD es una marca comercial.
El logotipo SDHC es una marca comercial.
El logotipo SDXC es una marca comercial.
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“PlaceEngine” es una marca comercial registrada de Koozyt, Inc.
“PlaceEngine” fue desarrollada por Sony Computer Science Laboratories, Inc. y cuenta con licencia de Koozyt, Inc.
“AVCHD” es una marca comercial de Panasonic Corporation y Sony Corporation.
Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby y el símbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas comerciales registradas de EE.UU.
N Mark es una marca comercial o una marca comercial registrada de NFC Forum, Inc. en los Estados Unidos y en otros países.
Wi-Fi es una marca comercial o una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance.
Todos los demás nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. En el manual no se han especificado las marcas ™ o ®.
Las funciones y especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
Todas las demás marcas comerciales son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Es posible que no se incluya todo el software mencionado anteriormente en su modelo.
La información siguiente sólo se aplica a los productos de ENERGY STAR autorizados.
Como partner de ENERGY STAR, Sony confirma que este producto cumple los estándares de ENERGY STAR para eficacia energética.
El Programa internacional de equipos de oficina de ENERGY STAR es un programa internacional que promueve el ahorro de energía mediante el uso de ordenadores y equipos de oficina. Este programa apoya el desarrollo y la difusión de productos con funciones que reducen de forma eficaz el consumo de energía.
Para obtener más información sobre el Programa de ENERGY STAR, visite los sitios web siguientes:
http://www.energystar.gov/ (EE.UU.)
http://www.eu-energystar.org/ (Europa)
Este ordenador se ha diseñado de conformidad con los estándares de ENERGY STAR y se ha entregado con la siguiente configuración de ahorro de energía (aplicable cuando el ordenador está conectado a una fuente de alimentación de CA):
La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga automáticamente tras 15 minutos de inactividad.
El ordenador entra en el modo Suspender automáticamente tras 30 minutos de inactividad.
Pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)) para volver al modo Normal.
El sitio web de soporte en línea proporciona información relativa a su ordenador VAIO, así como una selección de preguntas frecuentes.
Si experimenta algún problema y tiene una pregunta técnica sobre su ordenador VAIO, primero ejecute VAIO Care, que ofrece diferentes opciones para ayudarle a solucionar el problema. Consulte Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) para obtener más información.
Cuando se ponga en contacto con la asistencia de VAIO, se le puede pedir el número de serie y el número del modelo de su ordenador VAIO. El número de serie es un número de 15 dígitos que se puede encontrar en:
en la ventana VAIO Care;
la parte inferior, el panel trasero del ordenador, el interior del panel trasero o el interior del compartimento de la batería;
en la caja original del ordenador VAIO.
El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador VAIO.
También puede encontrar información de utilidad en los sitios web siguientes.
http://www.sony.net/electronics/
Si precisa asistencia del sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio de asistencia al cliente de Microsoft.
Información de los productos VAIO, tienda en línea, foro y debates.
Seleccione el país y, a continuación, seleccione VAIO en los productos.
Interactúe con otros usuarios de VAIO en la comunidad social de VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Puede registrar su ordenador en línea a través de un enlace que encontrará en VAIO Care. Para iniciar VAIO Care, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.
Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.
Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.
Abra los símbolos y seleccione el símbolo Buscar (Search). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Seleccione Configuración (Settings) y escriba “Windows” en el cuadro de búsqueda.
Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.
VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.
Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files) para iniciar VAIO Update.)
Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows (Windows Store). Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda (Store) de la pantalla Inicio (Start).
Seleccione el icono Tienda (Store) para abrirlo.
Seleccione Actualizaciones (Updates) en la parte superior derecha de la pantalla.
El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.
Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar (Install).
Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.
Si tiene algún problema al utilizar el ordenador VAIO, pruebe estas sugerencias antes de ponerse en contacto con un centro de soporte técnico o atención al cliente autorizado de Sony o directamente con el distribuidor local de Sony.
El sitio web de soporte en línea proporciona información relativa a su ordenador VAIO, así como una selección de preguntas frecuentes.
Si experimenta algún problema y tiene una pregunta técnica sobre su ordenador VAIO, primero ejecute VAIO Care, que ofrece diferentes opciones para ayudarle a solucionar el problema. Consulte Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) para obtener más información.
Cuando se ponga en contacto con la asistencia de VAIO, se le puede pedir el número de serie y el número del modelo de su ordenador VAIO. El número de serie es un número de 15 dígitos que se puede encontrar en:
en la ventana VAIO Care;
la parte inferior, el panel trasero del ordenador, el interior del panel trasero o el interior del compartimento de la batería;
en la caja original del ordenador VAIO.
El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador VAIO.
También puede encontrar información de utilidad en los sitios web siguientes.
http://www.sony.net/electronics/
Si precisa asistencia del sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio de asistencia al cliente de Microsoft.
Información de los productos VAIO, tienda en línea, foro y debates.
Seleccione el país y, a continuación, seleccione VAIO en los productos.
Interactúe con otros usuarios de VAIO en la comunidad social de VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Puede registrar su ordenador en línea a través de un enlace que encontrará en VAIO Care. Para iniciar VAIO Care, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Compruebe todos los elementos empaquetados con el producto antes de usarlos.
Adaptador de CA
Cable de alimentación
Paquete de batería*
*En el momento de la entrega, el paquete de batería está instalado en el ordenador.
No se incluyen medios de recuperación porque el ordenador VAIO se puede recuperar a partir de los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.
Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.
Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.
Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.
Abra los símbolos y seleccione el símbolo Buscar (Search). (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
Seleccione Configuración (Settings) y escriba “Windows” en el cuadro de búsqueda.
Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.
VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.
Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files) para iniciar VAIO Update.)
Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows (Windows Store). Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda (Store) de la pantalla Inicio (Start).
Seleccione el icono Tienda (Store) para abrirlo.
Seleccione Actualizaciones (Updates) en la parte superior derecha de la pantalla.
El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.
Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar (Install).
Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.
Si aparece otro mensaje sobre cómo resolver el problema después del primer mensaje, siga las instrucciones de la pantalla.
Es posible que las opciones de inicio del BIOS se hayan configurado incorrectamente.
Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)), seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup) y cambie el valor de Boot Mode; a continuación, reinicie el ordenador.
Puede que el paquete de batería no esté bien instalado.
Quite el paquete de batería y vuelva a instalarlo correctamente. Para instalar o quitar el paquete de batería, consulte Instalación del paquete de batería o Extracción del paquete de batería.
Si el problema continúa, significa que la batería instalada no es compatible con el ordenador VAIO.
Extraiga el paquete de batería.
Cuando el paquete de batería se agota, el ordenador VAIO entra de forma automática en el modo Hibernar y por último se apaga.
Conecte el adaptador de CA al ordenador o cargue el paquete de batería.
Siga alguno de los procedimientos siguientes para salir de todas las aplicaciones en ejecución y, a continuación, vuelva a apagar el ordenador VAIO.
Arrastre la aplicación desde la parte central superior de la pantalla hasta la parte central inferior. Consulte Cierre de aplicaciones para obtener más información.
Pulse las teclas Alt+F4.
Si hay datos sin guardar, guárdelos en el momento de la confirmación.
Pulse las teclas Alt+F4 hasta que aparezca la ventana Cerrar Windows (Shut Down Windows) y seleccione Apagar (Shut down) en la lista desplegable y, a continuación, Aceptar (OK).
Si ha instalado una aplicación nueva en el ordenador VAIO, compruebe que funcione correctamente, que los datos son normales y que lo utiliza correctamente.
Póngase en contacto con el editor de la aplicación o el proveedor indicado para obtener soporte técnico.
Si conecta dispositivos periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, al ordenador VAIO o conecta este a la red, desconecte todos los dispositivos periféricos o la conexión de red del ordenador y, a continuación, apáguelo.
