Verifique se o volume dos altifalantes ou dos auscultadores não está minimizado.
Mantenha premidas as teclas Fn+F4 para subir o volume até um nível em que seja possível escutar o som. Consulte Combinações e funções com a tecla Fn para obter mais informações.
Verifique se o volume do Windows não está desativado ou minimizado. Consulte Ajustar o volume no Windows para obter mais informações.
Quando o volume estiver desativado (), selecione
(Desativar silêncio) para ativar o volume (
). Quando o volume estiver minimizado, suba o volume.
Quando ligar altifalantes externos ou auscultadores, verifique o seguinte:
Certifique-se de que os altifalantes externos ou os auscultadores estão corretamente ligados ao computador VAIO. Consulte Ligar altifalantes externos ou auscultadores para obter mais informações.
Se os altifalantes externos necessitarem de alimentação externa, certifique-se de que estão corretamente ligados a uma tomada de eletricidade.
Certifique-se de que os altifalantes externos estão ligados.
Certifique-se de que o volume dos altifalantes externos não está minimizado.
Certifique-se de que o dispositivo de saída de som está corretamente selecionado. Consulte Alterar o dispositivo de saída de som para obter mais informações.
Verifique o volume na aplicação de reprodução que estiver a utilizar.