Osebni računalnikVAIO Duo 13SVD1321

Kaj naj storim, če ne morem natisniti dokumenta?

  • Preverite, ali so nastavitve tiskalnika pravilno konfigurirane.

    Za informacije o nastavitvah tiskalnika glejte priročnik, ki ste ga dobili skupaj s tiskalnikom.

  • Preverite, ali je tiskalnik vključen.

    Več informacij najdete v priročniku, ki ste ga dobili skupaj s tiskalnikom.

  • Preverite, ali sta povezavi med napajalnim kablom tiskalnika in napajalnikom ter med napajalnikom in električno vtičnico ustrezni.

  • Preverite, ali je nameščen ustrezen gonilnik tiskalnika.

    Ko priključujete nov tiskalnik, morate najprej namestiti gonilnik tiskalnika.

    Informacije o nastavitvi gonilnika tiskalnika najdete v priročniku, ki ste ga dobili skupaj s tiskalnikom, ali na spletnem mestu proizvajalca.

  • Preverite, ali je stanje tiskalnika prikazano kot »povezan« ali »v pripravljenosti«.

    In ali so nastavitve tiskalnika pravilno konfigurirane v skladu z navodili v priročniku, ki ste ga dobili skupaj s tiskalnikom.

  • Preverite, ali je nastavitev tiskalnika Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer).

    Za več informacij glejte Pomoč in podpora sistema Windows (Windows Help and Support) (Odpiranje Pomoč in podpora sistema Windows (Windows Help and Support)).

  • Preverite, ali je tiskalnik združljiv s sistemom Windows, ki je nameščen v računalniku VAIO.

  • Preverite, ali je tiskalnik povezan z omrežjem (LAN).

    Če je tiskalnik z omrežjem (LAN) povezan neposredno, preverite, če je usmerjevalnik ali zvezdišče vklopljen.

    Če je tiskalnik povezan s tiskalniškim strežnikom, preverite, ali je tiskalniškem strežniku morda prikazano sporočilo o napaki.

  • Preverite, ali program pravilno deluje.

    Program morda ne podpira oblike zapisa dokumenta. V tem primeru se dokument ne natisne pravilno.

    Obrnite se na izdajatelja programa ali proizvajalca tiskalnika.

  • Preverite, ali ste izbrali ustrezna vrata tiskalnika.

    Za več informacij o nastavitvah vrat tiskalnika glejte priročnik, ki ste ga dobili skupaj s tiskalnikom, ali pa se obrnite na proizvajalca.