A recuperação é o processo de restaurar a condição de fábrica original do dispositivo de armazenamento integrado. A atualização é o processo de reinstalar o sistema operativo, mantendo as definições principais e os dados pessoais.
Primeiro atualize o computador VAIO caso este fique instável. Se o problema persistir, recupere o computador.
Pode recuperar o seu computador de dois modos:
A partir de suportes de recuperação
A partir da área de recuperação
Se o computador VAIO ficar instável
Se o computador VAIO tiver sido infectado com um vírus informático
Se o computador VAIO tiver problemas que não possam ser solucionados através da resolução de problemas
Se tiver formatado a unidade C: acidentalmente
Utilize as aplicações seguintes.
Criar suportes de recuperação
Verificar o hardware do computador
Recuperar o computador VAIO
Recuperar (efetuar uma cópia de segurança) dos dados
Apagar todos os dados do dispositivo de armazenamento integrado
Atualização
Consulte o ficheiro de ajuda incluído com o VAIO Care e VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions para obter mais informações.
Também é possível recuperar o computador VAIO a partir do Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE).
A área de recuperação do dispositivo de armazenamento integrado contém dados para recuperação do sistema e das aplicações. Em circunstâncias normais, não é possível modificar ou eliminar os dados existentes nesta área. No entanto, são comercializadas aplicações concebidas para este efeito.
Os suportes de recuperação são utilizados para restaurar a condição original de fábrica do computador VAIO. Se o Windows não arrancar e tiver eliminado a área de recuperação, irá necessitar dos suportes de recuperação para efetuar a recuperação.
Crie os suportes de recuperação imediatamente após o computador estar pronto para ser utilizado.