Cuando el ordenador se está comunicando con un dispositivo periférico o la red, Windows no permite apagarlo. Además, algunos controladores de dispositivos periféricos no son compatibles con la función de forzar el ordenador a apagarse.
Si la pantalla del ordenador se queda inmóvil, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Apagar (Shut down).
Si la pantalla del ordenador VAIO se queda inmóvil con un mensaje que indica que se está guardando la configuración o que el ordenador se está apagando, siga los procedimientos siguientes por orden.
Pulse la tecla Enter.
Espere un momento.
Si el problema continúa, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete.
Espere un momento.
Si sigue sin poder apagar el ordenador VAIO incluso después de haber seguido todos los procedimientos anteriores de este tema, realice las siguientes operaciones.
Tenga en cuenta que la realización de estas operaciones puede provocar daños en los datos de trabajo. Asegúrese de desconectar el ordenador de la red antes de realizar las operaciones siguientes.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Apagar (Shut down).
Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos.
Desenchufe el adaptador de CA y extraiga el paquete de batería del ordenador VAIO.
Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.
Es posible que se haya seleccionado una pantalla externa como salida de pantalla.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter.
Si está utilizando una pantalla externa, asegúrese de que esté conectada a una toma de CA y de que esté encendida. Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.
Consulte el manual que acompaña a la pantalla para obtener información sobre el cambio de configuración.
Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación.
Puede haberse producido un error de la aplicación.
Si después de esperar unos segundos, la pantalla del ordenador sigue sin encenderse, reinicie el ordenador VAIO siguiendo las indicaciones siguientes en el orden indicado. Tenga en cuenta que el hecho de seguir estos procedimientos puede provocar pérdida o daño de datos.
Desconecte todos los dispositivos periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, y el ordenador VAIO de la red, si corresponde.
Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos y compruebe que el indicador de encendido esté apagado. A continuación, vuelva a encender el ordenador VAIO.
Si el problema continúa, mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) de encendido durante más de cuatro segundos y compruebe que el indicador de encendido esté apagado. Desconecte todos los cables que estén conectados al ordenador VAIO, como el adaptador de CA, extraiga el paquete de batería y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a poner todos los cables, dispositivos periféricos y paquete de batería en su sitio y encienda el ordenador.
Si hay un módulo de memoria adicional que no está bien instalado, es posible que el ordenador VAIO no se encienda.
El empleo de módulos de memoria no aprobados por Sony o la instalación incorrecta de ellos puede hacer que el ordenador no se inicie o que se vuelva inestable. En ese caso, vuelva a instalar el módulo de memoria.
Si usa un módulo de memoria distinto al de la marca Sony, póngase en contacto con el distribuidor o el fabricante de dicho módulo de memoria.
Si lleva el ordenador VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida o lo utiliza en un entorno con mucha humedad, esta se puede condensar en su interior.
En ese caso, deje pasar al menos una hora antes de encenderlo.
No utilice el ordenador en sitios con mucha humedad (humedad relativa de más del 80%), ya que puede provocar fallos de funcionamiento.
Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados a los dispositivos, como los que van del ordenador VAIO al adaptador de CA; del adaptador de CA al cable de alimentación; y del cable de alimentación a la toma de CA. Consulte Conexión de una fuente de alimentación.
Si conecta el cable de alimentación del ordenador VAIO en un enchufe múltiple con interruptor, asegúrese de que este está encendido y de que el cable de alimentación del enchufe múltiple está bien conectado a la toma de CA.
Si no apaga el ordenador VAIO mediante el procedimiento normal, la controladora de energía puede suspenderse por un error de programa.
Desconecte todos los cables y los dispositivos periféricos, como el cable de alimentación y el dispositivo USB, extraiga el paquete de batería y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a ponerlos en su sitio y encienda de nuevo el ordenador.
Antes de utilizar por primera vez el ordenador VAIO, debe conectar el ordenador a una fuente de alimentación con el adaptador de CA.
Compruebe que está usando el adaptador de CA de Sony suministrado.
Por su seguridad, utilice exclusivamente el paquete de batería recargable y el adaptador de CA originales de Sony suministrados por Sony para el equipo VAIO.
Asegúrese de que el paquete de batería esté instalado correctamente.
Puede ser que se haya agotado la batería.
Asegúrese de que el ordenador VAIO no está en modo Hibernar al presionar el botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos, el ordenador se apaga.
Si lleva el ordenador VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida o lo utiliza en un entorno con mucha humedad, esta se puede condensar en su interior.
En ese caso, deje pasar al menos una hora antes de encenderlo.
No utilice el ordenador en sitios con mucha humedad (humedad relativa de más del 80%), ya que puede provocar fallos de funcionamiento.
Es posible que haya pulsado por accidente el botón ASSIST en lugar del botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Cierre la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y busque el botón(Iniciar/Apagar (Power)) en el ordenador VAIO.
Para devolver el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal, pulse el botón(Iniciar/Apagar (Power)).
Seleccione Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado (Choose what the power button does) en la ventana Opciones de energía (Power Options). Seleccione Cambiar la configuración actualmente no disponible (Change settings that are currently unavailable), la casilla de selección Hibernar (Hibernate) y Guardar cambios (Save changes).
Para abrir la ventana Opciones de energía (Power Options), consulte Selección de un plan de energía.
Puede que el ordenador VAIO no pase al modo Hibernar si ejecuta una tarea antes de que el ordenador pase totalmente al modo Hibernar.
Este problema podría deberse a que el paquete de batería no esté correctamente instalado.
Para solucionarlo, apague el ordenador VAIO, extraiga el paquete de batería y vuelva a instalarlo. Para instalar o quitar el paquete de batería, consulte Instalación del paquete de batería o Extracción del paquete de batería.
Si el problema continúa, es probable que el paquete de batería instalado no sea compatible con el ordenador VAIO o que se haya producido un error. Apague el ordenador, extraiga el paquete de batería y sustitúyalo por uno nuevo indicado por Sony.
La Función de cuidado de la batería (battery care function) está activada. Inicie VAIO Control Center y cambie la configuración de la ventana Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Si la temperatura ambiente está fuera del rango especificado o el consumo de energía del ordenador VAIO es elevado mientras está cargando el paquete de batería, la corriente de carga se puede reducir.
Mientras el ordenador VAIO recibe alimentación de la batería, la frecuencia operativa de la CPU se reduce para conservar energía, lo que hace que el equipo funcione lentamente. Esto es normal y no indica una avería.
Este problema se produce cuando se utiliza la cámara incorporada bajo luces fluorescentes y se debe a la desigualdad entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad de obturación.
Para reducir el parpadeo, cambie la dirección del ordenador VAIO de modo que pueda ajustar la dirección de la cámara incorporada. Algunas aplicaciones permiten ajustar parámetros como el brillo o las frecuencias para eliminar el problema del parpadeo.
Es posible que algunas aplicaciones de cámara no funcionen correctamente cuando haya otra aplicación de cámara en ejecución. Antes de iniciar otra aplicación, cierre la actual.
Es posible que no pueda utilizar otra aplicación de cámara que emplee la cámara incorporada mientras usa la función de movimiento.
Es posible que el visor haga algo de ruido, como rayas horizontales, cuando visualice un objeto de movimiento rápido. Esto es normal y no indica una avería.
Si sigue produciéndose el problema, reinicie el ordenador VAIO.
Puede que la configuración de efectos de la aplicación provoque pérdida de fotogramas. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.
Puede que haya más aplicaciones en ejecución de las que puede controlar el ordenador VAIO. Cierre las aplicaciones que no esté utilizando.
Es posible que este problema se produzca mientras el ordenador VAIO funciona en el plan de ahorro de energía, que reduce el rendimiento de la CPU. Consulte Selección de un plan de energía para revisar el plan de energía actual.
