Jos unohdat salasanan (Käynnistyssalasanan asettaminen/muuttaminen), et voi käynnistää VAIO-tietokonetta.
Toimi seuraavasti, jos olet unohtanut käyttäjän salasanan:
Palauta käyttäjän salasana BIOS-asetusnäytössä syöttämällä koneen salasana.
Toimi seuraavasti, jos olet unohtanut koneen salasanan:
Salasana on palautettava. Siitä peritään maksu. Jos salasana on nollattava, ota yhteys valtuutettuun Sony-huolto/tukipisteeseen.