Скористайтеся наведеними нижче порадами.
Для пошуку рішення запустіть VAIO Care. Докладніші відомості див. у розділі Забезпечення оптимальної роботи комп’ютера VAIO (VAIO Care).
Відновіть системні файли комп’ютера.
Скористайтеся точкою відновлення, створеною до того, як комп’ютер VAIO почав працювати нестабільно. Докладніші відомості див. у розділі Відновлення системних файлів за допомогою контрольної точки відновлення, коли не вдається запустити Windows.
Видаліть застосунок або драйвер, якщо комп’ютер VAIO почав працювати нестабільно після його інсталяції.
Повторно встановіть на комп’ютер VAIO інстальовані раніше застосунки чи драйвери, якщо вони не працювали належним чином. Докладніші відомості див. у розділі Як повторно інсталювати оригінальні застосунки та драйвери?.
Відновіть комп’ютер VAIO з резервної копії образу системи, якщо її було створено. Докладнішу інформацію див. у розділі Довідка та підтримка Windows (Windows Help and Support) (Відкриття довідкової системи Довідка та підтримка Windows (Windows Help and Support)).
Якщо проблему не вдалося вирішити, щоб перевстановити операційну систему, виконайте інструкції з розділу Оновлення комп’ютера VAIO.
Якщо після оновлення комп’ютера VAIO проблему не вдалося вирішити, щоб відновити комп’ютер, виконайте інструкції з розділу Відновлення з розділу відновлення.
Комп’ютер може не підтримувати функцію оновлення (це залежить від моделі).
Якщо не було створено носій для відновлення, створіть його. Див. розділ Створення носіїв для відновлення.
Перед відновленням комп’ютера VAIO обов’язково створіть резервну копію важливих даних. Докладнішу інформацію див. у розділі Довідка та підтримка Windows (Windows Help and Support) (Відкриття довідкової системи Довідка та підтримка Windows (Windows Help and Support)).
Відновлення системи комп’ютера VAIO призведе до видалення всіх даних на вбудованому пристрої для збереження даних.