Podľa niektorého z nasledujúcich postupov ukončite všetky spustené aplikácie a vypnite počítač VAIO znova.
Presuňte aplikáciu zo stredu hornej časti obrazovky do stredu dolnej časti. Ďalšie informácie nájdete v časti Zatvorenie aplikácií.
Stlačte klávesy Alt+F4.
V prípade neuložených údajov ich po zobrazení výzvy na potvrdenie uložte.
Stláčajte klávesy Alt+F4, až kým sa nezobrazí okno Vypnúť systém Windows (Shut Down Windows). Potom z rozbaľovacieho zoznamu vyberte položku Vypnúť (Shut down) a OK.
Ak ste v počítači VAIO nainštalovali novú aplikáciu, skontrolujte, či správne funguje, či sú jej údaje v poriadku a či ste ju správne používali.
Technickú podporu vám poskytne vydavateľ aplikácie alebo určený predajca.
Ak ste k počítaču VAIO pripojili periférne zariadenia, napríklad tlačiareň alebo zariadenie USB, alebo ak je počítač pripojený k sieti, odpojte všetky periférne zariadenia alebo sieťové pripojenie počítača a potom vypnite počítač.
Kým počítač komunikuje s periférnym zariadením alebo sieťou, systém Windows neumožňuje vypnúť počítač. Okrem toho ovládače niektorých periférnych zariadení nepodporujú funkciu vynúteného vypnutia počítača.
Ak obrazovka počítača prestane reagovať, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravom dolnom rohu obrazovky počítača vyberte položku(Vypnúť (Shut down)) a potom vyberte položku Vypnúť (Shut down).
Ak počítač VAIO prestane reagovať, kým sa zobrazuje hlásenie upozorňujúce na ukladanie nastavení alebo vypínanie počítača, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Stlačte kláves Enter.
Chvíľu počkajte.
Ak problém pretrváva, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete.
Chvíľu počkajte.
Ak počítač VAIO nemôžete vypnúť ani po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie v rámci tejto témy, vykonajte nasledujúce operácie.
Ak budete postupovať podľa týchto krokov, môžu sa poškodiť údaje, s ktorými pracujete. Pred vykonaním týchto operácií odpojte počítač od siete.
Stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravom dolnom rohu obrazovky počítača vyberte položku(Vypnúť (Shut down)) a potom vyberte položku Vypnúť (Shut down).
Stlačte a aspoň štyri sekundy podržte tlačidlo(Napájanie (Power)).
Odpojte sieťový adaptér a vyberte batériu z počítača VAIO.