Ha VAIO számítógépének működése bizonytalanná válik, ajánlott a Windows rendszer frissítés funkciójának használata. A számítógép frissítése ezeknek a lépéseknek az elvégzésével történhet.
A legtöbb felhasználói adatot a beépített tárolóeszköz tartalmazza, egyes, a Windows Áruház (Windows Store) szolgáltatásról letöltött Windows beállítások és alkalmazások a VAIO számítógép frissítése után is megmaradnak. Mindazonáltal előfordulhat, hogy egyes alkalmazásbeállítások vagy a speciális mappákban levő fájlok nem őrződnek meg.
A következő részletes listában ellenőrizheti, mely beállítások maradnak meg és mely adatok törlődnek a számítógép frissítése után.
A VAIO számítógép frissítése után a következő beállítások maradnak meg.
Könyvtárak beállításai
Felhasználói fiókok (helyi, tartományi, Microsoft-fiók) és csoporttagságok
Tartomány beállításai
Windows Update beállítások
A Start képernyő és a zárolási képernyő háttere
Asztaltémák
Nemzetközi beállítások
Vezeték nélküli hálózati profilok
A Windows üdvözlőprogramjában konfigurált beállítások
A VAIO számítógép frissítése után az alább részletezett mappákban levő adatok törlődnek.
\Windows
\Program Files
\Programfájlok (x86)
\ProgramData
\Felhasználók\(Felhasználónév)\AppData
A fontos adatokat előzőleg mentse el.
Szerzői jogi védelem alatt álló adat, például digitális médialejátszó alkalmazások által listába rendezett digitális adás vagy zenefájl nem elérhető, még akkor sem, ha VAIO számítógépe helyreállítása után ugyanazon a helyen tárolja.
További információk az adott alkalmazás súgójában érhetők el.