La reproducción de vídeos de alta definición exige bastantes recursos de hardware, como rendimiento de la memoria del sistema, CPU o GPU del ordenador VAIO. En función de la configuración del ordenador, es posible que durante la reproducción de vídeo algunas operaciones o funciones no estén disponibles y que se produzcan interrupciones de sonido, pérdida de fotogramas o errores en la reproducción.
Pulse las teclas Fn+F5 o Fn+F6 para ajustar el brillo de la pantalla LCD del ordenador VAIO. Consulte Cambio del brillo de la pantalla LCD para obtener más información.
Para ajustar el brillo de una pantalla LCD externa conectada, como una pantalla de ordenador o un televisor, utilice el control de brillo de la pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter. Consulte Selección de modos de visualización para obtener más información.
Se recomienda deshabilitar el protector de pantalla.
Si el protector de pantalla está habilitado, se puede activar durante la reproducción de DVD y evitar que esta se desarrolle correctamente.
Si ha establecido la salida de pantalla para la pantalla del ordenador y la pantalla externa, cambie la salida de pantalla para una de las dos salidas.
Puede ser que algunos vídeos no se visualicen con nitidez en función del tipo de vídeo y de su velocidad de bits. La reducción de la resolución de la pantalla puede hacer que mejore la reproducción de vídeos. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla para obtener más información.
Si se está realizando un acceso a los datos de una tarjeta de memoria, espere hasta que el acceso finalice y, a continuación, inicie la reproducción de nuevo.
Si está reproduciendo un vídeo guardado en la tarjeta de memoria, cópielo en el dispositivo de almacenamiento incorporado y, después, reproduzca el vídeo copiado.
Vuelva a conectar el cable HDMI (no suministrado). Consulte ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI? para obtener más información.
Asegúrese de que está usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido protegido por copyright no se muestra en las pantallas que no son compatibles con HDCP.
Cambie la resolución de pantalla de la pantalla externa o el televisor conectados. Pueden aparecer imágenes en la pantalla. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla para obtener más información.
Es posible que el ordenador VAIO no tenga suficiente memoria de vídeo para mostrar vídeos de alta resolución. En ese caso, baje la resolución de la pantalla LCD. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla para obtener más información.
Si ha seleccionado una pantalla externa mediante las teclas Fn+F7 y esta está desconectada del ordenador VAIO, es posible que la pantalla de este no pueda mostrar el vídeo.
En ese caso, detenga la reproducción de vídeo, pulse las teclas Fn+F7 para seleccionar la pantalla del ordenador como salida de pantalla y, a continuación, pulse la tecla Enter. A continuación, reinicie la reproducción de vídeo.
Asegúrese de que el ordenador VAIO está encendido y no en un modo de ahorro de energía. Consulte Utilización del modo Suspender para obtener más información.
Asegúrese de que el ordenador VAIO está correctamente enchufado en una toma de CA. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está encendido. Consulte Conexión de una fuente de alimentación para obtener más información.
Es posible que la pantalla del ordenador esté apagada.
Pulse cualquier tecla del teclado.
Es posible que la salida de pantalla esté establecida en una pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter. Consulte Selección de modos de visualización para obtener más información.
Si el ordenador VAIO se alimenta mediante la batería, compruebe que el paquete de batería esté correctamente instalado y cargado. Consulte ¿Cómo cargar el paquete de batería? para obtener más información.
Si después de esperar unos segundos la pantalla del ordenador sigue en blanco, siga las instrucciones siguientes:
Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado y encienda el ordenador.
Si el problema continúa, mantenga pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado. Desconecte todos los cables y los dispositivos periféricos, como el cable de alimentación y el dispositivo USB, extraiga el paquete de batería y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a ponerlos en su sitio y encienda de nuevo el ordenador.
Compruebe que el tamaño del texto esté establecido en el 100%. Si no, algunos elementos, por ejemplo, un menú de aplicación, podrían no mostrarse correctamente, según las aplicaciones en uso.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información sobre el cambio del tamaño del texto.
Vuelva a conectar el cable HDMI (no suministrado). Consulte ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI? para obtener más información.
Asegúrese de que está usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido protegido por copyright no se muestra en las pantallas que no son compatibles con HDCP.
Cambie la resolución de pantalla de la pantalla externa o el televisor conectados. Pueden aparecer imágenes en la pantalla. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla para obtener más información.
En modo disc-at-once, el proceso de escritura puede tardar de 20 a 40 minutos después de que la barra de progreso llegue al 100%. Esto es normal y no indica una avería, así que espere hasta que el proceso finalice.
Dado que en modo disc-at-once todos los datos se escriben en el disco de una sola vez, la unidad de disco óptico escribe 1 GB de datos ficticios en el disco aunque el tamaño real de los datos sea inferior a 1 GB a fin de garantizar la compatibilidad de reproducción.
Algunos reproductores solo pueden reproducir discos creados en modo disc-at-once. Cuando reproduzca el disco en un reproductor distinto al ordenador VAIO, asegúrese de que sea compatible con el modo de escritura de discos seleccionado.
En función del estado del ordenador VAIO, es posible que el botón de expulsión de la unidad no funcione.
Cierre todas las aplicaciones en ejecución y pulse el botón de expulsión de la unidad.
Si el problema continúa, reinicie el ordenador y vuelva a pulsar el botón de expulsión de la unidad.
Si el problema continúa, inserte un objeto recto y fino (un clip, por ejemplo) en el orificio de expulsión manual de la unidad de disco óptico.
Los soportes CD-R, DVD+R DL, DVD+R, DVD-R DL, DVD-R, BD-R, BD-R DL o BD-R TL no son regrabables. Solamente puede escribir datos una sola vez en los soportes y no se pueden borrar los datos escritos.
Consulte Discos compatibles (modelos equipados con unidad de disco óptico) para obtener más información.
Cierre todas las aplicaciones en ejecución, excepto la aplicación de reproducción.
Intente utilizar otras aplicaciones de reproducción, como una aplicación de reproducción de DVD.
Para reproducir un DVD con la protección contra copiado Content Protection for Recordable Media (CPRM), debe instalar un paquete CPRM para la aplicación de reproducción en el ordenador VAIO.
Para reproducir soportes Blu-ray Disc protegidos por copyright de forma continua, tiene que actualizar la clave AACS.
Para actualizar la clave AACS, siga las instrucciones de un mensaje que aparece en la pantalla del ordenador. Puede actualizarla por Internet.
Desinstale la aplicación de reproducción o escritura instalada en el ordenador VAIO tras su adquisición.
Para obtener instrucciones sobre la desinstalación de la aplicación, consulte el archivo de ayuda de la aplicación o Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Compruebe si el micrófono está configurado como dispositivo de grabación.
Abra el Panel de control (Control Panel) y seleccione Hardware y sonido (Hardware and Sound). (Para abrir Panel de control (Control Panel), consulte Apertura de Panel de control (Control Panel).)
Seleccione Sonido (Sound) y compruebe si hay una marca en el icono del micrófono deseado en la ficha Grabación (Recording).
Si no, seleccione el icono y Establecer como predeterminado (Set Default).
Si el icono no aparece, asegúrese de que el micrófono esté correctamente conectado al ordenador VAIO.
Si utiliza un micrófono externo, debe ser un micrófono alimentado por enchufe.
El retorno de micrófono se produce cuando este recibe sonido de un dispositivo de salida de sonido, como los altavoces.
Mantenga el micrófono alejado del dispositivo de salida de sonido.
Baje el volumen de los altavoces y del micrófono.
Compruebe que el volumen de los altavoces o los auriculares no esté al mínimo.
Mantenga pulsadas la teclas Fn+F4 para aumentar el volumen lo suficiente como para escuchar el sonido. Consulte Combinaciones y funciones con la tecla Fn para obtener más información.
Compruebe que el volumen de Windows no esté silenciado o al mínimo. Consulte Ajuste del volumen en Windows para obtener más información.
