Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone muuttuu epävakaaksi (Windows ei käynnisty)?
-
Kokeile seuraavia ehdotuksia:
-
Palauta tietokoneen järjestelmätiedostot.
Käytä palautuspistettä, joka on luotu ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi. Lisätietoja on kohdassa Järjestelmätiedostojen palauttaminen palautuspisteen avulla, kun Windowsia ei voi käynnistää.
-
Palauta VAIO-tietokone järjestelmän varmuuskopion sisältävästä näköistiedostosta, jos olet luonut varmuuskopion. Windowsin ohje ja tuki (Windowsin ohje ja tuki: avaaminen) sisältää lisätietoja aiheesta.
Tiedostoja, jotka on luotu järjestelmän näköistiedoston varmuuskopioinnin jälkeen, ei palauteta.
Varmuuskopioi tällaiset tiedostot VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions -sovelluksella. Lisätietoja on kohdassa Tietojen varmuuskopiointi, kun Windowsia ei voi käynnistää.
-
-
Selvitä VAIO-tietokoneen ongelmat VAIO Hardware Diagnostics -sovelluksen avulla.
-
Sovelluksen avulla voit tarkistaa, onko tietokoneen laitteita (suoritin, muistimoduuli tai sisäinen tallennuslaite) vaihdettava.
Käynnistä VAIO Hardware Diagnostics avaamalla VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions ja valitsemalla Tools ja VAIO Hardware Diagnostics.
-
-
Palauta VAIO-tietokone kohdan Palauttaminen palautusosiosta ohjeiden mukaisesti.
-
Jos et ole varmuuskopioinut tietoja, luo tärkeistä tiedoista varmuuskopio VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions -sovelluksen avulla, ennen kuin palautat VAIO-tietokoneen. Lisätietoja on kohdassa Tietojen varmuuskopiointi, kun Windowsia ei voi käynnistää.
Jos olet luonut Windowsin varmuuskopiointitoiminnolla varmuuskopion ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi, mutta olet luonut tai muokannut tiedostoja kyseisen varmuuskopion luomisen jälkeen, varmuuskopioi tällaiset tiedostot VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions -sovelluksen avulla.
Huomautus
-
VAIO-tietokonetta palautettaessa kaikki sisäisen tallennuslaitteen tiedot poistetaan.
-