Ukončete všechny spuštěné aplikace kromě aplikace pro přehrávání.
Zkuste použít jinou aplikaci pro přehrávání, například aplikaci pro přehrávání disků DVD.
Chcete-li přehrávat média DVD s ochranou CPRM (Content Protection for Recordable Media), je třeba nainstalovat sadu CPRM pro přehrávací aplikaci použitou v počítači VAIO.
Chcete-li plynule přehrávat média Blu-ray Disc chráněná autorskými právy, je nutné aktualizovat klíč AACS.
Při aktualizaci klíč AACS postupujte podle zprávy zobrazené na displeji počítače. Aktualizaci můžete provést prostřednictvím Internetu.
Odinstalujte aplikaci pro přehrávání nebo nahrávání předinstalovanou v počítači VAIO.
Pokyny k odinstalaci této aplikace najdete v souboru nápovědy dodaném s aplikací nebo v aplikaci Nápověda a podpora pro systém Windows (Windows Help and Support) (Otevření okna Nápověda a podpora pro systém Windows (Windows Help and Support)).