Si el volumen está silenciado (), seleccione
(Desactivar silencio) para activarlo (
). Si el volumen está al mínimo, súbalo.
Si conecta altavoces externos o auriculares, compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que los altavoces o los auriculares estén bien conectados al ordenador VAIO. Consulte Conexión de altavoces externos o de auriculares para obtener más información.
Si los altavoces externos precisan alimentación externa, asegúrese de que estén bien conectados segura a una toma de CA.
Asegúrese de que los altavoces externos estén encendidos.
Asegúrese de que el volumen de los altavoces externos no está al mínimo.
Asegúrese que el dispositivo de salida de sonido está seleccionado correctamente. Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.
Compruebe el volumen de la aplicación de reproducción que está utilizando.
Las interrupciones de sonido pueden suceder cuando la carga de la CPU es elevada. En este caso, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando, excepto la aplicación de reproducción, o deshabilite los efectos de sonido innecesarios que se apliquen a la reproducción para reducir la carga de la CPU.
Para que salga el sonido de un dispositivo de audio digital conectado al puerto de salida digital del ordenador VAIO, necesita cambiar la salida del sonido al dispositivo de audio digital. Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.
Compruebe si el micrófono está configurado como dispositivo de grabación.
Abra el Panel de control (Control Panel) y seleccione Hardware y sonido (Hardware and Sound). (Para abrir Panel de control (Control Panel), consulte Apertura de Panel de control (Control Panel).)
Seleccione Sonido (Sound) y compruebe si hay una marca en el icono del micrófono deseado en la ficha Grabación (Recording).
Si no, seleccione el icono y Establecer como predeterminado (Set Default).
Si el icono no aparece, asegúrese de que el micrófono esté correctamente conectado al ordenador VAIO.
Si utiliza un micrófono externo, debe ser un micrófono alimentado por enchufe.
El retorno de micrófono se produce cuando este recibe sonido de un dispositivo de salida de sonido, como los altavoces.
Mantenga el micrófono alejado del dispositivo de salida de sonido.
Baje el volumen de los altavoces y del micrófono.
La disposición de idioma del teclado está especificada en la caja. Si elige un teclado distinto al realizar la configuración de Windows, la configuración de las teclas no coincidirá. Para cambiar la configuración del teclado, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)).
Compruebe si el indicador luminoso de bloqueo numérico está encendido o apagado.
Cuando el indicador luminoso está encendido, se pueden escribir los números impresos en las teclas.
Si está apagado, se pueden escribir las letras y los símbolos de las teclas.
Pulse la tecla Num Lk o las teclas Fn+Num Lk para encender o apagar el indicador luminoso de bloqueo numérico. Consulte Partes y controles de la parte frontal para ver la ubicación.
Compruebe si el indicador luminoso Caps Lock está encendido o apagado.
Cuando el indicador luminoso está encendido, los caracteres escritos aparecerán en mayúsculas (o en minúsculas si también se mantiene pulsada la tecla Shift).
Si el indicador está apagado, los caracteres escritos aparecerán en minúsculas (o en mayúsculas si también se mantiene pulsada la tecla Shift).
Pulse la tecla Shift+ las teclas Caps Lock para encender o apagar el indicador luminoso Caps Lock. Consulte Partes y controles de la parte frontal para ver la ubicación.
Reinicie el ordenador VAIO.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Reiniciar (Restart).
Si el problema continúa, mantenga pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos o deslice el interruptor
(Iniciar/Apagar (Power)) hacia la derecha durante más de cuatro segundos.
Si el dedo llega al borde del panel táctil, el puntero no se moverá. Tendrá que levantar el dedo y ponerlo de nuevo en el centro del panel táctil.
Según el estado del ordenador VAIO, el puntero podría no moverse temporalmente como se espera.
En ese caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero.
Si el puntero sigue sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, Apagar (Shut down).
Si el problema continúa, mantenga pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) o deslice el interruptor
(Iniciar/Apagar (Power)) hacia la derecha durante más de cuatro segundos.
Si se apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete, el botón(Iniciar/Apagar (Power)) o el interruptor
(Iniciar/Apagar (Power)), se pueden perder los datos sin guardar.
Es posible que el panel táctil esté deshabilitado. Consulte ¿Por qué no puedo utilizar el panel táctil? para obtener más información.
Compruebe si el indicador luminoso de bloqueo numérico está encendido o apagado.
Cuando el indicador luminoso está encendido, se pueden escribir los números impresos en las teclas.
Si está apagado, se pueden escribir las letras y los símbolos de las teclas.
Pulse la tecla Num Lk o las teclas Fn+Num Lk para encender o apagar el indicador luminoso de bloqueo numérico. Consulte Partes y controles de la parte frontal para ver la ubicación.
El panel táctil está deshabilitado.
Pulse las teclas Fn+F1 para habilitar el panel táctil. Consulte Habilitar y deshabilitar el panel táctil para obtener más información.
También puede iniciar VAIO Control Center y habilitar el panel táctil. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Si hay un ratón conectado al ordenador VAIO, desconéctelo.
Consulte Uso del panel táctil para ver información sobre cómo usar el panel táctil.
Para evitar cualquier operación no intencionada, deshabilite la función de punteo. Consulte Deshabilitación de la función de punteo en el panel táctil.
Pulse las teclas Fn+F1 para deshabilitar el panel táctil. Consulte Habilitar y deshabilitar el panel táctil para obtener más información.
También puede iniciar VAIO Control Center y deshabilitar el panel táctil. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Reinicie el ordenador VAIO.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Reiniciar (Restart).
Si el problema continúa, mantenga pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos o deslice el interruptor
(Iniciar/Apagar (Power)) hacia la derecha durante más de cuatro segundos.
Si el dedo llega al borde del panel táctil, el puntero no se moverá. Tendrá que levantar el dedo y ponerlo de nuevo en el centro del panel táctil.
Según el estado del ordenador VAIO, el puntero podría no moverse temporalmente como se espera.
En ese caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero.
Si el puntero sigue sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, Apagar (Shut down).
Si el problema continúa, mantenga pulsado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) o deslice el interruptor
(Iniciar/Apagar (Power)) hacia la derecha durante más de cuatro segundos.
Si se apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete, el botón(Iniciar/Apagar (Power)) o el interruptor
(Iniciar/Apagar (Power)), se pueden perder los datos sin guardar.
Es posible que el panel táctil esté deshabilitado. Consulte ¿Por qué no puedo utilizar el panel táctil? para obtener más información.
Este problema se produce cuando se utiliza la cámara incorporada bajo luces fluorescentes y se debe a la desigualdad entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad de obturación.
Para reducir el parpadeo, cambie la dirección del ordenador VAIO de modo que pueda ajustar la dirección de la cámara incorporada. Algunas aplicaciones permiten ajustar parámetros como el brillo o las frecuencias para eliminar el problema del parpadeo.
Puede que la entrada de vídeo se suspenda momentáneamente si:
Se utiliza una tecla de método abreviado con la tecla Fn.
Se incrementa la carga de la CPU.
Es posible que algunas aplicaciones de cámara no funcionen correctamente cuando haya otra aplicación de cámara en ejecución. Antes de iniciar otra aplicación, cierre la actual.
Es posible que no pueda utilizar otra aplicación de cámara que emplee la cámara incorporada mientras usa la función de movimiento.
Es posible que el visor haga algo de ruido, como rayas horizontales, cuando visualice un objeto de movimiento rápido. Esto es normal y no indica una avería.
Si sigue produciéndose el problema, reinicie el ordenador VAIO.
Puede que la configuración de efectos de la aplicación provoque pérdida de fotogramas. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.
Puede que haya más aplicaciones en ejecución de las que puede controlar el ordenador VAIO. Cierre las aplicaciones que no esté utilizando.
