Upoštevajte enega od spodnjih postopkov za zapiranje programov, nato pa znova izklopite računalnik VAIO.
Povlecite program s sredine na zgornjem robu zaslona na sredino na spodnji rob zaslona. Za več informacij si oglejte Zapiranje programov.
Pritisnite tipki Alt+F4.
Če niste shranili podatkov, jih shranite, ko se prikaže poziv.
Tipki Alt+F4 pritiskajte toliko časa, dokler se ne prikaže okno Zaustavitev sistema Windows (Shut Down Windows), nato pa v spustnem seznamu izberite Zaustavitev sistema (Shut down) in kliknite V redu (OK).
Če ste v računalnik VAIO namestili nov program, preverite, ali ta deluje pravilno, ali so podatki v njem normalni in ali ste ga pravilno uporabljali.
Obrnite se na izdajatelja programa ali na ustreznega ponudnika tehnične podpore.
Če na računalnik VAIO priključite zunanje naprave, kot je tiskalnik ali naprava USB, ali če računalnik povežete v internet, izključite vse zunanje naprave ali prekinite omrežno povezavo računalnika in ga nato izklopite.
Dokler računalnik komunicira z zunanjo napravo ali omrežjem, sistem Windows ne dovoli zaustavitve računalnika. Poleg tega gonilniki določenih zunanjih naprav ne podpirajo funkcije prisilnega izklopa računalnika.
Če se zaslon računalnika preneha odzivati, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete, izberite(Zaustavitev sistema (Shut down)) v desnem spodnjem kotu zaslona, nato pa izberite Zaustavitev sistema (Shut down).
Če se računalnik VAIO preneha odzivati in se prikaže sporočilo, da se shranjujejo nastavitve ali da se sistem računalnika zaustavlja, v danem vrstnem redu upoštevajte naslednje postopke.
Pritisnite tipko Enter.
Počakajte nekaj časa.
Če težave niste odpravili, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete.
Počakajte nekaj časa.
Če tudi po opravljenih zgornjih postopkih ne morete izklopiti računalnika VAIO, izvedite naslednja dejanja.
Pri izvajanju naslednjih dejanj se lahko poškodujejo delovni podatki. Pred izvedbo teh opravil prekinite omrežno povezavo z računalnikom.
Pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete, izberite(Zaustavitev sistema (Shut down)) v spodnjem desnem kotu zaslona in nato izberite Zaustavitev sistema (Shut down).
Pritisnite gumb(Napajanje (Power)) in ga držite več kot štiri sekunde.
Odklopite napajalnik in iz računalnika VAIO odstranite akumulator.