Vyskúšajte nasledujúce návrhy:
Spustite aplikáciu VAIO Care a vyhľadajte riešenie. Ďalšie informácie nájdete v časti Udržiavanie počítača VAIO v optimálnom stave (VAIO Care).
Obnovte systémové súbory počítača.
Použite bod obnovenia, ktorý ste vytvorili pred tým, ako sa počítač VAIO stal nestabilným. Ďalšie informácie nájdete v časti Obnovenie systémových súborov pomocou bodu obnovenia, ak nemožno spustiť systém Windows.
Ak sa počítač VAIO stal nestabilným po nainštalovaní aplikácie alebo ovládača, odinštalujte túto aplikáciu alebo ovládač.
Ak nefungujú aplikácie alebo ovládače vopred nainštalované v počítači VAIO, znova ich nainštalujte. Ďalšie informácie nájdete v časti Ako možno znova nainštalovať pôvodné aplikácie a ovládače?
Ak ste zálohovali obraz systému, obnovte počítač VAIO z takejto zálohy. Ďalšie informácie nájdete v časti Pomoc a technická podpora pre systém Windows (Windows Help and Support) (Otvorenie okna Pomoc a technická podpora pre systém Windows (Windows Help and Support)).
Ak tento problém pretrváva, podľa pokynov v časti Obnovenie preinštalovaním počítača VAIO znova nainštalujte operačný systém.
Ak problém pretrváva aj po obnovení počítača VAIO, postupujte podľa pokynov uvedených v časti Obnovenie z oblasti na obnovenie a obnovte funkčnosť počítača.
Počítač nemusí podporovať funkciu obnovenia v závislosti od zakúpeného modelu.
Ak ste ešte nevytvorili médiá obnovenia, vytvorte ich. Prečítajte si časť Vytváranie médií obnovenia.
Pred obnovením počítača VAIO vytvorte záložnú kópiu cenných údajov. Ďalšie informácie nájdete v časti Pomoc a technická podpora pre systém Windows (Windows Help and Support) (Otvorenie okna Pomoc a technická podpora pre systém Windows (Windows Help and Support)).
Obnovením počítača VAIO sa odstránia všetky údaje uložené vo vstavanom úložnom zariadení.