Es posible que este problema se produzca mientras el ordenador VAIO funciona en el plan de ahorro de energía, que reduce el rendimiento de la CPU. Consulte Selección de un plan de energía para revisar el plan de energía actual.
Es posible que las imágenes que se capturan bajo luces fluorescentes presenten reflejos de luz.
Una parte oscura de las imágenes capturadas podría contener ruido.
La cámara incorporada y la superficie de alrededor están sucias. Limpie la superficie. Consulte Notas sobre la cámara incorporada (modelos equipados con cámara incorporada) para obtener más información sobre la limpieza de la cámara.
Si el punto de acceso tiene activado el filtrado de direcciones MAC, registre la dirección MAC del ordenador VAIO en la pantalla de configuración del punto de acceso. De lo contrario, el ordenador no podrá conectarse al punto de acceso.
Abra el Símbolo del sistema (Command Prompt), escriba “ipconfig /all” y pulse la tecla Enter. Encontrará la dirección física (dirección MAC) en el campo Dirección física (Physical Address), en Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi (Wireless LAN adapter Wi-Fi).
Para abrir el Símbolo del sistema (Command Prompt), consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.
Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.
Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.
Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.
Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.
Habilite la función Wi-Fi.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Para utilizar la función Wi-Fi en el ordenador VAIO, tiene que establecer la configuración Wi-Fi.
Compruebe la configuración Wi-Fi del ordenador. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión con un producto Wi-Fi de otro fabricante, desinstálela.
Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión, es posible que Windows no establezca la configuración Wi-Fi. Antes de desinstalar, asegúrese de que toma nota de la configuración (por ejemplo las claves de seguridad).
Puede buscar la clave en la pantalla de configuración del punto de acceso.
Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.
Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido.
Compruebe la configuración del punto de acceso.
Con las siguientes configuraciones, es posible que el ordenador VAIO no conecte con el punto de acceso o que la conexión sea inestable.
Si el punto de acceso está configurado para rechazar las comunicaciones con un dispositivo cuyo SSID esté establecido en “ANY” y el SSID del ordenador VAIO o el punto de acceso está establecido en “ANY.”
Si el punto de acceso está en modo oculto.
Para obtener más información, consulte el manual del punto de acceso o póngase en contacto con el proveedor de servicios Wi-Fi.
Asegúrese de que el ordenador VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.
Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings) y
(el icono de red).
Compruebe que aparezca el punto de red.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Si el punto de acceso tiene activado el filtrado de direcciones MAC, registre la dirección MAC del ordenador VAIO en la pantalla de configuración del punto de acceso. De lo contrario, el ordenador no podrá conectarse al punto de acceso.
Abra el Símbolo del sistema (Command Prompt), escriba “ipconfig /all” y pulse la tecla Enter. Encontrará la dirección física (dirección MAC) en el campo Dirección física (Physical Address), en Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi (Wireless LAN adapter Wi-Fi).
Para abrir el Símbolo del sistema (Command Prompt), consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.
Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.
Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.
Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.
Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.
Habilite la función Wi-Fi.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Para utilizar la función Wi-Fi en el ordenador VAIO, tiene que establecer la configuración Wi-Fi.
Compruebe la configuración Wi-Fi del ordenador. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión con un producto Wi-Fi de otro fabricante, desinstálela.
Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión, es posible que Windows no establezca la configuración Wi-Fi. Antes de desinstalar, asegúrese de que toma nota de la configuración (por ejemplo las claves de seguridad).
Puede buscar la clave en la pantalla de configuración del punto de acceso.
Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.
Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido.
Compruebe la configuración del punto de acceso.
Con las siguientes configuraciones, es posible que el ordenador VAIO no conecte con el punto de acceso o que la conexión sea inestable.
Si el punto de acceso está configurado para rechazar las comunicaciones con un dispositivo cuyo SSID esté establecido en “ANY” y el SSID del ordenador VAIO o el punto de acceso está establecido en “ANY.”
Si el punto de acceso está en modo oculto.
Para obtener más información, consulte el manual del punto de acceso o póngase en contacto con el proveedor de servicios Wi-Fi.
Asegúrese de que el ordenador VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.
Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings) y
(el icono de red).
Compruebe que aparezca el punto de red.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos o la distancia entre los dos dispositivos, la calidad de las ondas de radio, la configuración del dispositivo o las aplicaciones en uso.
Acerque el ordenador VAIO y el dispositivo BLUETOOTH entre sí.
Si la versión de un estándar BLUETOOTH empleada en el dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse no es la misma que la del ordenador VAIO, la velocidad de comunicación puede ralentizarse.
Si el ordenador VAIO es compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH y se cumplen las siguientes dos condiciones, se podrán utilizar comunicaciones de alta velocidad. No obstante, algunos perfiles de BLUETOOTH no admiten las comunicaciones de alta velocidad.
Que el dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse sea compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH.
Que las funciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) y BLUETOOTH del ordenador estén habilitadas.
Es posible que la función BLUETOOTH no esté disponible para un usuario con una cuenta estándar en el ordenador VAIO.
Inicie sesión como usuario con derechos administrativos.
Si cambia de usuario sin cerrar la sesión del sistema, los dispositivos BLUETOOTH no funcionarán.
Asegúrese de cerrar la sesión antes de cambiar de usuario.
Acorte la distancia entre el ordenador VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a menos de 10 metros.
Si el ordenador está a más de 10 metros del dispositivo BLUETOOTH, la comunicación será imposible.
Es posible que el ordenador no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH aun cuando esté a menos de 10 metros debido a la presencia de obstáculos entre los dispositivos, la calidad de las ondas de radio, el entorno (lo que incluye la existencia de paredes y los materiales de que estén hechas) o las aplicaciones en uso. En tal caso, aleje el ordenador de los obstáculos o acérquelo al dispositivo.
Compruebe que la función BLUETOOTH del dispositivo con el que quiere comunicarse esté encendida y que este no esté en modo de ahorro de energía.
Compruebe que la función BLUETOOTH del dispositivo con el que desea comunicarse está habilitada.
Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.
Si el dispositivo con el que desea comunicarse ya lo está haciendo con otro dispositivo BLUETOOTH, es posible que no se encuentre o que no pueda comunicarse con el ordenador VAIO.
Asegúrese de que la función BLUETOOTH esté habilitada.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y, a continuación, Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Bluetooth en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Compruebe la configuración de BLUETOOTH.
Abra el Panel de control (Control Panel) y seleccione Hardware y sonido (Hardware and Sound) y Dispositivos e impresoras (Devices and Printers).
Haga clic con el botón derecho en el icono del ordenador y seleccione Configuración de Bluetooth (Bluetooth settings) y marque la casilla Mostrar el icono de Bluetooth en el área de notificación (Show the Bluetooth icon in the notification area).
Para abrir el Panel de control (Control Panel), consulte Apertura de Panel de control (Control Panel).
Consulte ¿Qué debo hacer si no encuentro el dispositivo BLUETOOTH(R) con el que quiero comunicarme?.
Asegúrese de que la autenticación (emparejamiento) entre el dispositivo y el ordenador VAIO se ha realizado correctamente.
Algunos dispositivos BLUETOOTH exigen autenticación (emparejamiento) para establecer conexión con otros dispositivos. Lleve a cabo el proceso de autenticación antes de conectarse a estos dispositivos.
Asegúrese de que el ordenador VAIO permite a los dispositivos BLUETOOTH buscarlo.
Seleccione(flecha) en el área de notificación del escritorio, haga clic con el botón derecho en
(el icono de BLUETOOTH) y seleccione Abrir configuración (Open Settings) para abrir la ventana de configuración.
Seleccione la ficha Opciones (Options) y asegúrese de que la casilla Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo (Allow Bluetooth devices to find this computer) está marcada.
Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
Asegúrese de que la función BLUETOOTH esté habilitada.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y, a continuación, Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Bluetooth en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado. A continuación, reinicie el ordenador e introduzca la contraseña correcta.
La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas, así que asegúrese de comprobar este aspecto antes de introducir la contraseña.
Si olvida la contraseña de encendido, no podrá iniciar el ordenador VAIO. Consulte ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO? para obtener más información.
Si olvida la contraseña (Configuración/Cambio de la contraseña de encendido), no podrá iniciar el ordenador VAIO.
Si olvida la contraseña de usuario:
Escriba la contraseña de equipo para restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS.
Si olvida la contraseña de equipo:
Hay que restablecer la contraseña y eso conlleva un cargo. Para restablecer la contraseña, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado.
La contraseña de Windows distingue mayúsculas de minúsculas. Compruebe la contraseña e introdúzcala de nuevo.
Inicie sesión con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador en el sistema para restablecer la contraseña.
Si olvida todas las contraseñas de las cuentas de administrador del sistema, no podrá restablecer ninguna contraseña de Windows. En tal caso, tendrá que realizar una recuperación del sistema. Consulte Acerca de la recuperación para obtener más información.
Si olvida la contraseña (Configuración/Cambio de la contraseña de encendido), no podrá iniciar el ordenador VAIO.
Si olvida la contraseña de usuario:
Escriba la contraseña de equipo para restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS.
Si olvida la contraseña de equipo:
Hay que restablecer la contraseña y eso conlleva un cargo. Para restablecer la contraseña, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado.
Asegúrese de que está habilitada la configuración de Carga por USB (USB Charging). Consulte Carga de un dispositivo USB para obtener más información.
Algunos tipos de tarjetas de memoria disponen de un interruptor de protección de borrado que tiene la finalidad de proteger los datos frente al borrado o la sobrescritura no intencionados. Asegúrese de que el mecanismo de prevención de borrado esté desactivado.
La reproducción de vídeos de alta definición exige bastantes recursos de hardware, como rendimiento de la memoria del sistema, CPU o GPU del ordenador VAIO. En función de la configuración del ordenador, es posible que durante la reproducción de vídeo algunas operaciones o funciones no estén disponibles y que se produzcan interrupciones de sonido, pérdida de fotogramas o errores en la reproducción.
Mientras el ordenador VAIO recibe alimentación de la batería, la frecuencia operativa de la CPU se reduce para conservar energía, lo que hace que el equipo funcione lentamente. Esto es normal y no indica una avería.
Acerque el dispositivo compatible con NFC/Funciones con un solo toque al ordenador VAIO tanto como sea posible.
Si las funciones NFC/Funciones con un solo toque aún no funcionan, mueva ligeramente el dispositivo hacia arriba o hacia abajo, o separe el dispositivo del ordenador durante unos 10 segundos y, a continuación, toque de nuevo el ordenador con el dispositivo.
Asegúrese de que NFC/Funciones con un solo toque estén activadas en el dispositivo compatible.
Es posible que necesite cambiar la configuración del dispositivo dependiendo del dispositivo que utilice. Para obtener información detallada, consulte el manual que acompaña a dicho dispositivo.
Active NFC/Funciones con un solo toque.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo. Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de NFC en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
No acerque objetos metálicos, excepto los dispositivos admitidos con NFC/Funciones con un solo toque cerca de la marca de toque en el ordenador VAIO.
No toque el ordenador VAIO con más de un dispositivo admitido NFC/Funciones con un solo toque simultáneamente.
Si NFC/Funciones con un solo toque todavía no funciona después de realizar las operaciones anteriores, reinicie el ordenador VAIO.
La reproducción de vídeos de alta definición exige bastantes recursos de hardware, como rendimiento de la memoria del sistema, CPU o GPU del ordenador VAIO. En función de la configuración del ordenador, es posible que durante la reproducción de vídeo algunas operaciones o funciones no estén disponibles y que se produzcan interrupciones de sonido, pérdida de fotogramas o errores en la reproducción.
Compruebe si hay revisiones o actualizaciones que descargar en el sitio web del juego.
Asegúrese de que tiene instalado el controlador de vídeo más reciente.
En algunos modelos de ordenador VAIO, la tarjeta gráfica se comparte con el sistema. En este caso, no se garantiza el rendimiento óptimo de los gráficos.
La reproducción de vídeos de alta definición exige bastantes recursos de hardware, como rendimiento de la memoria del sistema, CPU o GPU del ordenador VAIO. En función de la configuración del ordenador, es posible que durante la reproducción de vídeo algunas operaciones o funciones no estén disponibles y que se produzcan interrupciones de sonido, pérdida de fotogramas o errores en la reproducción.
Si el punto de acceso tiene activado el filtrado de direcciones MAC, registre la dirección MAC del ordenador VAIO en la pantalla de configuración del punto de acceso. De lo contrario, el ordenador no podrá conectarse al punto de acceso.
Abra el Símbolo del sistema (Command Prompt), escriba “ipconfig /all” y pulse la tecla Enter. Encontrará la dirección física (dirección MAC) en el campo Dirección física (Physical Address), en Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi (Wireless LAN adapter Wi-Fi).
Para abrir el Símbolo del sistema (Command Prompt), consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.
Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.
Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.
Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.
Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.
Habilite la función Wi-Fi.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Para utilizar la función Wi-Fi en el ordenador VAIO, tiene que establecer la configuración Wi-Fi.
Compruebe la configuración Wi-Fi del ordenador. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión con un producto Wi-Fi de otro fabricante, desinstálela.
Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión, es posible que Windows no establezca la configuración Wi-Fi. Antes de desinstalar, asegúrese de que toma nota de la configuración (por ejemplo las claves de seguridad).
Puede buscar la clave en la pantalla de configuración del punto de acceso.
Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.
Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido.
Compruebe la configuración del punto de acceso.
Con las siguientes configuraciones, es posible que el ordenador VAIO no conecte con el punto de acceso o que la conexión sea inestable.
Si el punto de acceso está configurado para rechazar las comunicaciones con un dispositivo cuyo SSID esté establecido en “ANY” y el SSID del ordenador VAIO o el punto de acceso está establecido en “ANY.”
Si el punto de acceso está en modo oculto.
Para obtener más información, consulte el manual del punto de acceso o póngase en contacto con el proveedor de servicios Wi-Fi.
Asegúrese de que el ordenador VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.
Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings) y
(el icono de red).
Compruebe que aparezca el punto de red.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Si el punto de acceso tiene activado el filtrado de direcciones MAC, registre la dirección MAC del ordenador VAIO en la pantalla de configuración del punto de acceso. De lo contrario, el ordenador no podrá conectarse al punto de acceso.
Abra el Símbolo del sistema (Command Prompt), escriba “ipconfig /all” y pulse la tecla Enter. Encontrará la dirección física (dirección MAC) en el campo Dirección física (Physical Address), en Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi (Wireless LAN adapter Wi-Fi).
Para abrir el Símbolo del sistema (Command Prompt), consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files).
Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.
Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.
Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.
Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.
Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.
Habilite la función Wi-Fi.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Para utilizar la función Wi-Fi en el ordenador VAIO, tiene que establecer la configuración Wi-Fi.
Compruebe la configuración Wi-Fi del ordenador. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión con un producto Wi-Fi de otro fabricante, desinstálela.
Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión, es posible que Windows no establezca la configuración Wi-Fi. Antes de desinstalar, asegúrese de que toma nota de la configuración (por ejemplo las claves de seguridad).
Puede buscar la clave en la pantalla de configuración del punto de acceso.
Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.
Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.
Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido.
Compruebe la configuración del punto de acceso.
Con las siguientes configuraciones, es posible que el ordenador VAIO no conecte con el punto de acceso o que la conexión sea inestable.
Si el punto de acceso está configurado para rechazar las comunicaciones con un dispositivo cuyo SSID esté establecido en “ANY” y el SSID del ordenador VAIO o el punto de acceso está establecido en “ANY.”
