Ha az ujja eléri az érintőpanel szélét, az egérmutató nem mozog tovább. Fel kell emelnie az ujját, majd vissza kell helyeznie az érintőpanel közepére.
A VAIO számítógépé állapotától függően a mutató átmenetileg nem mozog az elvártaknak megfelelően.
Ebben az esetben a mutató mozgatása előtt várjon egy kicsit.
Ha a mutató még mindig nem mozdul, nyomja meg egyszerre a Ctrl+Alt+Delete gombokat, majd válassza a(Leállítás (Shut down)) lehetőséget a számítógép képernyőjének jobb alsó sarkában, majd válassza a Leállítás (Shut down) lehetőséget.
Ha a probléma nem oldódik meg, nyomja meg és tartsa lenyomva a(Főkapcsoló (Power)) gombot, vagy a
(Főkapcsoló (Power)) kapcsolót csúsztassa jobbra néhány másodpercig.
A számítógép a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombináció használatával, a(Főkapcsoló (Power)) gombbal vagy a
(Főkapcsoló (Power)) kapcsolóval történő kikapcsolása esetén az elmentetlen adatok elveszhetnek.
Lehet, hogy az érintőpanel le van tiltva. Bővebben lásd a Miért nem működik az érintőpanel? fejezetet.