Webová lokalita technickej podpory online obsahuje informácie týkajúce sa počítača VAIO, ako aj výber z najčastejších otázok.
Ak sa vyskytne akýkoľvek problém alebo máte technické otázky týkajúce sa počítača VAIO, najprv spustite aplikáciu VAIO Care, ktorá ponúka rôzne možnosti riešenia problémov. Ďalšie informácie nájdete v časti Udržiavanie počítača VAIO v optimálnom stave (VAIO Care).
Po kontaktovaní sa s technickou podporou pre počítače VAIO môžete byť požiadaní o sériové číslo a číslo modelu počítača VAIO. Sériové číslo pozostáva z 15 číslic a možno ho nájsť:
v okne aplikácie VAIO Care,
na spodnej strane, zadnom paneli počítača, na vnútornej strane zadného panela alebo vnútri otvoru na batériu,
na pôvodnej škatuli počítača VAIO.
Číslo modelu sa nachádza v pravom dolnom rohu displeja počítača VAIO.
Užitočné informácie môžete tiež nájsť na nasledujúcich webových lokalitách.
http://www.sony.net/electronics/
Ak potrebujete technickú podporu pre operačný systém Microsoft Windows, navštívte lokalitu podpory pre zákazníkov spoločnosti Microsoft.
Informácie o produktoch VAIO, internetový obchod, fórum a diskusie.
Vyberte svoju krajinu a potom vyberte produkt VAIO.
Komunikujte s inými používateľmi počítačov VAIO v sociálnej komunite VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Prepojenie na registráciu počítača online nájdete v aplikácii VAIO Care. Informácie o spustení nástroja VAIO Care nájdete v časti Vyhľadanie a spustenie položky Aplikácie (Apps), Nastavenie (Settings) alebo Súbory (Files).