Si el punto de acceso está en modo oculto.
Para obtener más información, consulte el manual del punto de acceso o póngase en contacto con el proveedor de servicios Wi-Fi.
Asegúrese de que el ordenador VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.
La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.
Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings) y
(el icono de red).
Compruebe que aparezca el punto de red.
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos o la distancia entre los dos dispositivos, la calidad de las ondas de radio, la configuración del dispositivo o las aplicaciones en uso.
Acerque el ordenador VAIO y el dispositivo BLUETOOTH entre sí.
Si la versión de un estándar BLUETOOTH empleada en el dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse no es la misma que la del ordenador VAIO, la velocidad de comunicación puede ralentizarse.
Si el ordenador VAIO es compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH y se cumplen las siguientes dos condiciones, se podrán utilizar comunicaciones de alta velocidad. No obstante, algunos perfiles de BLUETOOTH no admiten las comunicaciones de alta velocidad.
Que el dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse sea compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH.
Que las funciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) y BLUETOOTH del ordenador estén habilitadas.
Es posible que la función BLUETOOTH no esté disponible para un usuario con una cuenta estándar en el ordenador VAIO.
Inicie sesión como usuario con derechos administrativos.
Si cambia de usuario sin cerrar la sesión del sistema, los dispositivos BLUETOOTH no funcionarán.
Asegúrese de cerrar la sesión antes de cambiar de usuario.
Acorte la distancia entre el ordenador VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a menos de 10 metros.
Si el ordenador está a más de 10 metros del dispositivo BLUETOOTH, la comunicación será imposible.
Es posible que el ordenador no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH aun cuando esté a menos de 10 metros debido a la presencia de obstáculos entre los dispositivos, la calidad de las ondas de radio, el entorno (lo que incluye la existencia de paredes y los materiales de que estén hechas) o las aplicaciones en uso. En tal caso, aleje el ordenador de los obstáculos o acérquelo al dispositivo.
Compruebe que la función BLUETOOTH del dispositivo con el que quiere comunicarse esté encendida y que este no esté en modo de ahorro de energía.
Compruebe que la función BLUETOOTH del dispositivo con el que desea comunicarse está habilitada.
Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.
Si el dispositivo con el que desea comunicarse ya lo está haciendo con otro dispositivo BLUETOOTH, es posible que no se encuentre o que no pueda comunicarse con el ordenador VAIO.
Asegúrese de que la función BLUETOOTH esté habilitada.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y, a continuación, Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Bluetooth en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Compruebe la configuración de BLUETOOTH.
Abra el Panel de control (Control Panel) y seleccione Hardware y sonido (Hardware and Sound) y Dispositivos e impresoras (Devices and Printers).
Haga clic con el botón derecho en el icono del ordenador y seleccione Configuración de Bluetooth (Bluetooth settings) y marque la casilla Mostrar el icono de Bluetooth en el área de notificación (Show the Bluetooth icon in the notification area).
Para abrir el Panel de control (Control Panel), consulte Apertura de Panel de control (Control Panel).
Consulte ¿Qué debo hacer si no encuentro el dispositivo BLUETOOTH(R) con el que quiero comunicarme?.
Asegúrese de que la autenticación (emparejamiento) entre el dispositivo y el ordenador VAIO se ha realizado correctamente.
Algunos dispositivos BLUETOOTH exigen autenticación (emparejamiento) para establecer conexión con otros dispositivos. Lleve a cabo el proceso de autenticación antes de conectarse a estos dispositivos.
Asegúrese de que el ordenador VAIO permite a los dispositivos BLUETOOTH buscarlo.
Seleccione(flecha) en el área de notificación del escritorio, haga clic con el botón derecho en
(el icono de BLUETOOTH) y seleccione Abrir configuración (Open Settings) para abrir la ventana de configuración.
Seleccione la ficha Opciones (Options) y asegúrese de que la casilla Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo (Allow Bluetooth devices to find this computer) está marcada.
Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio (Desktop).
Asegúrese de que la función BLUETOOTH esté habilitada.
Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).
Seleccione Cambiar configuración de PC (Change PC settings) en la esquina inferior derecha y, a continuación, Inalámbrico (Wireless) en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avión (Airplane mode) y cambie la configuración de Bluetooth en Dispositivos inalámbricos (Wireless devices) a Activado (On).
Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.
Pruebe las siguientes sugerencias:
Inicie VAIO Care para buscar una solución. Consulte Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) para obtener más información.
Restaure los archivos del sistema del ordenador.
Use el punto de restauración que creó antes de que el ordenador VAIO se volviera inestable. Consulte Restauración de archivos del sistema con el punto de restauración cuando no se puede iniciar Windows para obtener más información.
Si el ordenador VAIO se volvió inestable después de instalar una aplicación o un controlador, desinstálelo.
Si las aplicaciones o los controladores preinstalados del ordenador VAIO no han estado funcionando correctamente, desinstálelos. Consulte ¿Cómo puedo reinstalar las aplicaciones y los controladores originales? para obtener más información.
Si ha creado una copia de seguridad de imagen del sistema, restaure el ordenador VAIO con ella. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información.
Si el problema continúa, siga las instrucciones de Actualización del ordenador VAIO para volver a instalar el sistema operativo.
Si el problema continúa después de restaurar el ordenador VAIO, siga las instrucciones de Recuperación a partir del área de recuperación para recuperarlo.
Según el modelo adquirido, es posible que el ordenador no admita la función de restauración.
Si todavía no ha creado medios de recuperación, créelos ahora. Consulte Creación de medios de recuperación.
Asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos importantes antes de recuperar el ordenador VAIO. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información.
La recuperación del ordenador VAIO eliminará todos los datos del dispositivo de almacenamiento incorporado.
Pruebe las siguientes sugerencias:
Restaure los archivos de sistema del ordenador.
Utilice el punto de restauración que creó antes de que el ordenador VAIO se volviera inestable. Consulte Restauración de archivos del sistema con el punto de restauración cuando no se puede iniciar Windows para obtener más información.
Si ha creado una copia de seguridad de imagen del sistema, restaure el ordenador VAIO con ella. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información.
Cualquier archivo creado o modificado después de la creación de la copia de seguridad de imagen del sistema no se restaurará.
Para realizar una copia de seguridad de tales archivos necesitará VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions). Consulte Realización de una copia de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows para obtener más información.
Utilice Diagnóstico de Hardware de VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) para identificar problemas en el ordenador VAIO.
Con la aplicación, puede comprobar si es necesario sustituir hardware del ordenador (una CPU, un módulo de memoria y un dispositivo de almacenamiento incorporado).
Para iniciar Diagnóstico de Hardware de VAIO (VAIO Hardware Diagnostics), seleccione Herramientas (Tools) y Diagnóstico de Hardware de VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) en VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
Siga las instrucciones de Recuperación a partir del área de recuperación para recuperar el ordenador VAIO.
Si no ha realizado una copia de seguridad de sus datos, asegúrese de hacer una de los que considere importantes por medio de VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) antes de recuperar el ordenador VAIO. Consulte Realización de una copia de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows para obtener más información.
Si tiene una copia de seguridad creada antes con la función de copia de seguridad de Windows antes de que el ordenador VAIO se volviese inestable, pero posteriormente ha creado o modificado algún archivo, realice una copia de seguridad con VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
La recuperación del ordenador VAIO eliminará todos los datos del dispositivo de almacenamiento incorporado.
Desconecte del ordenador VAIO todos los dispositivos externos innecesarios.
Pruebe las siguientes sugerencias:
Compruebe el estado de los medios de recuperación. Si utiliza discos ópticos, compruebe que no estén sucios o dañados. Si los discos no están limpios, límpielos e intente recuperar el ordenador VAIO de nuevo.
