Personal computerVAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Cosa devo fare se la spia di accensione diventa verde quando premo il pulsante di accensione ma lo schermo rimane nero?

  • Accertarsi che la luminosità e il contrasto siano regolati correttamente.

  • È possibile che come uscita dello schermo sia selezionato uno schermo esterno.

    Premere i tasti Fn+F7 più volte per selezionare l'uscita dello schermo preferita quindi premere il tasto Enter.

  • Se si utilizza uno schermo esterno, accertarsi che sia collegato a una presa CA e che sia acceso. Accertarsi che la luminosità e il contrasto siano regolati correttamente.

    Fare riferimento al manuale fornito con lo schermo per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni.

  • Premere i tasti Alt+F4 più volte per chiudere la finestra dell'app.

    È possibile che si sia verificato un errore dell'app.

  • Se sullo schermo del computer continua a essere visualizzata una schermata nera anche dopo qualche minuto di attesa, riavvio del computer VAIO seguendo le procedere seguenti nell'ordine visualizzato. L'esecuzione di queste procedure potrebbe danneggiare i dati di lavoro.

    • Scollegare tutte le periferiche, ad esempio una stampante o un dispositivo USB, e il computer VAIO dalla rete, se presente.

    • Tenere premuto il pulsante di alimentazione(Arresta (Power)) per più di quattro secondi in modo che la spia di alimentazione si spenga. Quindi, riaccendere il computer VAIO.

  • Se il problema persiste, resettare la batteria.

    Tenere premuto il pulsante di alimentazione(Arresta (Power)) per più di quattro secondi in modo che la spia di alimentazione si spenga. Scollegare tutti i cavi collegati al computer VAIO, quali l'adattatore CA, e tenere premuto il pulsante di spegnimento della batteria per tre-cinque secondi con un oggetto sottile e dritto (come una graffetta).

    Attendere circa cinque minuti, quindi ricollegare tutti i cavi e riaccendere nuovamente il computer.

  • Se si sposta il computer VAIO direttamente da un luogo freddo a uno caldo oppure lo si utilizza in un luogo caratterizzato da un'elevata umidità, all'interno del computer potrebbe formarsi umidità.

    In tal caso, aspettare almeno un'ora prima di accensione del computer.

    Non utilizzare il computer in un luogo ad elevata umidità (umidità relativa superiore all'80%) poiché il computer potrebbe non funzionare correttamente.