Si no puede recuperar el ordenador VAIO a partir de la partición de recuperación, reinicie el ordenador y vuelva a recuperarlo desde la partición de recuperación o con el medio de recuperación.
Si no puede recuperar el ordenador VAIO con una unidad óptica USB o una unidad flash USB, conecte la unidad a otro puerto USB o al puerto USB conforme con el estándar USB 2.0 (si lo hubiera). A continuación, apague el ordenador e intente volver a recuperarlo. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.
Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.
Pruebe las siguientes sugerencias:
Descargue e instale las últimas actualizaciones con VAIO Update. Consulte Uso de VAIO Update para obtener más información.
Reinicie el ordenador VAIO. A continuación, intente crear medios de recuperación de nuevo.
Si se suministra un adaptador de CA con una unidad de disco óptico externa, enchufe el adaptador de CA a una fuente de alimentación.
Pruebe con otros medios fiables.
Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.
Puede crear medios de recuperación mediante VAIO Care. Consulte Creación de medios de recuperación para obtener más información.
Recupere el ordenador VAIO a partir del Medio de Recuperación si ha utilizado aplicaciones para modificar el área recuperación, si ha instalado un sistema operativo diferente al preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento integrado sin utilizar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).
Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.
Existen dos formas de recuperar el sistema del ordenador VAIO: Recuperación a partir de medios de recuperación y Recuperación a partir del área de recuperación.
Puede restaurar las aplicaciones y los controladores preinstalados mediante VAIO Care. Para ello, inicie VAIO Care (Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)) y seleccione Herramientas avanzadas (Advanced Tools), Restaurar y recuperar (Restore and recovery) y Reinstalar aplicaciones y controladores (Reinstall Applications and Drivers).
Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.
Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado. A continuación, reinicie el ordenador e introduzca la contraseña correcta.
La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas, así que asegúrese de comprobar este aspecto antes de introducir la contraseña.
Si olvida la contraseña de encendido, no podrá iniciar el ordenador VAIO. Consulte ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO? para obtener más información.
Si olvida la contraseña (Configuración/Cambio de la contraseña de encendido), no podrá iniciar el ordenador VAIO.
Si olvida la contraseña de usuario:
Escriba la contraseña de equipo para restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS.
Si olvida la contraseña de equipo:
Hay que restablecer la contraseña y eso conlleva un cargo. Para restablecer la contraseña, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado.
La contraseña de Windows distingue mayúsculas de minúsculas. Compruebe la contraseña e introdúzcala de nuevo.
Inicie sesión con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador en el sistema para restablecer la contraseña.
Si olvida todas las contraseñas de las cuentas de administrador del sistema, no podrá restablecer ninguna contraseña de Windows. En tal caso, tendrá que realizar una recuperación del sistema. Consulte Acerca de la recuperación para obtener más información.
Si olvida la contraseña (Configuración/Cambio de la contraseña de encendido), no podrá iniciar el ordenador VAIO.
Si olvida la contraseña de usuario:
Escriba la contraseña de equipo para restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS.
Si olvida la contraseña de equipo:
Hay que restablecer la contraseña y eso conlleva un cargo. Para restablecer la contraseña, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado.
Asegúrese de que la impresora está bien configurada.
Para obtener información sobre la configuración de la impresora, consulte el manual que la acompaña.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Consulte el manual que acompaña a la impresora para obtener más información.
Asegúrese de que las conexiones entre el cable de alimentación y el adaptador de CA y entre el adaptador de CA y la toma de CA son seguras.
Asegúrese de que se haya instalado el controlador correcto de la impresora.
Al conectar una nueva impresora, primero hay que configurar el controlador.
Para más información sobre cómo configurar el controlador de la impresora, consulte el manual que acompaña la impresora o visite el sitio web del fabricante.
Asegúrese de que el estado de la impresora aparece como en línea o preparada.
A continuación, asegúrese de que la impresora está configurada correctamente según se indica en el manual que la acompaña.
Asegúrese de que la impresora está establecida en Establecer como impresora predeterminada (Set as Default Printer).
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información.
Asegúrese de que la impresora sea compatible con la versión de Windows instalada en el ordenador VAIO.
Asegúrese de que la impresora está conectada a la red (LAN).
Si está directamente conectada a la red (LAN), asegúrese de que el enrutador o el concentrador esté encendido.
Si la impresora está conectada a un servidor de impresión, asegúrese de no hay ningún mensaje de error en este.
Asegúrese de que la aplicación funciona correctamente.
Es posible que la aplicación no admita el formato de documento. En tal caso, el documento no se imprimirá correctamente.
Póngase en contacto con el editor de la aplicación o el fabricante de la impresora.
Asegúrese de haber seleccionado el puerto de impresora correcto.
Para obtener más información sobre la configuración del puerto de impresora, consulte el manual de la impresora o póngase en contacto con el fabricante.
Compruebe que el dispositivo USB esté conectado y que utilice su propio suministro eléctrico.
Si está utilizando una cámara digital, compruebe que la batería esté cargada.
Si está utilizando una impresora, compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente a una toma de CA.
Puede ser que tenga que instalar un controlador USB antes de conectar el dispositivo. Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información.
Pruebe a usar otro puerto USB del ordenador VAIO. El controlador USB podría estar instalado sólo en el puerto que usó la primera vez que conectó el dispositivo.
Los concentradores USB pueden impedir que un dispositivo funcione debido a un fallo en la distribución de energía. Es recomendable que conecte el dispositivo directamente al ordenador VAIO, sin concentrador.
Asegúrese de que la impresora está bien configurada.
Para obtener información sobre la configuración de la impresora, consulte el manual que la acompaña.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Consulte el manual que acompaña a la impresora para obtener más información.
Asegúrese de que las conexiones entre el cable de alimentación y el adaptador de CA y entre el adaptador de CA y la toma de CA son seguras.
Asegúrese de que se haya instalado el controlador correcto de la impresora.
Al conectar una nueva impresora, primero hay que configurar el controlador.
Para más información sobre cómo configurar el controlador de la impresora, consulte el manual que acompaña la impresora o visite el sitio web del fabricante.
Asegúrese de que el estado de la impresora aparece como en línea o preparada.
A continuación, asegúrese de que la impresora está configurada correctamente según se indica en el manual que la acompaña.
Asegúrese de que la impresora está establecida en Establecer como impresora predeterminada (Set as Default Printer).
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)) para obtener más información.
Asegúrese de que la impresora sea compatible con la versión de Windows instalada en el ordenador VAIO.
Asegúrese de que la impresora está conectada a la red (LAN).
Si está directamente conectada a la red (LAN), asegúrese de que el enrutador o el concentrador esté encendido.
Si la impresora está conectada a un servidor de impresión, asegúrese de no hay ningún mensaje de error en este.
Asegúrese de que la aplicación funciona correctamente.
Es posible que la aplicación no admita el formato de documento. En tal caso, el documento no se imprimirá correctamente.
Póngase en contacto con el editor de la aplicación o el fabricante de la impresora.
Asegúrese de haber seleccionado el puerto de impresora correcto.
Para obtener más información sobre la configuración del puerto de impresora, consulte el manual de la impresora o póngase en contacto con el fabricante.
Compruebe que el dispositivo USB esté conectado y que utilice su propio suministro eléctrico.
Si está utilizando una cámara digital, compruebe que la batería esté cargada.
Si está utilizando una impresora, compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente a una toma de CA.
Puede ser que tenga que instalar un controlador USB antes de conectar el dispositivo. Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información.
Pruebe a usar otro puerto USB del ordenador VAIO. El controlador USB podría estar instalado sólo en el puerto que usó la primera vez que conectó el dispositivo.
Los concentradores USB pueden impedir que un dispositivo funcione debido a un fallo en la distribución de energía. Es recomendable que conecte el dispositivo directamente al ordenador VAIO, sin concentrador.